Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Perfektes Hotel mit tollem Wellness- & Spa-Angebot. Das Personal an der Bar neigt jedoch etwas dazu, durstige Gäste nicht wahrzunehmen.

Immer wieder freue ich mich darauf, wenn mich meine beruflichen Termine nach Besnberg führen. Ich geniesse den Service und das sehr aufmerksame Personal. Die Kleinigkeiten machen den Aufenthalt zu etwas Speziellem. Danke und bis bald!

Es ist selten das ich an einem Wochenende nichts zu meckern habe. Aber hier ist es so. Unser Zimmer ist eine Wucht. Hier fühlt man sich wie zu Hause. Der Service ist unaufdringlich und ließt einem Jeden Wunsch von den Augen ab. Das Frühstück in ein Gedicht. Ich habe noch nie eine solche Auswahl an Speisen mit dieser Qualität auf einem Frühstücksbüffet gesehen. Auch die Dinner in den beiden Hotelrestaurants war toll. Wir fühlen uns einfach wohl. Ein perfektes Hotel, mit einem perfekten Service der nie kühl wirkt.

Überragend in jeder Hinsicht ... Service und Lokation!

Wir waren begeistert über den Service und die Leistung des Hotels. das Essen war ein Genuss und das ganze Hotel eine Augenweide. Wir können es nur jedem Empfehlen. Ein Hotel, dass die 5 Sterne verdient hat.

Ein Deluxe Hotel mit vorzüglicher Küche und angenehm persönlichem Service. Ein Edelstein im Grünen vor den Toren Köln's. Selbst meine Geschäftspartner aus Austria / Wien waren positiv überrascht über das Jadgschloss des Pfalzgrafen. Zur Car-Classik im Sept. 12 und zum Treffen der Sterne-Köche werde ich wohl wieder mit Freunden anreisen. Ein ganz großes Kompliment an das gesamte Team des Grand Hotels...!! Herzlichst, Wolfgang B.

Perfekt klingt sicherlich im ersten Moment sehr hochtrabend. Ich habe weltweit sehr viele Hotels kennen gelernt. Da heben sich meist asiatische oder schweitzer Hotels von der Masse ab. Hier nun ein deutsches Hotel in einem perfekten Ambiente. Eines der schönsten Barockschlösser in Deutschland in zentraler guter Lage. Wunderschöne Zimmer. Weiche Teppiche in den Fluren. Außer einem leisen Rauschen der Lüftung ist nichts zu hören. Der Wellness Bereich ist klein aber sehr edel gestaltet. Es gibt Handtücher so viele man möchte. Der einzige Makel. Getrennte Saunabereiche für Mann und Frau. Man wurde vom Hasu auf einen Champagnercocktail im Kaminzimmer eingeladen. Ob das nur an einem Samstag 0passiert oder an jedem Tag kann ich nicht beurteilen. In stilvoller Atmosphäre wurde man vom haus empfangen und es gab einen Veuve Cliqot aus der Magnum Flasche mir Orange crush. Sehr lecker. Dieses Mal bekamen wir sogar noch einen zweiten Cocktail gereicht. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut. Selbst gebackenes frisches Brot. Leider sind die Tische teilweise etwas eng gestellt und man läuft im Zickzack durch den Raum. Das nächste Mal werde ich in jedem Fall das 3 Sterne Restaurant ausprobieren.

Einfach wunderschön hier im Schlosshotel Bensberg. Perfekter und aufmerksamer Service, tolle Speisen, großzügige und luxuriöse Zimmer, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter...da passt einfach alles zusammen das ist wirklich persönlich gelebte Gastfreundschaft.

Von der ersten Minute ein traumhaftes Erlebnis. Alleine das Schloss mit seinen Außenanlagen und Räumlichkeiten ist sehenswert. Zimmer und Wellnessbereich sind edel und passen zum stimmigen Allgemeinbild. Frühstück und Servicequalität ebenfalls spitze!

Von der Ankunft bis zur Abreise war alles Perfekt.Ein besonderen Lob bekommt der Service,der war Grandios..

Sehr schöne Zimmer, gut geeignet für Geschäfts-Veranstaltungen. Nur der Manager der Hotelbar ist etwas anmaßend

Ein Hotel der gehobenen Klasse, welches mit Sicherheit den entsprechenden Aufwand in allen Bereichen Wert ist. Ein besonderes Lob dem Küchenchef.

Alles rundum perfekt, besser gehts nicht

Komfort und Ausstattung sind auf 5-Sterne-Niveau. Leider bedingt das großes Haus auch lange Wege (z.B. von den Zimmern der ehemaligen Remise bis in den Spa-Bereich, der nur durchs Freie führt). Eines Spitzenhotels nicht würdig ist die Tatsache, dass für den Internet-Zugang vom Zimmer aus bis zu 20 Euro/Tag in Rechnung gestellt werden. In einer Zeit, in der fast jeder Dorfgasthof seinen Gästen kostenloses Internet anbietet, sollte ein 5-Sterne-Haus nicht die Gebührenpolitik eines Abzocker-Providers unterstützen.

Das Ambiente ist sehr schön, wohnt man im Teil neben dem Schloss ist der Weg a) weit und b) bei Regen sehr unangenehm. Zudem war mein Zimmer im Nebenhaus sehr klein, für ein Hotel dieser Kategorie. Völlig unakzeptabel ist es in der heutigen Zeit für 24 Stunden Internet noch 22,- Euro zu verlangen, vor allem in einem Hotel dieser Preisklasse.

Einfach grandios! Im Schlosshotel Bensberg kann man es sich richtig gut gehen lassen. Perfekter und aufmerksamer Service, tolle Speisen, großzügige und luxuriöse Zimmer, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter...da passt einfach alles zusammen!

Der sehr zuvorkommende Umgang beginnt schon beim betreten des Hotels, setzt sich beim freundlichen Empfang über das tolle Zimmer fort und endet mit der netten Verabschiedung. Hier ist Gast noch König :-)

alles top, ein toller ausflug in die glamourwelt. essen top, schwimmbad und sauna klein aber fein und sauber. service top und zuvorkommend. zimmer geräumig, sauber und nett eingerichtet.

Waren das erste Mal auf diesem Schloss und es war überwältigend!!! Zusätzlich durften wir an der Verleihung der "Wine Awards 2012" teilnehmend - sehr beeindruckend!!

Wir waren zum siebten oder achten Mal in Schloß Bensberg, diesmal anläßlich der "Wine-Awards", einer Veranstaltung mit 750 Teilnehmern und ausgebuchtem Haus. Nie hatte man dabei den Eindruck, daß Rezeption oder Service überfordert seien, immer war alles perfekt und man fühlte sich als gerne gesehener Gast und geschätztes Individuum. Auch individuelle Wünsche wie eine kleine Reparatur an der Abendgarderobe wurde vom Housekeeping trotz des großen Andranges unaufgeregt, prompt und gründlich erledigt. Die Zimmer sind äußerst gepflegt und sehr sauber und komfortabel, das riesige Haus offensichtlich gut geführt und überall gepflegt. Ein großartiges Hotel in man sich Gast sehr wohlfühlt. Demnächst gerne wieder !

Immer gemessen an Ihrer eigenen Werte Skala: Service - top Zimmer - top Gastronomie - top Frühstück - max. 3 Sterne !!

Ausgezeichneter Service rund um die Uhr. She gute, komfortable Zimmer. hervorragende Gastronomie. Immer wieder schön!

Trotz vollem Haus sehr kompetenter, aufmerksamer und freundlicher Service

hervorragendes 5 Sterne Hotel mit bestem Service.

Der Besuch war von Anfang bis Ende ein Erlebnis. Die Lage des Hotels eindrucksvoll, das Ambiente und die Ausstattung einladend, stilsicher, durchdacht, nicht überladen, hell und freundlich, nicht überheizt wie in den meisten Hotels, der Service in allen Abteilungen überdurchschnittlich schnell, freundlich und diskret, Es war nicht das erste Mal, dass wir in einem 5Sterne Hotel waren, aber so perfekt haben noch nie logiert. Uneingeschränkt emfehlenswert!

Wir waren wie jedes Jahr anlässlich der Verleihung des "Wine Awards" zu Gast in Grandhotel Schloss Bensberg. Da ein Tag definitiv zu kurz ist, buchen wir immer zwei unvergessliche Tage. Um es kurz zu machen, insbesondere der Service (professionell und äußerst freundlich), die Zimmer (endlich ein perfektes Bett) und der gesamte Ablauf überzeugen immer wieder. Man fühlt sich im Schloss wie ein König.

Das Hotel hat eine einmalig Lage und nutzt diese perfekt aus. Wir hatten eine große Kurfürstensuite mit allem erdenklichen Luxus. Sehr schön war auch der Limousinenservice nach Köln zum Einkaufen ohne Parkplatzprobleme. Ein toller Aufenthalt mit allem was Spass macht. Einziger Wermutstropfen, im Pool war am Tag vorher das Wasser gewechselt worden und er war daher viel zu kalt zum Schwimmen.

Freundlich, zuvorkommend und entspannend. Gerne wieder einmal.

War geschäftlich für 2 Tage in Bensberg. Service rund um die Uhr zuvorkommend und gut ausgebildet. Es fehlt an nichts!

Der Gesamteindruck war sehr positiv. Sehr freundliches Personal, angenehme Atmosphäre, sehr saubere Zimmer und ein herovrragendes Bett.

Sehr freundlicher Empfang, sehr guter Service. Räumlichkeiten ausgezeichnet.

Selten so perfekten Luxus in einem Hotel erlebt. Die Zimmer waren perfekt ausgestattet, Betten 1a und Marmorbadezimmer ebenfalls mehr als schön. Service sehr freundlich und zuvorkommend. Das Einzige, was ein bisschen abfällt, ist der Wellness-Bereich - zwar ok, aber kein Vergleich zum Luxus des Hotels.

Der Service ist ausgezeichnet. Die Mitarbeiter bestechen durch eine natürliche, lockere und gleichzeitig souverän höfliche Freundlichkeit. Die Küche ist auch für den Vegetarier fantastisch einfallsreich und sehr zu empfehlen. Das Wellness Angebot ist äußerst umfangreich. Das Ambiente ist prächtig. Die Zimmer sind sehr ruhig!

Ich habe anläßlich einer geschäftlichen Veranstaltung, welche im Grandhotel Schloß Bensberg statt fand, das erste mal dort übernachtet. Das Zimmer war sehr groß und, wenn auch etwas plüschig eingerichtet, sehr schön. Sauberkeit, Essen und allgemeines Ambiente sind prima, besonders möchte ich den hervorragenden Service loben!

Der Aufenthalt war einfach perfekt. Dies geht bereits mit dem sehr freundlichen aber nicht aufdringlichen Personal los. Geht weiter mit den sehr schön ausgestalteten Zimmern (man merkt, dass man in einem Schloss übernachtet) und endet mit den Serviceleistungen. Damit gemeint ist nicht nur das frische Obst auf dem Zimmer oder die Vorbereitung des Bettes usw., nein, auch spontane Wünsche stellen das Hotel/Personal nicht vor unlösbare Aufgaben. Hier merkt man, dass der Gast der König auf dem Schloss ist.

Super Hotel mit traumhaften Ambiente. Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend und man kann trotz Meetings abschalten.

Einfach schön. Absolut zum Wohlfühlen. Nur der Wellness Bereich könnte etwas größer sein.

Super Service Prima Austattung Essen könnte besser sein Leider war der Pool geschlossen :-(

Alles auf Top Niveau! Absolut empfehlenswert!

Nicht stimmig ist das Preis-Leistungs-Verhältnis: Langes Warten, bis Zimmer fertig. Wellnessbereich in die Jahre gekommen und zu klein (v. a. Sauna!), kein Ruheraum. Insgesamt keine entspannende Atmosphäre! Frühstücksbereich eng. Frühstücksangebot entspricht nicht dem Preis von 29,50 EUR pro Person. TG mit 22 EUR pro Nacht erreicht beinahe Flughafenniveau Positiv: Kostenloses Upgrade

... ob die Anlage an sich, die Zimmer, das Essen, der Service ... alles trug dazu bei meinen leider zu kurzen Aufenthalt sehr zu geniessen. Vielen Dank!

Alles andere als so eine Benotung, wäre für ein Grandhotel dieser Klasse auch eine Enttäuschung. Zimmer und Service waren einfach super. Ein Wochenende in diesem Hotel in Verbindung mit dem Gourmet Tempel Vendôme“ sind ein Genuss der besonderen Art. Klar muss hier tief in die Geldtasche gegriffen werden. Wer exquisites Wohnen und Essen schätzt, für den ist auch dieser Preis angemessen. Ein bisschen war ich diesmal vom Vendôme enttäuscht. Hier wurde meine Erwartungshaltung diesmal nicht ganz erfüllt, zumal ich das Restaurant schon einmal besucht habe. Trotzdem war es ein sehr angenehmer Abend und wir waren bestimmt nicht zum letzten Mal im Hotel sowie auch im Restaurant.

Äußerst höflicher und zuvorkommender Service, tolles Zimmer (Junior-Suite mit Blick auf Köln - was das Ganze perfekt gemacht hat ;-) ), sehr sauberes und gepflegtes Haus, Ausstattung der Zimmer auf hohem Niveau, sehr gutes Essen

Ausgezeichnet geführtes Haus, auch für geschäftliche Aufenthalte absolut empfehlenswert.

Wenn ich an Weihnachten 2011 denke, wird mir ganz warm ums Herz. Weihnachten im Schloss Bensberg war für meinen Mann und für mich unbeschreiblich schön. Prächtig, stimmungsvoll, niveauvoll und märchenhaft. Liebenswerte Erlebnisse !, hochmotivierte "Engel" vom Empfang bis zur Heimeise. Auf höchstem Niveau wurde alles für die Gäste getan, damit sie sich wohlfühlen. Das Weihnachts-Arangement mit köstlichen Speisen und Getränken - spitzenmßig. Das Zimmer - ein Traum, sogar weihnachtlich dekoriert. Es war für uns ein Weihnachtsmärchen, das wir niemals vergessen werden! Unsere persönliche Meinung: Perfekt - und nocht 5 Sterne extra...! Dankeschön an das gesamte Schloss-Team Bensberg für dieses wunderbare Erlebnis.

Wir haben die Weihnachtstage mit unseren Kindern dort verbrach, der Service war super aufmerksam und perfekt, die Zimmer liebevoll und stilsicher eingerichtet und mit kleinen Details zu Weihnachten versehen. Der Gospelabend am 1. Weihnachtstag war grandios und hätte bezüglich Essen als auch Programm nicht besser sein können. Wir haben uns rundherum wohl gefühlt, und kehren gerne zurück.

Perfekt

...das zweite Mal genauso Klasse wie das erste Mal, also nicht das letzte Mal......ein sehr empfehlenswertes Hotel der oberen Preisklasse......sehr schöne Bar in der man ab 18:00 Uhr rauchen darf......gutes Essen....perfekte Zimmer......perfekter Service.....tolle Lage...

Wir haben fur die Weihnachten 3 zimmer im Schloss Bensberg reserviert. Wir sind sehr zufrieden und mehr, wie alles ist versorgt. Die zimmers sind wunderbar schon und net. Chapeau fur die bedienung im Schloss Bensberg und das herrliches essen und musik. Wir haben wirklich genossen von beide menu's am 24 & 25 December

Sehr beeindruckendes Hotel, schöne Zimmer und Wellness-Bereich, sehr zuvorkommendes Personal

Ich werde es auf jeden fall weiter empfällen. Es gab keine mängel einfach ALLES PERFECKT. ich freue mich auf meine weitere Aufenthalte im Schloss.

Wir haben ein wunderschönes Weihnachtsfest in toller Umgebung gefeiert. Unaufdringlicher und dezenter Service. Kein Wunsch der offen bleibt und nichts, was dem Personal zuviel wäre. Wir hatten ein paar wunderschöne und erholsame Tage und werden sicherlich bald wieder kommen.

Ein traumhaftes Weihnachtsfest für uns:. Es wurden uns alle Wünsche von den Lippen abgelesen (PKW-Reinigung, Babysitter, Gospelkonzert, warme Milch zu jeder Tag- und Nachtzeit, Schuhreinigung usw.). Für mich immer ein erhabenes Gefühl, durch das Schloss zu schreiten und sich wie ein König zu fühlen: Bei diesem königlichem Service und den imposanten Räumlichkeiten kommt dieses Gefühl zwangsläufig auf. Wir danken den Mitarbeitern des Schlosses Bensberg für dieses perfekten Service am Weihnachtswochenende.

So haben wir uns dieses Weihnachten vorgestellt! Es war rundum alles perfekt - vom Weihnachtsmann bis hin zum Gospelabend. Wir wurden mit hervorragenden Menüs und Weinen verwöhnt. Das Zimmer war sehr angenehm groß und ruhig. Das gesamte Team war immer hilfsbereit und überaus freundlich. Wir sagen nochmals herzlich Danke und freuen uns auf das nächste Mal.

An der Ankunft bis zur Abreise war alles perfekt: Rezeption, Zimmer, Restaurant Vendome, Frühstück, ital. Restaurant, Gepäck-Service, einfach alles !

Das Hotel ist ein imposantes Schloßgebäude, welches sehr aufwändig und luxuriös eingerichtet ist. Die Zimmer sind behaglich gediegen eingerichtet. Bauartbedingt ergeben sich etwas längere Wege von den Zimmern zum Restaurant oder Wellnessbereich. Das Restaurant Jan Wellem, dort ist auch das Frühstücks- bzw. Champagnerbruch-Buffet, ist sehr stilvoll eingerichtet. Die Anordnung der Tische erlaubt eine intime Atmosphäre bei den Mahlzeiten. Das Heiligabend Dinner war auf hohem Niveau zubreitet- hier macht sich die Nähe von Joachim Wisslers Vendome positiv bemerkbar. Das Personal, was auch an den Weihnachtsfeiertagen in ausreichender Anzahl im Einsatz war, war sehr höflich und professionell- da bleiben keine Wünsche unerfüllt. Das Champager-Brunch-Buffet war von guter Qualität, die Köche waren emsig dabei, alle Angebote aufzufüllen, so daß niergendwo ein Mangel herrschte. Die Qualität des Frühstücks entspricht dem üblichen Standard vergleichbarer Häuser- nicht schlecht, aber auch nicht überragend. Ich hatte den Eindruck, daß Probleme oder kritische Anmerkungen durch die Mitarbeiter des Hotels sehr ernst aufgenommen wurden, und bin schon jetzt gespannt darauf, ob diese "Kleinigkeiten" bei meinem nächsten Besuch nicht mehr auffallen. Insgesamt ein sehr schönes Hotel mit Top-Restaurants, in dem wir gerne ab und zu ein Wochenende verbringen. PS: Über das Vendome braucht man nichts mehr zu sagen- Weltklasse! Aber auch die Enoteca ist für mich eines der besten italienischen Restaurants in Köln und Umgebung. Eine tolle Küche in urgemütlichem Ambiente. Wir werden wiederkommen!

Es war rundum ein Traum. In diesem Hotel stimmte einfach alles. Man war nicht nur Gast sondern auch Mensch. Die ehrliche Freundlichkeit des Personals, die Ausstattung eines Luxushotels und die tolle Lage mit Blick über Köln sind nicht zu überbieten. Wir würden gerne wieder dorthin fahren. Das Essen in der Enoteca war genauso wie das Frühstück hervorragend. Das Preis-Leistungeverhältnis war mehr als angemessen.

Tolles Hotel, sehr schönes Ambiente, sehr gute Essen im Vendome, sehr angenehmer Roomservice!

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, sehr schöne und saubere Zimmer, ausgezeichnetes Essen und gute Auswahl, ansprechendes Ambiente.

Zur Perfektion fehlt vor allem ein Frühstück mit kulinarischen Leckereien und entsprechenden Menüoptionen. Derzeit ist das Angebot für einen Gourmet eher enttäuschend. Hier fehlt ein Standard, den Suiten, Service und Restaurants ausgezeichnet bieten. Nahezu perfekt sind die Restaurants hier und im Schwesterhotel Lerbach. Nahezu, weil uns jeweils der letzte Hauptgang beider Degustationsmenüs nicht überzeugte: Kalbsbries (Vendome) und Zicklein (Lerbach). Dennoch: wir kommen wieder, weil "Gourmetträume" in einem hervorragenden Rahmen angeboten werden. Das ist eine Superidee, Tische in beiden Restaurants zu reservieren und den Transport zu organisieren.

Es ist uns immer eine Freude ein paar entspannende Tage im Grandhotel Schloss Bensberg zu verbringen, die ruhige Lage und den praktischen Anschluss an Köln machen einen Kurzurlaub perfekt. Einen grossen Lob an das Hotel für den freundlichen Empfang und das geniale Frühstücksbuffet. Ein bisschen Geduld muss man in der Enoteca mitbringen. Wesentlicher Nachteil, hier muss der Gast sich wortwörtlich warm anziehen, bei einigermassen guten Wetterverhältnissen speist man draussen, die Möglichkeit im Restaurant zu sitzen ist dann ausgeschlossen...

Wir kennen das Hotel durch mehrere berufliche und private Aufenthalte ganz gut. Ein wunderschönes Luxushotel mit fantastischer Gastronomie und schönem Wellness- und Spabereich. Hier können Körper und Geist ideal entspannen und wieder Kraft tanken. Immer wieder gerne...

Wir haben das Arrangement "BMW-Feeling" gebucht inkl. einer Übernachtung und einem 5-Gänge Menü im Restaurant "Enoteca". Das Grandhotel Schloss Bensberg hat erneut den bekannten hervorragenden Service geboten, der mit der pünktlichen Bereitstellung des BMW Traum-Cabrios begann und mit einem kulinarisch besonderen Frühstück endete. Es gab überhaupt nichts zu bemängeln und wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt.

hervorragender Service, sehr freundliches Personal, ein absolutes Top Hotel

ich war ja schon in vielen Hotels dieser Kategorie aber das Schloss Bensberg übertrifft sie alle. Der Service in diesem Haus war Klasse sie haben dir jeden Wunsch von den Lippen abgelesen und auch erfüllen können. die Zimmer waren sehr edel und auch schön abgestimmt vom Einrichtungsstyl. Das Essen und auch die Cocktails die dort zubereitet wurden manche von denen kannte ich noch nicht mal und das heißt schon was waren ausgezeichnet. Der Barchef in der Kaminbar hat dir Cocktails vom allerfeinsten gezaubert. Der Beauty und Spa Bereich war wunderschön und lädt zum Entspannen ein. Also wenn ich mal wieder mit meiner Freundin aus dem streßigen Alltag entkommen will war ich wieder ins Schloss Bensberg man muß sich um nichts kümmern.

Wir haben 2 Nächte im Grandhotel übernachtet und haben bedauert, dass der Aufenthalt viel zu kurz war. Wir haben selten so zuvorkommende und freundliche Gastgeber angetroffen, es war alles fast zu perfekt :) Die Krönung war natürlich das Abendessen im Hoteleigenen 3-Sterne Restaurant Vendome, wohl mit Abstand die beste Adresse für einen kulinarischen Hochgenuss und der Service war nicht von dieser Welt, man bekommt den Eindruck es dreht sich alles um die eigene Person. Für einen Kurzurlaub oder auch einen längeren Aufenthalt würde ich das Grandhotel Schloss Bensberg in jedem Fall weiterempfehlen, unter Freunden habe ich dies schon getan.

Egal ob es nur eine kleine Auszeit ist (Übernachtung, Kaffeezeit, Essen in einem der Restaurants) oder auch die Teilnahme an der "Küchenparty", das Schlosshotel Bensberg ist und bleibt ein Grandhotel. Ich fühle mich sehr wohl, der Service ist freundlich und nicht "künstlich", die Zimmer einfach grandios und auch die Bar ist ein kommunikativer Treffpunkt.

Mein Freund und ich haben eine Übernachtung im Grandhotel Schloss Bensburg in Verbindung mit einem Aufenthalt im Mediterana gebucht und können das absolut zu 100% weiterempfehlen!! Wir haben morgens im Hotel eingecheckt und wurden mit einer wunderschönen BMW-Limousine direkt vor die Tür des Mediterana gefahren. Dort haben wir den gesamten Tag in der Saunalandschaft verbracht und uns ordentlich verwöhnen lassen. Abends konnten wir einfach kurz im Hotel Bescheid geben, dass wir wieder agbeholt werden möchten und nach gefühlten zwei Minuten war unser "attraktiver Abholservice" auch schon da. Somit endete unser Tag nicht nur absolut stressfrei, sondern zur Krönung noch mit einer Übernachtung in einem Schloss: Wir hatten ein wunderschönes Zimmer mit allem was man sich vorstellen kann! Leider war unser Abend nicht mehr sehr lang, da wir vom ganztägigen Saunaaufenthalt sehr müde waren.( Gerne wären wir sonst in die sehr gelegante und gemütliche Hotelbar gegangen!) Der nächste morgen war dann noch der krönende Abschluss: Das Frühstück war mit Abstand das Beste was ich je erlebt habe (und ich war schon in mehereren 5-Sterne Hotels!): Ein so umfangreiches und leckeres Frühstücksbuffet habe ich noch nie gesehen. Es gab einfach ALLES was man sich vorstellen kann und ALLES war super lecker! ich glaube wir haben ca. 2,5 Std. gefrühstückt um möglichst alles mitzunehmen :) Fazit: Die Größe, das Interieur, das Ambiente, das Essen und das sehr freundliche Personal des Grandhotels sind wirklich überzeugend! Für uns war der Mediterana-Aufenthalt in Verbindung mit der Übernachtung und dem Frühstück im Schloss Bensberg ein unvergessliches Erlebnis, was wir auf jeden Fall wiederholen werden und jedem ans Herz legen möchten, der es sich mal richtig gutgehen lassen will!

NETTES UND FREUNDLICHES PERSONAL - SEHRGUTER SERVICE - DAS ESSEN IM VENDOME UND TRATTORIA ENOTECA WAREN AUSGEZEICHNET. EIN BESUCH LOHNT SICH.

Wir waren das erste Mal im Schloß und haben zu vollster Zufriedenheit die Zeit im Hotel genossen. Wir hatten natürlich große Erwartungen , diese wurden weit übertroffen. Die schöne Umgebung, der perfekte Service, das überaus freundliche Personal, es war einfach alles super! Leider waren wir nur 2 Tage da; viel zu kurz, um alles ausgiebig zu genießen, vielleicht können wir das nächste Mal mehr Zeit einplanen.

Unser Wochenende war das kulinarische HIGHLIGHT der bisherigen 8 Jahre Zweisamkeit. Unser Erholungsfaktor im Hotel (sowie in SPA und BAR) entsprach einer Woche Urlaub (obwohl "nur" zwei Nächte/ drei Tage).

Ein Märchen Das Paradies Fantastische Gastronomie Sehr warme und herzige Bedienung, gar nicht steiff und formell

Exzellentes Hotel mit außergewöhnlichem Service im Hotelbereich. Zimmer ein wenig altbacken eingerichtet, aber top gepflegt. Personal stets aufmerksam, aber nie aufdringlich. Service im Restaurantbereich (Enoteca) verbesserungsfähig.

wir waren (leider) nur 3 Tage Gast im Hotel und können es nur weiter empfehlen. Ausgezeichneter Service, Tolle Einrichtung (+ Sauberkeit) der Zimmer als auch der übrigen Räume und Hotelanlage. Ausstattung wurde mit viel Liebe zum Detail gewählt. Man fühlt sich sehr wohl als Gast.

Sehr schönes, gepflegtes Schloss mit tollem Innenhof und herrlichem Ausblick. Freundlicher Service, der sich ehrlich anfühlt, nicht aufgesetzt, sowohl an der Rezeption als auch in der Trattoria Enoteca. Rundum hatten wir einen aeusserst angenehmen Aufenthalt.

Auch nach unserem 2ten Aufenthalt gibt es nichts zu kritisieren. Diesmal über Ostern, in Verbindung mit dem Radrennen Rund um Köln, stand Sport und Schlemmen bei uns auf dem Programm. Ein außerordentlich freundlicher Empfang mit einem Gläschen Sekt war der richtige Einstieg dazu. Die einzelnen Vorzüge dieses luxuriösen Grandhotels wurden hier schon mehrfach aufgezählt und entsprechend zu Recht positiv bewertet. Es gab für uns absolut keinen Anlass zur Kritik. Das Personal immer freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das Haus selber, Deutschlands zweitgrößtes Barockschloss, und darin ein Luxushotel, besser geht’s kaum. Ja und dann das Essen im Vendome. Wie vom anderen Planeten; ohne Worte was Herr Wissler und seine Crew da auf die Teller zaubern. Der Service im Restaurant agiert charmant, aufmerksam und kompetent! Da macht das genießen doppelt Spaß. Im direkten Vergleich zum ebenfalls mit 3 Sternen dekorierten Gourmetrestaurant im Schlosshotel Lerbach für uns der klare Sieger. Toller Extraservice der Limousinentransfer zwischen den Schwesterhotels. Auch im Zweitrestaurant, der Trattoria Enoteca gab es nichts auszusetzen. Wer die italienische Küche liebt kommt hierin entspannter Atmosphäre voll auf seine Kosten.

Es war einfach ein unvergesslicher Aufenthalt im Grandhotel Schloss Bensberg, den wir mit Sicherheit wiederholen werden ...

Bestes Hotel was ich bis heute erleben durfte, kann nur empfehlen. Freundlich-zuvorkommend-sauber, verdient die 5-Sterne wirklich.

freundlicher Empfang und Verabschiedung Begrüßungsschluck Obst und Wasser auf dem Zimmer attraktive Angebote (Küchenparty, Konzert) hervorragendes Essen

Traumhaftes Ambiente mit sehr aufmerksamen Service. Ich habe das Arrangement "Mediterranean Feelings" gebucht und muss sagen: es gibt wohl kaum ein Angebot wo das Preis/Leistungsverhältnis so gut ist wie hier.

Gemeinsam mit unseren Kindern (10 Monate und 3 1/2 Jahre) und Freunden haben wir ein verlängertes Wochenende über Ostern auf Schloss Bensberg verbracht. Die Gastfreundlichkeit, der Service, das Rahmenprogramm - speziall auch für unsere Kinder - verbunden mit der tollen Atmosphäre ergaben zusammen ein wunderbares Urlaubserlebnis. Trotz dem es nur vier Tage waren, war ein Erholungswert deutlich spürbar. Dies war unser erster Urlaub auf Schloss Bensberg und wir freuen uns schon auf die Vorweihnachtszeit, wenn wir anlässlich des Weihnachtsmarktes im Schlosshof wieder Gäste im Schlosshotel sein werden. Und vielleicht ergibt sich zwischendurch auch noch eine Gelegenheit.

Nur wenige Kilometer entfernt liegt die Wellness Oase Mediterana. Das Hotel bietet eine Suttle Service der die Kombination Hotel und Wellness sehr angenehm macht.

wunderbare grosse Suite mit sehr grosszügiger Deckenhöhe, perfekter Service, ein sehr schön renoviertes Hotel mit altem Grandhotel-Charme.

Wir haben eine Übernachtung im Schloss Bensberg verbracht und uns sehr wohlgefühlt. Der Service (Empfang etc) war sehr aufmerksam, das Zimmer sehr schön und das Essen im Restaurant hervorragend. Wir werden bestimmt wiederkommen.

Das Grandhotel Schloss Bensberg hat den Ruf eines der besten Hotels Deutschlands zu sein ... von daher waren unsere Erwartungen an und die Vorfreude auf das Hotel groß, wurden aber leider eher enttäuscht. Schon die Begrüßung der sogenannten Gastgeber viel sehr bürokratisch, eher unfreundlich, nüchtern und desinteressiert aus. Und dieses ernüchternde Gefühl zog sich durch unseren Aufenthalt wie ein roter Faden ... Zimmer sehr klein, Minibar zwar inklusive, dafür aber absolut rar ausgestattet, nur ein Bademanetel auf dem Zimmer, obwohl wir bereits vorab Wellnessbenhandlungen gebucht hatten, Dusche in der Badewanne integriert, kein schönes Geschirr ... was ich bei einem Tee für neun Euro einfach erwarte, einfach weißer Standard. Für uns hat das Hotel auf jeden Fall seinen Zauber verloren.

Schloss Bensberg ist ein toller Ort für ein entspannendes Wochenende. Die Zimmer und Suiten, der Spa-Bereich und die Restaurants sind super, der Service erstklassig.

top service, HUNDE dürfen mit :-)super essen, schöne Zimmer. Nur im Wellnessbereich könnte noch etwas mehr Gemütlichkeit geschaffen werden, evtl. mit Aussenbereich, Pflanzen, Kerzen usw. Die Spa Angebote sind bestimmt toll, aber doch extrem teuer. Das Essen im Verdome war ausergewöhnlich, aber nicht zu abgedreht und es wurden auch Wünsche berücksichtigt. ( Vegetaria, Schwangerschaft...) Das Essen in der Trattoria Enoteca war günstiger und hat noch mehr unseren Geschmack getroffen.

Residieren wie die Fürsten im Schloß Bensberg. Das gesamte Barock-Schloß ist wunderschön erhalten, exclusiv dekoriert und bietet einen tollen Ausblick über das bergische Land auf Köln und seinen Dom. Man fühlt sich richtig in eine andere Zeit versetzt. Wir hatten für 2 Nächte das Mediterranen Feeling gebucht und können nur sagen: EINFACH SUPER! Wir kommen bestimmt wieder ;-)

Freundlichkeit, Service, Zimmergröße und -ausstattung: Alles entsprach unseren Erwartungen. Das Essen im Vendome verdient jede Höchstbewertung! Kritikpunkte: Der Pool war an unserem Ankunftstag nicht benutzbar und auch am nächsten Morgen noch nicht ausreichend aufgeheitzt. Beim Frühstück wurde uns am ersten Morgen unser Wunschtee an den Tisch gebracht, am zweiten Morgen wurden wir an die Teebar geschickt, um uns den Tee selbst zuzubereiten und Kanne, Tasse, Stövchen etc. selbst an den Tisch zu jonglieren. Das sollte es in der Premiumklasse nicht mehr geben.

Als Wiederholungstäter durfte ich dieses grandiose Grand-Hotel zur Abwechslung einmal privat genießen. Diesmal mit Package Übernachtung - Wellness - 3-Gang-Menue in der Trattoria Enoteca. Wir waren rundum glücklich und allerbestens umsorgt. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter, egal ob Direktor oder Reinigungspersonal, sind hier absolut benchmark. Kein Vergleich zu anderen Hotels dieser Kategorie. Besonders imponiert hier auch die absolute Gleichstellung in der Behandlung der Gäste. Es muss kein Bentley sein, um ganz besonders behandelt zu werden. Alle Achtung! Einzige Kritik und daher kein "Perfekt": Nach 10 Uhr wurde das Frühstücks-Buffet nicht mehr entspr. nachgefüllt. Einige Angebote waren somit in der letzten Frühstücks-Stunde nicht mehr verfügbar. Insgesamt aber immer ein Highlight!

schon bei der Ankunft beschleicht einen ein königliches Gefühl. Der Empfang, sowohl am Auto als auch an der Reception war perfekt. Ankommen und Wohlfühlen. Die Zimmer sind groß und wirken durch die hohen Decken schon fast riesig, was uns sehr gefällt. Die Bäder sind ebenfalls großzügig und luxuriös ausgelegt. In der Trattoria Enoteca haben wir vorzüglich gespeist und excellente Weine getrunken. Die Auswahl war sehr gut. Der Wellnessbereich ist sehr schön gestaltet und läd zum Ausspannen ein. Wir waren zwei Nächte und zum dritten mal im Schloß und sind wieder in sämtlichen Belangen vorwöhnt worden. Übrigens, der Wine Award war wieder der Knaller! Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr, zum Fest der Sinne.

In diesen Hotel fühlt man sich einfach königlich aufgehoben. Geräumige große saubere Zimmer. Selbst eine I-Pod Dockingstation ist vorhanden. Das Bad ist großzügig und sehr wertig eingerichtet. Ich hätte lieber eine Duschkabine aber das ist Geschmacksache. Der Service war in allen Bereichen excellent und kompetent. In den Restaurants hat man eine sehr gute Auswahl an Speisen und Weinen in Top Qualität. Der Wellnessbereich ist sehr schön und groß. Insgesamt wieder ein typischer Althoff Aufenthalt - Super Service, tolles Essen, gute Weine - ein Fest der Sinne.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und die Atmosphäre, sowie die äusserst zuvorkommende Behandlung geschätzt.

Super freundliches Personal, schöne Räumlichkeiten, alles in allem ein sehr entspannter Aufenthalt.

Voriges Wochenende feierten wir den ersten Geburtstag unseres Sohnes im Grandhotel Schloss Bensberg. Perfekter hätte dieser für uns sehr besondere Tag nicht sein können. Das freundliche Personal sorgte nicht nur für unsere Wohl, sondern ging auch sehr auf die Bedürfnisse des kleinen Mannes ein. Auch mit Kind können wir dieses Hotel nur weiterempfehlen. Wir kommen gerne wieder.

Wir hatten das Herzklopfen Arrangement. Der Name war Programm und der Empfang im Hotel vorbildlich. Nicht in jedem 5 Sterne Hotel wird man so zuvorkommend empfangen. Das schlossähnliche Zimmer war entsprechend des Themas vorbereitet und der Kurzurlaub stand vor einem perfekten Höhepunkt. Unsere Wünsche wurden zeitnah und sehr freundlich umgesetzt. Einziger Kritikpunkt war die schleppende Beschaffung von Handtüchern im Poolbereich. Wir freuen uns sehr auf einen weiteres Reisehighlight. Und sei es nur zu Kaffee und Kuchen.

trotz der Größe des Gebäudes übersichtlich. Sehr nettes Personal.

tolles Zimmer, tolles Restaurant, eine einmalige Erfahrung, super freundlicke und kompetente Bedienung. Weinauswahl war sehr zufreffend

Ein Schloss zum Wohlfühlen. Freundlicher Empfang, freundliche Hotelmitarbeiter! Sehr gediegene Zimmer, herrlich ruhig - man kann das Fenster offenlassen. Netter Empfang in der Juniorsuite mit frischem Obst und kühlem Bier sowie Gratis-Wasser. So muss es sein in einem Hotel dieser Klasse. Allerdings sind kleine Alterserscheinungen spürbar. Die Handtücher zum Beispiel sind inzwischen etwas dünn und hart, keinesfalls flauschig. Die Sanitärausstattung des Bades nicht mehr im Top-Zustand. Aber man ist ja auch in einem Schloss und nicht in einem neugebauten Designhotel.

Ein einfach perfektes Wochenende in ebensolcher Umgebung. Doch im einzelnen: der Wellnessbereich sticht selbst bei Hotels dieser Preisklasse positiv hervor. Sauberkeit, Service und größe sind außergewöhnlich gut. Gleiches trifft für das Zimmer zu, daß einen tollen Blick über die Stadt in Richtung Köln bot. Auch hier erfüllt die Einrichtung sämtliche Erwartungen an ein Hotel dieser Kategorie. Das Diner im Restaurant Vandome stellte den absoluten Höhepunkt des Wocheendes dar. Außerdem möchte ich dem gesamten Personal egal on sichtbar oder unsichtbar ein ganz großes Kompliment machen Gerne wieder M. Bungart

Völlig losgelöst vom Alltag, konnten wir uns einmal so richtig verwöhnen lassen. Von der Begrüßung über den Shuttleservice zum Mediterrana, frischen Obst auf dem Zimmer, ein erfrischendes Mineralwasser und dem herrlichen Frühstücksbuffet ließ unser Besuch im Schloß Bensberg keine Wünsche offen. Wir kommen bestimmt wieder.

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Tolles Haus, tolles Zimmer und sehr guter und zuvorkommender Service. Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet- sehr zu empfehlen!

Das Bauwerk ist schon faszinierend, sowohl von außen als auch von innen. Der Service ist jedoch fast nicht mehr zu übertreffen!!!

Schloß Bensberg ist wahrlich eine Oase der Ruhe. Von der An- bis zur Abreise haben wir einen perfekten Service genossen. Die Zimmer sind wunderschön und luxuriös eingerichtet. Der Blick nach draußen ist immer ein Foto wert. Das Essen im Vendome war wie gewohnt perfekt, das ganze umrahmt von einem genial koordinierten Service welcher keine Wünsche unerfüllt läßt. Sehr gerne werde ich wiederkommen.

Auch unser diesjähriger Besuch im Schlosshotel war wieder einmal ein Genuss. Wie auch in den Jahren zuvor buchten wir das Valentinarrangement oder Krimidinner mit Übernachtung. Bereits bei der Einfahrt zum Schloss fühlt man die Geborgenheit. Alle Hotelangestellten umsorgen jeden Neuankömmling und gehen diesem zur Hand. Die Zimmer sind ausgezeichnet eingerichtet und perfekt gereinigt. Uns überaschte bei jedem Besuch die angenehme Stille und die luxeriöse Atmosphäre die von diesem historischem Ort ausgeht. Hauptgrund unserer Anreise ist nätürlich die kulinarische Reise durch die Restaurants, hier haben wir schon so mache Gaumenfreude bei musikalischer Untermauerung genossen. Zum Abschluss des Tages empfielt sich noch der Besuch der Kaminbar, in der man vom Barmann gut beraten, den Abend ausklingen läßt bevor man sich in das hervorragende Bett niederläßt und sich schon aufs Frühstück freut bevor man einschläft. Der Wellnessbereich ist gut ausgestattet, die Geräuschkulisse des Pools/Wirlpools ist etwas störend. Die gebuchte Ganzkörpermassage war 1A.

Das Grand Hotel Schloss Bensberg ist nicht zu übersehen, da es imposant über der Ortschaft thront. Das Vorfahren mit dem Wagen ist schon ein Erlebnis, da man sich durchaus wie ein Prominenter fühlt, für den man den roten Teppich auslegt. Nach einer freundlichen Begrüßung wird einem durch den Doorman das Auto und das Gepäck abgenommen. Spätestens jetzt, wo man das Grand Hotel betritt, heißt es Mund zu, Augen auf, denn es gilt nur noch zu staunen, und die Impressionen aufzunehmen, die einem eben nur ein Schloss bieten kann! Der Check-Inn ging schnell vonstatten, und nachdem wir uns in der Lobbybar eine kleine Stärkung genehmigt hatten (hier wird man noch wirklich richtig perfekt (!) bedient), wurden wir von einer sehr netten Rezeptionistin auf unsere Zimmer geleitet. Die Zimmer sind schlosstypisch, also sehr geräumig, hohe Decken (=top Wohlfühl- und Lebensqualität), mit einer tadellosen Badezimmerausstattung. Natürlich darf auch ein großer Flachbildfernseher nicht fehlen. Die Betten sind sehr groß und äußerst bequem, so dass einer angenehmen Nachtruhe nichts mehr im Weg steht. Das Hotel ist sehr groß, aber alles ist gut ausgeschildert, und man findet sich gut zurecht. Neben der bereits oben erwähnten Lobbybar, gibt es auch noch ein italienisches Restaurant (Trattoria Enoteca) in der man schon sehr lecker speisen kann. Für die Feinschmecker gibt es noch das mehrfach ausgezeichnete Gourmet Restaurant Vendome. Der Spa-Bereich ist auf jeden Fall einen Besuch wert! Es gibt spezielle Damensaunen, aber auch gemischte Saunen und Dampfbäder. Der Pool ist zum Schwimmen bestens geeignet, und der Whirlpool lädt durchaus zum längeren verweilen ein. Damit man mir keine Werbung unterstellt, so möchte ich noch ein paar Kleinigkeiten ansprechen. Die Lage ist an und für sich nicht schlecht, wer jedoch Mitten in der Stadt sein möchte, der muss bis Köln circa 30 KM fahren, es gibt aber auch ein entsprechender Fahrdienst vom Hotel angeboten. Die Tiefgarage ist mit 22 EUR pro Tag/Nacht nicht wirklich günstig.

wie das 1. mal Perfekte Emfgang

Wie ein 5 sterne Hotel sein muss. Einfach super. Service, ausstatung wie dass Gebaude Fantastisch. Wellness, Fruhstuck, extra Leistungen alles 5 Sterne!!

Das Haus hat ein beeindruckendes Ambiente und ist zweifelsohne eine Reise wert - gerade die Küche im Vendome spricht Bände. Top Sauberkeit, guter Service. Schade, dass wenig Wert auf die Leadersclub Vorteile gelegt wird.

Das Grandhotel Schloss Bensberg ist eines der hervoragendsten Hotels in Deutschland und Europa - der Service ist einmalig perfekt, freundliche Mitarbeiter, herzlicher Umgang und spitzen Beratung in allen Belangen. Werde auf jeden Fall bald wieder dort einchecken um etwas zu entspannen :)

Dies war unser 3. Besuch - wie immer ausgezeichnet. Lediglich bei der Bestellung von Kaffee beim Zimmerservice kam es zu einem Mißverständnis: Auf die Frage "Tassen oder Kännchen für 5 Personen" kamen 5 Kannen, was den Kaffee für 5 Personen incl. 3 Stück Kuchen auf 80 € schnellen ließ. Ansonsten war der Aufenthalt perfekt. Die Suite 114 ließ keine Wünsche offen, war großzügig dimensioniert und stilvoll eingerichtet. Das Essen im Vendome war perfekt und das Frühstück ausgezeichnet.

vornehmes, elegantes, großzügiges Hotel; plüschig, im Stil vergangener Zeiten

Das Schlosshotel Bensberg ist eine wunderschöne alte Schlossanlage in toller und ruhiger Lage oberhalb Bensbergs. Alles, inkl. des Preis-Leistungsverhältnis, ist einfach rundherum "stimmig". Selbst die "einfachen" Doppelzimmer sind ruhig, geräumig, geschmackvoll eingerichtet, sehr sauber und lassen keinen Wunsch offen. Das Badezimmer mit Badewanne und Doppelwaschtisch sowie separatem WC- und Bidet-Bereich erfüllt voll und ganz den Standard dieses Hotels, und auch hier möchte ich noch einmal die Sauberkeit hervorheben. Man fühlt sich einfach rundherum wohl und kann seine Zeit in diesem wirklich schönen Hotel in vollen Zügen genießen, das jederzeit freundliche, hilfsbereite, zuvorkommende und engagierte Personal, egal in welcher Richtung, runden das Bild harmonisch ab. In Verbindung mit einem Besuch der deutschlandweit schönsten und größten Saunalandschaft "Mediterrana" in Bensberg, ca. 3 KM vom Hotel entfernt, kann man den Aufenthalt im Grandhotel Bensberg als einen wunderschönen Wellness-Event jederzeit empfehlen. Es wird sogar einen Limousinen-Service zwischen Hotel und Saunaanlage angeboten. Die hauseigene Wellnes-Anlage mit Schwimmbad, Sauna, Whirlpool und Beauty-Farm sind aber auch nicht außer Acht zu lassen und jederzeit einen Besuch wert. Mein Fazit also: jederzeit wieder, absolut empfehlensweit!!!!!

Wir waren eine Nacht für ein kulinarisches Event im Schloß Bensberg. Das Hotel erfüllt das, was man es von einem Grand Hotel erwartet, was aber nicht in jedem 5-Sterne Haus gegeben ist: Herrschaftliches Ambiente, geschmackvolle Einrichtung, perfekter, aber zurückhaltender Service. Positiv fällt auf, daß die Minibar mit Bier, Cola, Saft und Wasser im Zimmerpreis inclusive ist sowie ein großzügiger Obst- und Pralinenteller als Begrüßung auf dem Zimmer wartet. Auch kurz vor der Abreise wurden wir vom Housekeeping noch gefragt, ob wir neues Obst wollten. Nur die Parkgebühr in der Garage, die für die meisten Gäste wohl zusätzlich anfallen wird, ist mit 22€ für 24h recht teuer. Das Frühstück ist mit 28€ auch nicht ganz billig, bei der Qualität des Buffets ist der Preis aber akzeptabel. Jederzeit gerne wieder.

Vom Empfang bis zur Abreise war alles perfekt. Das Personal war durchweg freundlich und hat uns die Wünsche von den Augen abgelesen. Wir haben unseren Jahrestag im Grandhotel Schloss Bensberg verbracht und die Nacht genossen. Nach dem Einchecken ging es in den Wellness-Bereich und danach in die Enoteca wo wir den Abend bei einem 3-Gänge Menü ausklingen ließen. Am Morgen haben wir dann das perfekte Frühstück genossen, ehe es wieder Richtung Heimat ging. Schade das die Zeit viel zu schnell verging.

Wir haben im Hotel Schloß Bensberg Sylvester gefeiert. Es war ein unsbeschreibliches Erlbnis was den Komfort und den Service betrifft. Leider hat der Wettergott etwas gegen das Feuerwerk des Schlosses gehabt. Es war sehr nebelig am 31.12.2010.

Wenn man mal ein persönliches Hotel von der besonderen Art kennenlernen möchte, ist man hier richtig. Hier wird nicht zu viel versprochen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und aufmerksam, aber nicht aufdringlich. Selbst, wenn man, wie ich oft in Hotels ist, erkennt man sofort einen Unterschied. Das Hotel ist einzigartig.

wohlfühlatmosphäre perfekter service perfektes frühstück absolute ruhe in der nacht traumhotel seit jahren spa einzigartig kaminbar sensationell zimmer schon etwas "abgewohnt" bei bezug des zimmers nicht 100%ig sauber (schubkästen innen, glas mit ausgedrückten zigaretten stand noch herum) minibar fehlt schokolade und chips

vom ersten betreten des Hotels, bis zur Abreise perfekt !

Sehr schönes Hotel, fast schon dekadent. Vielleicht etwas zu viel Gold in der Ausstattung. Sehr guter Service.

Wir haben im Grand Hotel Schloss Bensberg unsere Hochzeitsnacht verbracht. Gegen 16h haben wir eingecheckt und wurden überaus freundlich begrüßt und auf das Zimmer begleitet, wo uns schon eine frische Hochzeitstorte mit Früchten, Sekt und Rosen erwartete. Das Zimmer war fantastisch, der Blick ein Traum bis zum Kölner Dom und weiter. Am Nachmittag haben wir uns noch mit Anwendungen im Beauty und Spa Bereich verwöhnen lassen, sind dort zwischendurch geschwommen. Eine wunderbare intime Atmosphäre, ein vertrauensvolles, authentisches und sichtlich bemühtes Personal. Das Drei-Gänge-Menü in der Enoteca war die Krönung des Abends. Vorzügliche und höfliche Bedienung, die uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen hat. Das Essen reihte sich ein. Jeder wusste auch bereits von unserer Hochzeit, ein sehr angenehmes Gefühl. Das Essen war der krönende Abschluss unseres Hochzeitstages. Einfach perfekt. Das Frühstücksbuffet am nächsten morgen lies mal wieder keine Wünsche offen. Alles frisch, wurde ständig kontrolliert und ausgewechselt, so dass es immer aussah wie unberührt. Die Freundlichkeit der Angestellten zog sich durch den gesamten Aufenthalt. Alles in allem ein perfekter Aufenthalt und Hochzeitstag! Vielen Dank!

Wir sind immer wieder Gäste auf Schloss Bensberg - wenn keine Zeit zum verreisen bleibt, nehmen wir unsere Auszeit dort, und buchen eine Übernachtung - keine halbe Stunde von unserem Wohnort entfernt. Wir genießen die großzügige Atmosphäre und die Freundlichkeit der dort arbeitenden Hotelangestellten. Großzügigkeit - das ist eine Haltung die uns überzeugt. Wenn die Fitnessgeräte noch ein wenig aufgebessert werden und auch die Dampfsauna angestellt ist, ist ein Aufenthalt dort perfekt für trübe Tage. Das Restaurant ist einfach unvergleichlich!!!

ruhig, freundlich, entspannend, diskret, lecker

Ein sehr schöner Aufenthalt, der in Verbindung mit einem Besuch im Restaurant Vendome ein unvergessliches Erlebnis darstellt!

Schloßhotel Bensberg ist ein exzellent geführtes Haus, dass sowohl hinsichtlich Ausstattung und Ambiente, als auch durch den hervorragenden, stets dezent kompetenten Service keine Wünsche offen lässt!

Gedankenlesender Service

Der Aufenthalt war von der Ankunft bis zur Abfahrt ein Traum. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Der Champagnerempfang in der Lobby hat uns besonders gut gefallen. Wir geniessen in Ihrem Hause häufiger auch Ihr Frühstück, dort ist ihr Personal besonders zuvorkommend und freundlich. Sie lesen einem jeden Wunsch von den Augen ab. Ich /wir werden in jedem Falle wieder kommen!!!!!!!!!!!!!!!!

Auch bei unserem letzten Aufenthalt im Grandhotel Schloss Bensberg haben wir die überaus freundliche und besondere Atmosphäre des Hotels sehr genossen. Wir fühlen uns in der harmonischen an die Architektur gekonnt angepassten Inneneinrichtung sehr wohl und genießen das hervorragende Frühstück und die anderen Gastronomieangebote, wie Restaurant Trattoria Enoteca und Hotelbar immer sehr. Hervorzuheben ist der perfekte und freundliche Service in jedem Bereich.

Das Grandhotel ist seinem Ruf voll gerecht geworden. Luxuriöse Einrichtung, sehr aufmerksames, freundliches und dennoch sehr diskretes Personal machten unseren 5-tägigen Aufenthalt zu einem echten Highlight. Wir hatten ein wirklich sehr schönes Zimmer. Das Essen und der Service in der Enoteca und im Vendome ist jeden Cent wert. Das Frühstück am Buffet oder im Zimmer ist mehr als ausreichend. Die Qualität der Massageleistungen im SPA waren sehr gut. Kritik gibt es für schimmelige Silikonfugen in Zimmer-Bad und SPA-Bereich, unsaubere Luftauslässe in SPA und Restaurant und Risse in der SPA-Decke und deren verschmutzte Revisionsöffnungen. Diese Punkte sind teils mit sehr wenig Aufwand zu beheben und sollten in einem Hotel dieser Güte nicht vorkommen. Wäre das nicht aufgefallen, gäbe es die volle Punktzahl. Alles in allem haben wir unseren Kurz-Aufenthalt sehr genossen und werden wiederkommen.

Freundlicher Empfang in perfektem Ambiente.

Sehr gepflegtes Haus mit sehr freundlichem Personal, sehr guten Restaurants und herrlicher Wellnessanlage.

Sehr gutes Hotel mit herausragenden Service. Bad, Polstergarnitur und Teppichboden trotz Deluxe-Zimmer mit ewas "Patina". Restaurant Vendome perfekt mit angenehmen Service. Speisekarte wirkt optisch sehr spartanisch.

Vom Empfang bis zur Abreise war einfach alles perfekt - insbesondere die Freundlichkeit und Höflichkeit jedes einzelnen Mitarbeiters1

Toller Service, sehr gepflegt, wunderschönes Ambiente, sehr erholsamer Wellnessbereich. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen.

Wir waren schon oft im Schloss Bensberg und fühlen uns dort immer wieder als "Gäste" wohl.

Der Service war ausgezeichnet - keine Muehe wurde gescheut - Szenerie Weihnachten mit Schnee und Schloss war traumhaft - Treatment im Beautybereich koennte etwas besser sein - sonst wie schon gesagt war das Fruehstuecksbuffett und das Ambiente sehr schoen. Besonders eindrucksvoll war das Angebot fuer Kinder ueber Weihnachten, wie Weihnachtsbaum schmuecken und Plaetzchen backen eine tolle Erinnerung

Meine Gefährtin und ich waren Mitte Dezember 2010 zu Gast im Grandhotel Schloss Bensberg und wir sind immer wieder beeindruckt von dem erstklassigen Service in diesem Hause. Auch diesmal ist unser Aufenthalt ausschließlich mit positiven Eindrücken und Erlebnissen verknüpft. Sowohl das Gourmetrestaurant "Vendome" als auch das italienische Restaurant "Enoteca" bieten vorzügliche Speisen und Getränke in einem wunderschönen Ambiente an. In sämtlichen Bereichen des Hotels ist das Personal sehr aufmerksam, freundlich und kompetent. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch!

Besser kann man Silvester nicht feiern! Ambiente einmalig, Gastronomie top, Service dem Hotelstandard entsprechend (aufmerksam und sehr freundlich). Zum wiederholten Male ein toller Aufenthalt - vielen Dank!!

Wir waren bereits zum wiederholen Mal im Hotel Schloß Bensberg. Diese Mal haben wir dort mit drei Ehepaaren Silvester gefeiert. Es war perfekt. Sowohl der italienische Vorabend als auch der Ballabend wurden professionell vorbereitet und durchgeführt. Besonderes Lob gilt der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Ein in jeder Hinsicht beeindruckendes Haus.

Alles Spitze! Super Ambiente! Super Service! Absolut empfehlenswert! Danke!

Danke, für den tollen Start ins neue Jahr. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Besonders möchte ich das Servicepersonal im Separee-Restaurant loben. Danke auch Ihrem stellvertretenden Direktor. Ich hoffe bis bald.

12-Gang Dinner bei Herrn Wissler am 30.12. mit absoluten Gourmet-Highlights , am 31.12. im großen Ballsaal ins neue Jahr getanzt und um 1.00 noch köstliche Austern geschlürft. Herz was begehrst du mehr.

Unseren Aufenthalt haben wir sehr genossen. Vom Empfang über den Concierge, der hervorragend sortierten Kaminbar bis hin zur Enoteca - eben ein Grandhotel

Wenn mann etwas besonderes moechtest.....! In ein Wort: TOPklasse

Es war für mich jetzt der vierte Aufenthalt im GrandHotel Schloss Bensberg, und wieder ein traumhaftes Erlebnis. Der sehr persönliche Empfang, die grosszügige angelegten Zimmer mit fantastischer Aussicht, die kleinen Extras (in unserem Arrangement war sowohl die Mini-Bar wie auch der Besuch in der Mediterana Therme inklusive) machen dieses Hotel zu einem Spitzenreiter in der gehobenen Luxusklasse. Da das Vendôme Restaurant leider wegen Ruhetage geschlossen hatte, assen wir zweimal in dem italienischen Enoteca Restaurant zu Abend, und auch hier gab es nur positives zu berichten, angefangen mit der sehr professionellen Abwicklung bei den beiden Reservationen, bis hin zu der fantastischen Weinkarte. Wir werden auf jeden Fall das SchlossHotel Bensberg wieder besuchen und freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt.

Ein wunderschönes Wochenende. Das Hotel und der örtliche Service sind ein perfekter Rahmen für ein Dinner im Vendome!

- Sehr schöner Anblick von außen - Freundlicher und hilfsbereiter Empfang - Sehr schönes Ambiente - Geschmackvoll eingerichtetes Zimmer mit hohen Decken - Wunderschöne Aussicht - Guter Service - Toller, erholsamer Wellnessbereich Wir kommen wieder! :-)

Wir waren nun im zweiten Jahr beim kulinarischen Jahresrueckblick im Schlosshotel. Auch wenn nur ca 24 h dort, war es Genuss pur. Wir wurden auf unseren Wunsch aktiv auf das Event angesprochen. Trotz wenig Zeit wurden fuer uns die Anwendungen im SPA perfekt geplant und wir konnten sehr relaxen. Das Dinner im Vendome war aussergewöhnlich und wieder ein wahres Erlebnis! Wir hatten ein Jubilaeum zu feiern, dies wurde vom Hotelpersonal in sehr netter und persönlicher Note in unserer Suite eingebracht! Eine super Zeit und nur zum Empfehlen - wir kommen wieder!

Wir sind schon seit vielen Jahren immer wieder Gäste im Grandhotel Schloss Bensberg und auch im Gourmetrestaurant Vendome und können beides uneingeschränkt empfehlen!

Perfektes Ambiente und Service, ideal zum Entspannen

Wir waren eine Nacht vom 01. aud den 2. Weihnachtstag im Schloßhotel. Das Hotel ist sehr schön und prachtvoll. Von der Weihnachtsatmosphäre waren wir allerdings total enttäuscht. Die Dekoration war eine echte 5. Die Weihnachtsbäume im Jan Wellem eine echte Farce. Noch nicht mal Lichterketten daran. Also da erwartet man von solch einem Haus wirklich etwas anderes. Das Zimmer war sehr schön ( Zimmer 314 ) mit Domblick, und sehr geräumig. Leider mit diesem unangenehmen Hotelteppichboden, den ich selbst in einem 5 Sterne Haus nicht gerne barfuß betreten mag. Sehr positiv überrascht war ich durch die "Kunst" überall im Haus, sowohl auf den Fluren als auch in den Zimmern ( Penck und andere ). Der Besuch in der Enoteca war sehr angenehm.

mit sehr viel liebe zum detail und ungewöhnlich viel aufmerksamkeit geführtes haus, das kaum wünsche offen lässt.

Sehr gute und freundliche service.

Tolles Hotel, der Service schien etwas ermüdet nach der Weihnachtszeit, Kaffee aufs Zimmer dauerte 45 min, 10 min waren angekündigt,

Als "Vielreisende" kennen wir fast alle Top-Hotels in Europa etc.; und können gerade deshalb das Grandhotel Schloss Bensberg auch für einen Aufenthalt über Weihnachten sehr empfehlen. Wir hatten eine helle, lichtdurchflutete Suite, von der wir vom Bett aus in ca. 15 km Luftlinie den Kölner Dom sehen konnten. Man hatte uns auf Wunsch einen Christbaum auf das Zimmer gestellt und wir fühlten uns wie zu Hause incl. kostenloser Bar, Musikanlage für's I-phone.... Obwohl das Hotel ausgebucht war, war das Service-Personal i.d.R. aufmerksam und zuvorkommend. Entscheidend ist aber, dass bei Beanstandungen konsequent und sofort Abhilfe geschaffen wurde... Die Position des Zimmers ist im Schloss zu beachten, da der Weg zur Wellnessabteilung oder zu den Restaurants sehr weit sein kann. Außerdem ist ein Aufenthalt in der gemütlichen Kaminbar insbesondere im Winter ein Muss und die Tea-Time in der Lobby sehr empfehlenswert. Zusammenfassend: Ein Hotel der Extraklasse mit Stil und Atmosphäre ohne Dekadenz...

Ich habe mit meiner Frau 2 wunderschöne Tage im Schloss verbracht. Herzlichkeit und Zuvorkommenheit waren kein Fremdwort. Das Zimmer übertraf unsere Erwartungen. Betten sowie Matratzen wurden meinem Rücken gerecht. :-) Die Küche ist excellent. Wir werden wiederkommen. H.+M.T.aus Nettetal

Ich habe meinem Freund zum Geburtstag eine Nacht im Schlosshotel geschenkt, als wir ankamen wurden wir sehr freundlich begrüßt, der Wagen wurde in die Garage gefahren, das Gepäck aufs Zimmer gebracht und der bestellte Geburtstagskuchen stand auch auf dem Zimmer bereit. Wir haben zudem noch eine kleine Führung bekommen wo was zu finden ist, danach haben wir den Spa Bereich genossen ! Das Essen in dem italienischen Restaurant war sehr gut ! Und das Frühstück auf dem Zimmer war auch hervorragend ! Rundum zufrieden ! Vielen Dank an das ganze Personal !

Aufgrund der Präsentation des Hauses im internet waren meine Erwartungen an das Hotel bereits sehr hoch. Diese sehr hohen Erwartungen wurden jedoch durch die freundschaftliche Atmosphäre des Hauses und das zuvorkommende, aufgeschlossene Personal bei weitem übertroffen... alles in allem ein Superhotel, das seines gleichen suchen dürfte!

Zum wiederholten Male verbrachten wir die Weihnachtsfeiertage auf Schloss Bensberg. Das perfekte Team verstand es auch in diesem Jahr wieder, ein glanzvolles Fest zu arrangieren. Glanz verblasst indes mit der Zeit, und so muss auch das Grundhotel darauf achten, die Liebe zum Detail nicht verlöschen zu lassen. Dem genauen Betrachter fällt auf, dass vor einiger Zeit der begnadete Florist des Grandhotels durch einen mäßig talentierten Nachfolger ersetzt wurde und so die Weihnachtsdekoration des Hauses nur noch eher bodenständigen Charme versprüht. Man nahm es daher mit großer Zufriedenheit auf, dass zumindest der Musikdirektor und begnadete Pianist des Hauses geblieben und eine feste Größe ist. Wer das Weihnachtsarrangement buchte und mit Kindern kam, sah sich um die Erwartungen getäuscht: Das "Kinderprogramm" an Heiligabend war offenbar nach einer Stunde vorbei und damit vor Ankunft mancher junger Gäste, und wo früher Disneys Weihnachts-Trickfilme zu heißer Schokolade den Kleinen die Zeit vertrieben, war diesmal nichts geboten. Dazu passte, dass der traditionelle Weihnachts-Spaziergang am ersten Feiertag (mit Glühwein-Stand und Abschluss im Schwester-Hotel Schloss Lerbach) - angeblich witterungsbedingt - gestrichen wurde. Das stattdessen gebotene "Gospelkonzert" war kein Ersatz. Das Menü am Heiligabend war ordentlich, aber nicht außerordentlich. Kaum der Qualität des Hauses entsprach dann der Abend des ersten Feiertages. Zur durchaus ansprechenden Musik der "Madämchen" gab es ein äußerst phantasieloses Menü mit bescheidener Wein-Auswahl - ein deutlich überzahlter Abend. Hotelchef Andreas Schmitt wird für die Zukunft besonderes Augenmerk darauf legen müssen, dass sein anspruchsvolles Publikum zu großen Festen mehr als nur ein großartiges Haus erwartet. Die Ressourcen dazu hat er: ein formidables Team um Empfangschefin Stefanie Neitz und viele andere, mit exzellentem Service und hoher Einsatzbereitschaft.

Wenn man das Hotel betritt ist es Genuss und Wohlfühlen vom ersten Augenblick an. Alles was ich vorher als Geburtstagsüberraschung bestellt habe war perfekt umgesetzt. Ich kann das Hotel wie auch das beste Restaurant Vandome nur weiterempfehlen.

Ein hervorragendes Hotel mit ausgezeichneter Küche und perfektem Service. Die Zimmer (in unserem Fall Junior Suite) sind luxuriös und lassen keinen Wunsch offen. Am meisten hat uns das Personal beeindruckt. Jeder Mitarbeiter, vom Pagen über die Rezeptionistinnen, den Kellnern, bis zu den leitenden Mitarbeitern bietet ein Maximum an Einsatzbereitschaft und Freundlichkeit, um den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu gestalten. Lediglich die "Klimaverhältnisse" in der Lobby und dem Restaurant Jan Willems und die unbefriedigende Temperaturregelung in den Zimmern verhindern die volle Punktzahl. Beim Aufenthalt in der Lobbybar sollte man die Kleidung auf Durchzug und Kälte abstimmen.

wir sind schon seit einigen Jahren gerne zu Gast im Schloßhotel, insbesondere der Weihnachtsmarkt im Schloßhof ist ein besonderes Erlebnis. Perfekt ist der Empfang, wenn der Wagen mit Gepäck sofort versorgt wird und der Checkin professionell und schnell erfolgt. Man fühlt sich sofort als Gast und nicht nur als Kunde behandelt. Das Zimmer - wir hatten diesmal eine Juniorsuite gebucht - hat uns sehr gefallen, groß, sehr sauber und alles in perfektem Zustand. Ein riesiges Badezimmer mit Dusche und Badewanne und direkter Blick zum Kölner Dom. Positiv aufgefallen sind uns auch die vielen Erneuerungen seit dem vergangenen Jahr im gesamten Hotel. Der Wellnessbereich ist sehr schön mit Saunen und Dampfbad sowie Pools eingerichtet und lädt zum Verweilen ein um sich vor dem Abendprogramm zu entspannen. Ein weiteres Highlight sind die Restaurants, unser Lieblingsrestaurant das Vendome mit der Spitzenküche und dem absolut phantastischen Service !

Es passte einfach alles. Freundliches und schnelles Einchecke. Schönes Zimmer mit Geburtsatgskuchen ( schöne Überraschung) Einmaliges und hervorragend abgestimmtes 10- Gang Menue im Vendome. Service bestens. Gutes Frühstücksbuffet. Freundliches und problemloses Auschecken. Freundliche und zuvorkommendes Personal, egal wo man gerade jemanden getroffen hat.

Ich war bereits mehrfach zum Gast in Schloss Bensberg. Es handelt sich hier um ein wunderschönes Hotel. Die Zimmer sind allesamt sehr luxuriös. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Das Essen, sei es Frühstücksbuffet oder Abendessen, ist vom Feinsten. Auch der Wellnessbereich kann sich sehen lassen. Alles in allem sehr zu empfehlen!

Ich habe eine große Vorliebe für Hotels mit Geschichte, mit Kulturerbe, mit Charisma. Deshalb bin ich vielleicht nicht ganz neutral, aber Grandhotel Schloss Bensberg ist das schönste Hotel-Erlebnis. Es ist viel mehr als ein klassisches 5-Sterne-Hotel. Das Gesamtpaket ist nicht auf Übernachtungs-Service, sondern auf Traum-Erlebnis abgestimmt. Das Dorf Bensberg, die majestätische Lage, das elegante (aber nicht protzige) Schloss, die mit gutem Geschmack dekorierten Zimmer strahlen Harmonie und Ruhe aus. Kein Bling-Bling, sondern die perfekte Balance zwischen viel Charme und nicht zu überladener Dekoration und die überschaubare Größe laden zum Träumen ein. Das sehr professionell trainierte Personal findet die richtige Balance zwischen persönlichem Touch und doch richtiger Distanz, so dass der Kunde sich im Mittelpunkt befindet. Hotels in Abu Dhabi, Dubai, Shanghai, etc mögen vielleicht mehr Glanz und Gold bieten; dieses Hotel bietet die richtige Balance, so dass wir uns in ein paar Stunden im Paradies und gleichzeitig wie zu Hause gefühlt haben.

Ambiente 10 Essen 9 Ruhe 10 Stil 10 Betten 7, da zu weich

Das Hotel ist sehr gross und unübersichtlich, die Gänge im Paterre z.b. zur Bar oder dem Restaurant Jan-Wellem sind sehr eng. Lästig war der an unserem Aufenthalt stattfindende Weihnachtsmarkt, die Besucher haben die Gelegenheit gerne genutzt um einen Blick ins Grandhotel zu werfen, so war es im Rezeptionsbereich ( diese ist sowieso sehr klein) noch enger und vorallem furchtbar unruhig und wusselig. Es war nicht möglich in Ruhe einen Kaffee zu trinken. Weder das Essen welches uns während eines Balles serviert wurde noch das Mittagessen im Restaurant Enoteca haben mich überzeugt, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Die Getränkepreise in allen Bereichen sind völlig überzogen, z.b. 0,2 l. Domkölsch 3,50€!! Das Zimmer war in einem sehr guten Zustand, das Bad ungewöhnlich kurz und sehr sauber. Ärgerlich war die defekte Glühbirne in einer der Nachttischleuchten - darf in einem 5 Haus nicht passieren. Ärgerlich war, das wir nicht im Haupthaus sondrn in einer Dependence untergebracht waren und gezwungen waren in Abendgaderobe im Regen über den Hof zu laufen, man hätte uns bei Reservierung über diesen Umstand aufklären müssen.

Sehr schönes Hotel ! Sehr viel Trubel ! Etwas überfortert !

Dieses Haus hat seine 5 Sterne verdient. Sehr gepflegte Anlage, Zimmer top. Gehobene Ansprüche werden hier weiterhin im gastronomischen Bereich befriedigt. Sehr nettes Personal und allgemeines Luxus-Ambiente runden den Aufenthalt ab!

Wunderschönes Hotel, leider muss der Service noch sehr viel lernen! Weder das Ein- noch das Auschecken klappte so recht. Der Service dazwischen wusste meist auch nicht wie oder was er eigentlich machen sollte. Dadurch reihte sich eine Panne an die Nächste. Schade!

Dieses Hotel ist einmalig schön. Alle Mitarbeiter im Hotel sind überaus zuvorkommend und freundlich, so dass man sich trotz des imposanten und eindrucksvollen Gebäudes und Ambientes vom ersten Moment an sehr wohl fühlt. Die luxuriöse Ausstattung des Hauses, seiner Zimmer und ein wunderbar gestalteter Spabereich lassen keine Wünsche offen.

Wir hatten ein sehr schönes - kinderloses - Wochenende vor traumhafter Kulisse mit einem einzigartigen Weihnachtsmarkt. Der Spa-Bereich war klasse und das Zimmer sehr schön. Das freundliche und zuvorkommende Personal rundete alles ab - würden Schloss Bensberg uneingeschränkt weiterempfehlen!

Wir waren dieses Jahr bereits das dritte Mal im Schlosshotel Bensberg und sind immer wieder begeistert. Unsere 11-jährige Tochter fühlt sich am Pool pudelwohl. Der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist kaum mehr zu übertreffen. So fühlt man sich ab der ersten Minute wohl. Wir werden sicherlich noch sehr viel öfters kommen!

Wie immer alles klasse!

Vom Espresso bis zur Zigarre in der Kaminbar eine schöne Sache! Das Essen im Vendome, samt Service ein Erlebnis! Ich wae begeistert.....!

Anläßlich unseres Hochzeittages wollten wir uns ein Menu im Vendome gönnen.. Obwohl wir schon bei vielen Spitzengastronomen in Deutschland gegessen haben, war der Abend im Vendome ein absolutes Highlight und das Beste und Pfiffigste, was wir bisher geniessen konnten. Und dazu noch die Atmosphäre dieses Luxushotels, bei dem wirklich alles stimmt: Die Zimmer, der Service, die Freundlichkeit des Personals - insbesondere der Service im Restaurant mit seiner professionellen Lockerheit, die Auswahl in der Kaminbar - einfach alles. Wir werden noch lange davon zehren.

Um es vorweg zu nehmen: Das Grandhotel Schloss Bensberg hat alle unsere Erwartungen übertroffen. In den vergangenen Jahren haben wir schon in einigen First-Class-Hotels im In- und Ausland gewohnt und glauben, dadurch eine sachgerechte Beurteilung abgeben zu können. Hinsichtlich Kundenorientierung, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeiter hebt sich Schloss Bensberg positiv von vergleichbaren Hotels ab. Beim Check-in waren alle Unterlagen vorbereitet, so dass dieser schnell abgewickelt wurde. Unser Zimmer konnten wir direkt beziehen, obwohl wir vor 14.00 Uhr ankamen. Die Einrichtung des gesamten Hotels ist geschmackvoll gestaltet und sehr sauber. Etwas überrascht waren wir, dass uns die Mitarbeiter an der Rezeption keine Auskünfte bzgl. der Sehenswürdigkeiten in und um Bergisch-Gladbach/Bensberg geben konnten. Das war bestimmt nicht unser letzter Besuch in dem Hotel.

Am letzten Wochenende verbrachte ich zwei wunderschöne Tage mit meiner besten Freundin auf Schloss Bensberg und wir waren echt verzaubert von dem Ambiente und den überdurchschnittlich nettem Personal. Es war als würde man uns jeden Wunsch von den Augen ablesen und wir waren schon ein bisschen traurig nur eine Nacht gebucht zu haben. Wir haben das Hotel in Komination mit dem Mediterana gebucht und so gehen wir jetzt vollkommen entspannt in eine Neue Arbeitswoche! Wirklich, wer mal ein "märchenhaftes" Wochenende verbringen möchte ist dort sehr gut aufgehoben!

Das Schloss hat als Herberge einen Sehr tollen Eindruck hinterlassen. Das Zimmer die Verpflegung und das Ambiente waren sehr attraktiv.

Wir waren für ein langes Wochenende über unseren Jahrestag im Schlosshotel. Schon der Empfang war klasse, vorfahren Auto direkt vorm Eingang abstellen. Fahrzeug wurde geparkt und das Gepäck auf die Suite gebracht. Ein Mitarbeiter an der Reception führte uns auf Zimmer. Dort stand wie gebucht bereits eine Flasche Champanger, die Minibar war gefüllt, ... Das Hotel ist echt zu empfehlen. Unheimlich viel in Gold gehalten, tolle Atmosphäre, ... Tolles Essen. Toller Roomservice, ... Es gibt einfach nichts zu meckern.

Ich komme nun seit rund 10 Jahren immer wieder gerne in das Schloss Bensberg. Die Nähe zum Flughafen Köln / Bonn und die schöne, ruhige Atmosphäre, machen dieses Hotel zu meinem bevorzugten Domizil bei Geschäftsreisen im Großraum Köln

Aufenthalt: 16.09.-18.09.2010 Beruflich und privat habe ich bisher in vielen Hotels übernachtet. Schloss Bensberg ist hebt sich in Deutschland recht positiv von anderen Hotels ab. Lage: Aussicht auf Köln mit schneller Autobahnverbindung. Empfang und Service: sehr gut. Zimmer: moderne Austattung ( Flachbild TV, Internet, Marmorbad etc.). Frühstück: sehr reichhaltig. Hallenbad: zeitgemäß und sauber. B und U

Architektonisch ist das Schloss ein absolutes Juwel, aber auch der Service war hervorragend!

alles sehr gut, freundliche leute, ganz gut gegessen in vendome

Dieser Urlaub war ein Traum! Ein tolles Danke an das ganze Team, welches unsere Feier zu einem unvergesslichen Abend hat werden lassen! :-)

Das Schlosshotel Bensberg verdient wirklich den Titel Grandhotel. Lage, Architektur, Stil, .... All dies verleiht diesem Hotel den Glanz typischer Grandhotels. Der Empfang an der Reception ist ausserordentlich freundlich und professionell. Jeder Mitarbeiter ist zu 100% der Zufriedenheit des Kunden orientiert. Jeder Winkel des Hotels ist prachtvoll dekoriert und bis in die hinterste Ecke sauber und ordentlich. Dies trifft sowohl auf die öffentlichen Bereiche, als auch auf die Zimmer zu. Letztere sind geräumig und vorbildlich ausgestattet. Mit etwas Glück - und der richtigen Buchung - hat man einen atemberaubenden Blick über Köln. Der vorbestellte Obst- und Pralinenteller fiel für den Preis von 47 Euro etwas gewöhnlich aus. Auch das Wellness- & Spa-Angebot im Schlosshotel Bensberg ist nahezu vollständig. Schwimmingpool, Fitnessraum, Dampfbad, verschiedene Saunen, und ein umfangreiches Behandlungsangebot bieten in dieser Hinsicht wirklich alles für Körper und Seele. Die Hotelbar überzeugt mit einer gewaltigen Auswahl an Cocktails und exquisiten Spirituosen. Besonders die Whisky- und Zigarrenkarte kann sich sehen lassen. Leider passte der Barkeeper nicht ganz so in das sonst so perfekt gewählte Ambiente. Er agiert etwas zu kumpelhaft und neigt zu überzogen lauter Kommunikation. Aber der einzig wirkliche Kritikpunkt war für uns das Frühstück. Es gab die Möglichkeit, das Frühstück drinnen oder auf der Terrasse einzunehmen. Wir entschieden uns für einen der Räume und wurden an unseren Platz geführt. Das Buffet war in zwei Räumen verteilt. Dadurch entstand eine unruhige Atmosphäre im Frühstücksraum. Leider waren die dargebotenen Speisen auch nicht besonders ansehnlich präsentiert. Es fehlte einfach das besondere Etwas für ein Hotel dieser Art. Geradezu enttäuscht waren wir jedoch, als man uns 5 Minuten vor Ende der offiziellen Frühstückszeit mitteilte, wir sollen uns bitte darauf einstellen, die Räumlichkeiten bald zu verlassen, da man diesen Raum später noch für eine Veranstaltung nutzen müsse. Eine solche Information erwarte ich einfach bevor man mich an meinen Platz führt, denn in dem Fall hätten wir uns für einen anderen Platz entschieden und unser Frühstück in Ruhe bis zum Ende genossen. Leider konnten wir keines der beiden viel gelobten Restaurants testen. Dies heben wir uns für unseren nächsten Besuch auf.

meine frau und ich haben einen aufenthalt im schloss bensberg mit einem besuch des mediterana verbunden. alles begann mit der imposanten zufahrt zum hotel und alles weitere hielt, was diese versprach. das zimmer, der shuttleservice zum mediterana, das personal und nicht zuletzt das essen, welches wir am abend genossen haben. das war unser erstes zusammentreffen mit schloss bensberg, aber mit sicherheit nicht das letzte.

Klasse Service, Großzügige Räume und Zimmer, sehr gute Ausstattung, traumhafte Lage mit 1 a-Blick in die Kölner Bucht.Vendome leider Ferien. ital.Lokal mit großem Zuspruch und ordentlicher Leistung. Wird 5-Sterne in allen Belangen gerecht.

von an- bis abreise blieben keine wünsche offen. vom empfang, über fahrdienst, zimmerservice und der allgemeinen herzlichkeit sowie professionalltät des geschulten personals ..... man hatte das gefühl, das alle mitarbeiter ihre aufgaben mit freuden erfüllten. ein besonderes highlight unseres aufenthaltes war der besuch der trattoria enoteca. service und beratung waren vorzüglich. das mit dem restaurantleiter zusammengestellte menü sowie die dazu abgestimmeten weine waren ein reiz für sämtliche sinne. in jedem moment unseres aufenthaltes fühlten wir uns als gern gesehener gast, bei dem der gastgeber sich alle mühen gab um uns das wochenende zu verschönern. anzumerken ist auch die geschäftspassage in der das hauptaugenmerk auf beratung und nicht wie oft üblich auf den schnellen verkauf lag. wir danken hiermit dem ges. team für die professionalle arbeit und freuen uns schon heute auf unseren nächsten aufenthalt in ihrem hause. ps: mehrmals im jahr sind wir geschäftlich sowie privat in 5 sterne hotels. diese hotel haben wir zu unserer favoritenliste hinzugefügt.

Trotz des etwas altmodisch klingenden "Grandhotel" präsentieren sich Zimmer und Hotelräume attraktiv und absolut zeitgemäß. Service und Ausstattung lassen nichts zu wünschen übrig, die Preise sind der Leistung angemessen. Auch die Gastronomie kann nur gelobt werden. Einziger kleiner Misston: Die Preise der Tiefgarage würde man in München oder Paris klaglos akzeptieren - aber in Bergisch-Gladbach muss das eigentlich nicht sein!

Wir besuchen das Grandhotel Schloss Bensberg mindestens 1 mal im Jahr, da es keine Wünsche offen lässt. Unsere Besuche sind entweder verbunden mit einem Event im Schlosshotel oder einfach mal so, um die Seele baumeln zu lassen. Die Enoteca können wir auch sehr empfehlen und über das Restaurant Vendome wollen wir uns bei einem nächsten Besuch gerne ein Bild machen. Grundsätzlich stimmt in diesem Hotel alles von A - Z und wir empfehlen dieses wunderschöne Hotel gerne weiter, besonders an unsere besten Freunde!

Vom 28. auf den 29. Juli habe ich im Schlosshotel Bensberg in Bergisch Gladbach übernachtet. Gebucht hatte ich im Vorfeld eine Junior-Suite, beim einchecken wurde mir sofort ein Upgrade in die Kurfürsten-Suite angeboten. Das Zimmer hatte es wirklich in sich: ein großzügiger Wohnraum mit Sitzgelegenheit, ein schönes geräumiges Schlafzimmer, eine Ankleidezeile sowie ein äußerst großes Badezimmer. Die Bose-Anlage zum Abhören meiner Songs vom Iphone war ebenfalls vorhanden. Die Suite war tadellos sauber. Der Service vom Einchecken über den Zimmerservice sowie bis zum Auschecken war perfekt. Ich werde in jedem Fall wieder das Schlosshotel Bensberg aufsuchen und geniessen!

Sehr schoenes Hotel mit wunderschoenen Zimmern. Wir waren in einem Superior Doppelzimmer und das war wohl das schoenste Zimmer das ich in dieser Preisklasse je hatte. In dem Hotel ist auch das 3-Sterne Gourmet Restaurant Vendôme und das sehr gute Restaurant Enoteca. Auch der Wellness Bereich ist sehr schoen.

Vom 9. auf den 10. Juni haben wir eine Nacht in Zimmer 123,einer Junior-Suite, verbracht. Der Empfang war persönlich, fast herzlich. Der Service perfekt, das Auto wurde in die Garage gefahren, die Führung durch eine Dame von der Rezeption sehr freundlich und als wir unser Zimmer erreichten, stand das Gepäck bereits da. Wir haben mittags und abends dort gegessen. Bester Service und ausgezeichnete Küche. Als Raucher freut man sich, wenn man in einem guten Haus ein Raucherzimmer bekommen kann, das nicht wie ein Aschenbecher stinkt. Auch das ist dem Hotel gelungen. Das Frühstück war überwältigend, auch hier der Service vom Feinsten. Ganz sicher gehört das Schlosshotel Bensberg zu den besten Häusern, in denen wir bisher gewohnt haben. Dass der Aufenthalt nicht ganz preiswert ist muss im Verhältnis zu der gebotenen Leistung gesehen werden. "You get what you pay for" stimmt hier wirklich Tula

Ambiente und Ausstattung sind perfekt, das Personal ist aufmerksam, professionell und höflich. Die Garagenplätze sind perfekt weil ausreichend groß und gut beleuchtet. Die Wege zum Restaurant sind etwas zu sehr verwinkelt (und so kühl, dass man sich fast so kleiden muss, als wenn man über den Hof geht....), dieser Punkt und die mäßige Qualität des Kuchens (ein Stück Bienenstich mit ziemlich trockenem Boden), den wir in der Bar am Nachmittag hatten, verhindern die eigentlich verdiente "pefekt"-Wertung.

Ein insgesamt gesehen äußerst angenehmer und erholsamer Kurzurlaub über die Pfingstfeiertage mit vier Übernachtungen. Alle Hotelbereiche sind sehr gepflegt, das Personal war sehr freundlich, super Wellnessbereich. Kleinigkeiten erfreuen: Obstvielfalt nebst Pralinen in der Schale auf dem Zimmer. Besuchten ausschließlich das Restaurant "Trattoria Enoteca". Das Ambiente, der Service und Qualität perfekt. Ein paar Schönheitsfehler: -Badewanne sehr tief, herauskommen etwas schwierig -Frühstücksbuffet müßte m.E. nicht unbedingt auf dem Gang stehen -Parkgebühren sehr hoch.

luxuriös, gut organisiert,aber nicht perfekt. Zimmer wurde erst mit 45 Minuten Verspätung frei, die Wartezeit hätte man uns auch mit einem Kaffee oder Wasser versüßen können. Versprochene DVDs gab´s erst auf Nachfrage, und in der Beschreibung des Arrangements (Suite Romance) wurde nicht ausdrücklich erläutert, aus welcher Küche das Dinner denn nun kommt - es kam dann nicht aus dem Vendome, was zu erwarten war, aber da sollte man mit offenen Karten spielen und kein Geheimnis draus machen. So schlecht ist die Trattoria Enoteca nun wirklich nicht... Weitere Schönheitsfehler: die Parkgebühren sollten in dieser Hotelklasse nicht extra berechnet werden. Im Zimmer fielen Flecke auf dem Teppichboden und dem Sofa unangenehm auf, ein Lampenschirm war verbogen. Das Personal war freundlich und aufmerksam, insbesondere alle Mitarbeiter, die uns in unserer Suite verwöhnten. Dafür höchstes Lob.

Erstklassiges Hotel, 5 m hohe Decken, elegant aber nicht protzig, toller und freundlicher Service, traumhafter Blick auf Köln, schöner Wellnessbereich, erstklassiges Restaurant Vendome. Frühstück könnte etwas besser sein, Buffet auf dem Gang war nicht so schön.

Rundherum angenehmer und erholsamer Kurzaufenthalt! - Sehr aufmerksamer, freundlicher Service - top gepflegt - aussergewöhnliche Lage Das Restaurant "Trattoria Enoteca" hat uns sehr gefallen. Ambiente, Service und Qualität perfekt. Demnächst geht es ins "Vendome"! Nur eine kleine Anmerkung: Wireless LAN ist möglicherweise aufgrund der mächtigen MAuern schwer realisierbar - vorhandener LAN über Kabel im Zimmer ist akzeptabel, sollte aber bei der Hotelkategorie ohne zusätzliche Gebühren bereitgestelt werden.

Schon zum wiederholten Male ein perfekter Aufenhalt: eine qualitativ sehr hochwertige Zimmerausstattung, überaus freundliches Prsonal und ein toller Wellnessbereich, ergänzt von einem wunderbaren Frühstück.

imposanntes schloss wohlbevartes zustand , zimmer standard sehr gut . Rest. Vendome : fabelhaft gastronomi .

Imposant und mächtig, die gesamt Bensberger City überragend: So erweist sich das Grandhotel Schloss Bensberg auf den ersten Blick. Überragend ist auch der Service im Haus sowie die Ausstattung der Zimmer. Alles "erste Sahne". Insgesamt absolut empfehlenswert.

Es ist schon ein besonderes Haus und hält den Vergleich mit den allermeisten Häusern weltweit stand. "Perfekt" ist wahrscheinlich müßig und nicht erreichbar - und doch: auf sehr hohem Niveau

Es ist immer wieder ein unglaubliches Erlebnis Ihren Service genießen zu dürfen.All unsere Sinne wurden verwöhnt und wir zehren im Alltag von dieser schönen Erinnerung.Wir kommen sehr gerne wieder und wir sind uns sicher,es wird jedes Mal genauso fantatisch sein

beindruckende Einfahrt in den schlossinnenhof und schon ging das Verwöhnprogramm los: Ein freundlicher Page packt aus der Wagen wird in die garage gefahren. der check-in zügig und freundlich die begleitung aufs zimmer unaufdringlich und kompetent das Zimmer charmant mit witzigen details (rote wiederverwendbare badeschlappen). Im zimmer alles was man braucht. das fitness gepflegt die geräte in einwandfreiem zustand der pool wunderschön (und um 7h einsam) das essen sensationell. Auch das frühstücksbuffett ist in qualität und Auswahl etwas besonders: der ausblick auf die kölner Tiefebene atemberaubend. alles in allem ein echtes grandhotel indem ich gerne geschäftsfreunde verwöhne (aber gerne auch mich selbst)

Schönes, geräumiges Zimmer. Sehr nettes und hilfsbereites personal. Wunderschöner wellnessbereich. Das Essen im Vendôme ein absolutes Erlebniss. Einziger wehrmutstropfen: Die temperaturen In der cantina hat es gezogen. Im vendôme war es auch lange zu kalt. Und im zimmer war es nachts zu warm - due Klimaanlage ist zu laut fürs Schlafen

...vom herzlichen Empfang über das Ambiente und den jederzeit vorzüglichen Service, bis zu den kulinarischen Gaumenfreuden, fühlt man sich wirklich wie in einem Schloß....Bravo!!

Der allgemeine Eindruck war sehr positiv, besonders der Service war perfekt!

Ein grand Hotel der alten Schule, wie man es nur noch selten findet. Perfektion auch in den kleinsten Details!

Wunderschönes Hotel, mit viel Liebe zum Detail eingerichte, Super Service, essen im Vandom einzigartig hat die 3 Sterne verdient, essen in der Trattoria Enoteca auch hervorragend. Ein absolutes Erlebnis kann man nur weiter empfehlen. Werden bald mal wieder vorbei schauen.

Ein imposantes Haus, herrlich ausgestattete grosszügige Zimmer und jederzeit freundliches, dezent aufmerksames Personal. Ideal für ein Verwöhnwochenende. Die Enoteca liegt sicher nicht auf dem gleichen Niveau - aber dafür gibt es eben das Vendôme.

Es war einfach ein wunderschönes Wochenende! Freundliches Personal, das nur so strahlt, eine erlesene Ausstattung, perfektes Diner - was will man mehr? Die Zeit ging viel zu schnell vorbei, wir kommen gerne wieder! Super, was wir aber nicht wussten: Hunde sind erlaubt!! Das ist einfach perfekt!

sehr schöne Lokation, beeindruckendes Gebäude, Zimmer gut ausgestattet, sehr geräumig, sehr gutes, aber nicht billiges Frühstücks-Buffet, sehr gute Betten. Gormet-Restaurant Vendome sensationell, eine der drei besten Küchen Deutschlands, dabei sicherlich die Innovativste. Alles in allem wirklich ein Grandhotel, das seinen Namen verdient

Super Hotel, das seine Sterne wirklich verdient! Top Service, Top Zimmer. Sehr zuvorkommendes Personal! Die Aussicht auf Köln und Umgebung ist toll! Hier kann fühlt man sich, auch wenn man nicht weit weg davon zu Hause ist, wie im Urlaub!

Wir haben uns einfach nur wohl gefühlt und das Hotel ist das Beste, was wir bisher kennengelenrt haben. Der Service ist perfekt, das Essen spitze und die Einrichtung unvergleichlich. Lediglich Minibar und Fitnessraum sind lediglich nur "gut" und nicht wie alles Andere ausgezeichnet.

Auch während unseres letzten Aufenthalts Ende Januar im Grandhotel Schloss Bensberg haben wir uns sehr wohl gefühlt unhd haben den perfekten Service in luxuriösem und detailsicherem Ambiente sehr genossen. Das hervorragende Essen der Enoteca, das einmalige Frühstück und die gemütliche Kamin-Schlossbar haben zu einem perfekten Aufenthalt beigetragen. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit der sehr engagierten Mitarbeiter.

Das Hotel ist auf jeden Fall sehr empfehlenswert. Wer Ruhe und Entspannung in einem luxuriösen Schloss sucht, ist auf Schloss Bensberg genau richtig. Die Mitarbeiter sind sehr engagiert und man sieht, dass sie gerne den Kunden verwöhnen und es nicht nur als Arbeit sehen. Viele Spezialanfragen wurden zur Zufriedenheit gelöst und das Essen (Enoteca und Frühsück) kann man nur loben. Die Zimmer (in unserem Fall die Gartensuite) dürfte etwas liebevoller dekoriert sein (z.B. eine Pflanze) und Amenities sollten nachgefüllt werden.

Ein traumhaftes Hotel mit einem perfekten Service. Besonders hervorzuheben ist das dazugehörige Restaurant Vendome. Besser geht's nicht. M.K.

Habe noch nie in einem Schloss gewohnt, welches in einem so tadellosen Zustand war. Personal super freundlich, Essen spitzenklasse und der Wellnessbereich sehr einladend.

Großartiges Hotel. Grosse Klasse und viele Wiederholungs-"Taten" wert. Ein echtes Erlebnis.

Schloss Bensberg ist ein tolles Schlosshotel mit viel Charme. Die Zimmer und sonstigen Bereiche sind groß und weitläufig. Im wunderschönen Wellnessbereich findet man frisches Obst und Getränke.

Schloss Bensberg ist meiner Meinung nach eines der besten Hotels in Deutschland. Die einmalige Lage im Schloss auf einem Berg mit Blick über das Rheintal bis nach Köln verbunden mit exzellentem Service ist schon etwas Besonderes. Das Hotel bietet verschiedene Arrangements aus dem Bereich Kultur, Genuss und Wellness. Der Service und Sauberkeit sind vorbildlich, das Frühstück ist von Auswahl und Qualität einem Fünf-Sterne-Hotel absolut angemessen. Besonders schön ist die Kaminbar - endlich einmal ein Refugium für Raucher in einer schönen Atmosphäre und mit hervorragendem Service und Getränkeauswahl. Der nächste Aufenthalt ist schon gebucht!

Super Service, Zimmers, Empfangst und naturlich Restaurant Vendome und Enotece sowie Champagnebrunch am Sonntag. Regelmassige Gaste J.P. van Munster

Wir haben ein wunderschönes Feinschmecker und Wohlfühlwochenende auf Schloss Bensberg verbracht. Ein Aufenthalt in diesem Hotel ist ein wirklicher Genuss. Unser Höhepunkt der Abend im Restaurant Vendome - Service und Küche einfach nur perfekt. Unser Besuch in der Enoteca wird das nächste Mal sicher besser (ein Ausrutscher sei jedem gestattet) Michael und Martina Schorm

Ein fürstlichen Grandhotel für Pfadfinder. Der Service müsste besser sein. Meine Frau und ich wurden nach dem Einchecken mit dem Schlüssel in der Hand bei der Zimmersuche alleine gelassen. In diesen verwinkelten Hotel eine nicht einfache Aufgabe. Auch einen Doorman haben wir vermisst. Günther Tillmann und Frau Renate

Ein wunderschönes Grandhotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern, in das ich gerne zurückkehren werde. Bei Details gibt es Verbesserungsmöglichkeiten.

Schon mehrfach haben wir einen Kurzaufenthalt im Schloss Bensberg genossen und konnten bei unserem Besuch von Anfang an spüren, dass das Team noch einmal "einen Zahn zugelegt hat". Schon ein paar Tage vor unserer Anreise erhielten wir ein nettes Email mit der Info, dass die Hausdame Camilla Graun mit Ihrem Team unser Zimmer mit Liebe vorbereiten würde. So etwas haben wir noch niemals bei einer Reservierung erlebt. Bei unserem Eintreffen an der Rezeption des beeindruckend großen Schloss-Hotels wurden wir mit sehr netten und persönlichen Worten sowie mit warmen, feuchten Tüchern zum Erfrischen empfangen. So etwas kennt man sonst nur aus Asien. Leider hatte ich unsere Reservierung dieses Mal auf meinen Namen gemacht und dem Reservierungsteam stand offensichtlich kein Quervermerk auf unsere früheren Aufenthalte, die wir auf den Namen meines Mannes gebucht hatten, zur Verfügung. Aus diesem Grund waren unsere sicherlich im Hotel-System hinterlegten Kundenwünsche wie z. B. "weitere Kopfkissen", "kein grünes Zimmer" nicht berücksichtigt worden. Aber daran waren wir selber schuld. Das mediterran / italienisch inspirierte Essen in der ENOTEC hat uns sehr gefallen. Es war gemütlich, hoch ambitioniert und durchweg lecker. Vielleicht wurden allerdings ein wenig zuviele Aromen genutzt - weniger ist manchmal mehr... Auch der abendliche Ausklang in der Hotelbar mit Live-Klaviermusik hat uns sehr gut gefallen. Zwar wäre hier vielleicht ein routinierterer Service und inspirierender Barkeeper wünschenswert gewesen. Doch gilt ganz besonders zu betonen, dass alle Mitarbeiter stets ausgesprochen freundlich und zuvorkommend waren. Eine absolutes Plus! Auch der Spa-Bereich sowie unsere dort wahrgenommenen Anwendungen haben uns mal wieder absolut überzeugt. Ambiente, Angebot und Atmosphäre sind rundum gelungen.

Wir haben unseren dreitägigen Aufenthalt sehr genossen. Das Schloss zieht jeden alleine durch die erhabene Auffahrt und die majestätische Erscheinung zu Beginn in seinen Bann. Sehr freundlicher, kompetenter und dennoch lockerer Service runden den sehr guten ersten Eindruck ab. Die Suite war hochwertig und stivoll gestaltet ohne pompös zu überziehen - ein toller Wohnkomfort. Irgendwann muss man aber auch aus diesen schönen Räumen 'raus, denn im Schloss gibt es viel zu entdecken: Auch wenn das Vendome sicherlich das hochwertigste Ereignis ist und das SPA zum längeren Verweilen verlockt, für mich bleibt und ist der beste Ort das grandiose Kaminzimmer. Alles in allem einer der schönsten Plätze der Region.

Wir waren anlaesslich des kulinarischen Jahresrueckblickes im Vendome ebenfalls im Hotel. Es war wie sehr schoen mit sehr professionellem und freundlichem Service. Besonders Rezeption ist im voraus, beim Einchecken und beim Auschecken incl. Carhandling sehr zuvorkommend und effizient. Trotz Ueberfuellung war der Service beim Fruehstueck ausserst professionel und hat die Situation sehr gut geregelt. Auch das persoenliche Einbringen des GM war von uns sehr geschaetzt. Wir werden bestimmt wieder kommen.

Bereits wenn man die Auffahrt zum Schloss hochfährt ist der Stress des vergangenen Jahres passé und es wird einfach friedlich. Weihnachten im Schloss Bensberg haben wir nun schon zum dritten Mal erlebt und es war wieder einmalig. Dieses Mal wie immer mit Empfang, Weihnachtsmann und gemeinsamen Singen. Dann aber erstmals in der Enoteca mediteran Heiligabend gefeiert. Danach wie jedes Jahr in die Mitternachtschristmette mit Fackelbeleuchtung. Wem dann bei der Rückkehr zum Schloss in der Nacht beim Spiel des Bläsers auf der Burgzinne zum Lied 'Stille Nacht' nicht endlich hoffnungslos romantisch wird, dem ist nicht mehr zu helfen. Der Service beim Frühstück dann dieses Jahr wirklich einmalig, denn die Mannschaft war sowas von gut drauf und dieses Jahr fühlbar von der Quantität erhöht. Da blieb kein Wunsch offen. Auch danach nicht in dem 'Leading Spa of the World', den man nicht beschreiben kann, sondern erleben muß. Besser kann man nicht entschleunigen und relaxen als zu Weihnachten auf Schloss Bensberg.

Im Hotel angekommen fühlte man sich gleich wohl. Obwohl zum 1.Mal Gast, war es doch gleich so, als wäre man schon seit Jahren vertraut mit der Umgebung und dem Team. Jeder Mitarbeiter war sehr zuvorkommend, dabei völlig natürlich und nicht übertrieben steif. Das Abendessen in der Trattoria Enoteca war erstklassig und auch hier ließ der Service keine Wünsche offen. Nach dem Essen konnte man in der Kaminbar, am offenen Feuer, den Abend mit einem schönen Drink gemütlich ausklingen lassen. Am nächsten Morgen wurden wir mit einem sehr abwechlungsreichen Frühstück gut gestärkt in den Tag entlassen. Wir werden in Zukunft gerne öfter Gast sein.

Was uns besonders positiv beeindruckt hat, ist der excellente unaufdringliche Service. Trotz der Schlossathmosphäre (großzügige Räumlichkeiten) fühlt man sich jederzeit geborgen und gut versorgt. Die Zimmer sind sehr liebevoll eingerichtet. Jederzeit wieder! Preis-Leistungsverhältniss stimmt. S+U Huesmann

Wir hatten uns dieses Jahr entschlossen unsere Weihnachtsfeier mit klassischem Ganz - Essen und Übernachtung im Schlosshotel zu feiern. Es war fantastisch und unsere Mitarbeiter voll des Lobes. Der Service, das Ambiente, das Essen - alles wirklich eine Klasse für sich. Auch der Auftakt mit einem Glühwein-Empfang im Schlosshof war super. Vielen Dank für diesen stimmungsvollen Rahmen!

Perfekt von Lage über Service, Restaurant , Spa bis zur Einrichtung. Das Hotel ist angenehm und schön ohne dabei steif zu sein.

Bereits der Service im Vorfeld bei online-Buchung ist perfekt, bis zur Vorabbeschreibung des Anfahrtsweges und Erfüllung von speziellen Wünschen, z.B. Blumen auf dem Zimmer, Obst, oder auch nur Spezial-Kopfissen. Der Empfang im Hotel ist sehr freundlich und hilfsbereit, aber nicht aufdringlich. Man fühlt sich von der 1. Minute an wohl und wie zu Hause. Unser Zimmer liebevoll präsentiert, perfekt ordentich und natürlich sauber (braucht man eigentlich hier nicht erwähnen). In unserer Junior-Suite wurde das Zimmer 2 x täglich vom Zimmer-Service in Ordnung gebracht. Morgens hing die aktuelle Tageszeitung an der Türe. Das Frühstück ist ein Traum und das 3 Sterne-Restaurant Vendome, ist das beste,was wir je erlebt haben, sowohl von der Küche, wie auch vom Service und der kompetenten Sommeliere in angenehmster unaufdringlicher Atmosphäre. Ein Hotel, das wir sicherlich wieder besuchen werden, und leider nicht schon früher entdeckt haben.

War nun schon mehrfach in diesem Hotel der Spitzenklasse. Von A-Z auf ganzer Linie nur zu empfehlen. Wir kommen gerne wieder.

Schon von aussen ist das Schloss eine imposante Erscheinung und auch von innen geht es edel und herrschaftlich zu. Der Service ist zuvorkommend und das Essen bei Herrn Wissler im Restaurant Vendome ist wohl mit Abstand das beste, was man in Deutschland bekommen kann. Das einzige, was mich gestört hatte, war dass wir ein Zimmer zu Strasse hatten und scon sehr früh durch den Verkahrlärm geweckt wurden.Ausschlafen geht nicht.

Im Grandhotel Schloss Bensberg, einem beeindruckenden herrschaftlichen Gebäude oberhalb der Stadt mit Blick auf Köln und die Kölner Bucht, erlebt man in stilsicherer harmonischer Atmpshäre ein außergewöhnliches Fünf-Sterne-S Luxushotel mit perfekter Organisation und immer freundlichen Mitarbeitern. Wir sind hier, wie auch in den hervorragenden Restaurants, immer wieder gerne Gast.

Das Grandhotel Schloss Bensberg beeindruckt schon bei der Anfahrt durch seine imposante Größe und das herrschaftliche Gebäude. Auf einem Hügel gelegen überragt es den kleinen Ort Bensberg und ermöglicht einen tollen Ausblick. Die Einfahrt, die Beleuchtung, der Concierge, alles ist absolut stilsicher und wird den Ansprüchen eines Grandhotels absolut gerecht. Die Lobby ist beeindruckend und pompös, Marmorböden und ein barockes Interieur erwarten den Gast. Rund um die Bar gleich hinterm Foyer laden viele edle Sitzgelegenheiten zum Verweilen und Beobachten des Treibens ein. Denn hier steigen natürlich auch so einige interessante, häufig gut betuchte und internationale Gäste ab. Besonders am Sonntag war das Foyer voller Menschen, die offensichtlich in ihrer teuren Garderobe gesehen werden wollten und auch stilsicher mit edlem Schlitten und viel Lärm die Einfahrt blockiert haben. ;) Service Der Service war top, vom Koffertragen bis zu Zimmerservice, der in einem 5Sterne Deluxe Hotel offensichtlich sogar zwei Mal täglich kommen muss (was ich persönlich aber einfach unnötig finde, zumal man sich ja in der Regel nicht den ganzen Tag im Zimmer aufhält). Zwischendurch wurde auch geklingelt und wir wurden gefragt, ob wir mit der Zimmerreinigung zufrieden waren. Ich finde es etwas störend, wenn das Service-Personal häufig klopft und angenehmer, wenn man solche Fragen in Form eines Feedback-Bogens am Ende des Aufenthaltes beantworten darf. Zimmer Unser Superior-Zimmer war edel eingerichtet und geräumig. Dicke Teppiche und schwere Vorhänge, feine Bettwäsche und ein super schönes Marmorbad mit Wanne und separatem WC. In Sachen Technik ist das Hotel nicht ganz auf dem neuesten Stand. Es gibt einen alten, relativ kleinen Fernseher, aber keine Filmauswahl und dergleichen wie es in einigen Hotelketten mittlerweile angeboten wird. Für den (soweit ich erkennen konnte einzigen) PC in der Lobby mit kostenlosem W-Lan mussten wir erst der Rezeption bescheid geben bevor wir ihn nutzen konnten. Frühstück Das Frühstücks-Buffet findet im Restaurant Jan Wellem statt und war wie zu erwarten sehr gut. Es gab Rühr- und Speigeleier, verschieden Würstchen und Speck, diverse Fischsorten (lecker waren die Krabbenschwänze in Cocktailsauße), Käse (die Auswahl fand ich nicht so besonders), viel frisches Obst und Säfte, Müsli-Bar usw. Kaminbar Am ersten Abend haben wir keinen Platz mehr in einem der renommierten Restaurants des Hotels bekommen und waren auswärts essen. Später saßen wir noch lange in der Kaminbar, die äußerst gemütlich ist (das Feuer im Kamin brennt natürlich) und edle Getränke und Zigarren im Angebot hat. Die meisten Leute, die sich hier aufhielten, waren sehr elegant gekleidet. Es sind aber auch immer wieder "Normalsterbliche" im casual Outfit unterwegs und das stört hier auch keinen. In der Kaminbar kann man übrigens auch essen, muss allerdings dann auf dem Sofa sitzen, was etwas unbequem aussieht. Von der Getränkekarte kann ich empfehlen den Grand Marnier Rouge! Abendessen Wir haben in dem italienischen Restaurant "Enoteca" im Hotel gegessen und waren sehr zufrieden. Das Restaurant ist nicht groß, es gibt ungefähr 15 Tische, gemütlich mit dunklen Holzmöbeln und in dunkelroten Tönen gestaltet. Wir hatten eine sehr gute Steinpilzsuppe, ich ein Wildschwein Risotto, meine Begleitung Spaghetties mit Jakobsmuscheln. Alles war sehr lecker und gut abgestimmt. Der Service war etwas gewöhnungsbedürftig, denn obwohl sehr viele verschiedene Kellner alle paar Minuten am Tisch waren, um irgendetwas nachzuschenken oder zu fragen, waren sie doch nicht richtig koordiniert. Mein Wein kam z.B. erst nach der Vorspeise, nachdem ich drei Mal nachgefragt hatte. Ich bin da nicht sonderlich pingelig, aber es war halt ganz lustig, da es im Gegensatz zu dem offensichtlich groß geschriebenen Service-Gedanken stand. Programm: An den Wochenenden gibt es regelmäßig Programm im Schloss, wie z.B. Krimidinner oder Musical-Dinner; letzteres hat bei unserem Aufenthalt im Restaurant Jan Wellem stattgefunden und war im ganzen Schloss zu hören (allerdings nicht störend). Entgegen meiner Erwartung herrschte am ganzen Wochenende ein buntes Treiben im Hotel, es schien sehr gut belegt zu sein, viele Leute sind glaube ich aber auch einfach nur zum Abendessen oder tagsüber auf einen Kaffee in die Hotelbar gekommen. Das Hotel ist aber so weitläufig und groß, dass man sich dennoch sehr gut zurückziehen kann, vor allem natürlich in den Wellness-Bereich. Wellness Der Wellness-Bereich ist nicht riesig (1000qm), aber dafür wirklich sehr schön. Der größte Raum und gleichzeitig Ruheraum ist derjenige, in dem sich der Pool mit dem viel gerühmten Sternenhimmel befindet. Rund um den Pool sind Ruheliegen aufgestellt, es gibt einen Tisch mit Getränken und frischem Obst und einen Whirlpool. Desweiteren gibt es eine finnische und eine 50Grad-Lichtsauna und ein sehr hübsches römisches Dampfbad. Alles ist super sauber, gemütlich und war nicht überfüllt, obwohl wir samstagnachmittag dort waren, sicherlich die Hochzeit. Wir haben außerdem an beiden Tagen den Fitnessraum genutzt, in dem es ein Laufband, Fahrräder, Stepper und einige Kraftgeräte gibt.

Sehr angenehme und stilvolle Atmosphäre. Die Zimmer sind einzigartig. Man schläft wunderbar.

WIr haben uns im Schloß sehr wohl gefühlt. Dies ist ein Rund-um-Sorglos Paket. Auch der Besuch des Sterne Restaurants ist sehr zu empfehlen.

Wunderschönes, eindrucksvolles Luxushotel mit hervorragendem Service.

Tolles Hotel, super Service und vor allem wurde sehr zuvorkommend und flexibel auf individuelle Wünsche reagiert.

Absolut ausnahmslos guter Service und Organisation: Ich habe das Schloss Bensberg für einen Heiratsantrag gebucht und kann einfach nur sagen: Perfekt! Sehr gute Organisation im Vorfeld und an dem Abend. Für alles war gesorgt und um alles wurde sich gekümmert. Der Antrag im Rosengarten, das Essen in dem besten Restaurant in dem ich je gespeist habe und die Übernachtung in der Suite mit traumhaftem Ausblick machten einen besonderen Tag zu einem unvergesslichen und einzigartigen Tag. Wenn auch naturgemäß nicht ganz umsonst, sind die Preise jedoch fair und ich würde es jederzeit wieder bezahlen.

Das Schlosshotel Bensberg ist für mich einfach die perfekte Location für ein wunderschönes romantisches Wochenende in Zweisamkeit. Beide Restaurants sind etwas besonders, das Vendôme mit drei Sternen für ganz besondere Momente, mir fast noch lieber ist die Trattoria Enoteca (am Wochenende unbedingt reservieren), weil die Gerichte oft wechseln und immer wieder spannend und ausgefallen sind. In allen Bereichen des Hotels ist die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter wirklich hervorzuheben. Besonderer Tip: Frühstück vom Roomservice, das Beste überhaupt, da bleiben keine Wünsche offen.

Seit Jahren bin ich Gast im Grand Hotel Schloss Bensberg. Für mich das beste Hotel seiner Klasse in Deutschland. Nicht nur das Angebot der Übernachtung perfekt, sondern auch die Gastronomie ( Enoteca, Vendome ), das Wellness-Angebot sind spitze. Weiter so.

Auf die Gefahr hin, dass Gäste aus Flensburg oder Passau jetzt neidisch werden: Wir wohnen in Erkrath, also nur ca. 40 km vom Grandhotel Schloss Bensberg entfernt, haben also das Hotel gewordene Paradies vor der Haustür. Da mein Ehemann leider, zum Glück, NICHT Bill Gates ist, waren wir erst das zweite Mal im Rahmen eines Arrangements im Hotel, welches sich "Suite Romance" nannte. Was dieses alles beinhaltete, kann jeder mit Sicherheit nachlesen. Der Punkt ist aber, dass man sich vorher eine Vorstellung macht von dem, was einen erwartet, diese Vorstellung dann aber bei Weitem übertroffen wird. Der Fauxpas, dass der versprochene DVD-Player anfänglich nicht in der Suite war, wurde charmant mit einer Flasche Champagner entschuldigt. Wichtig ist aber auch, dass durch den netten, perfekten Service der jungen Damen eine angenehme, unsteife - also dementsprechend lockere Athmosphäre entsteht. Deshalb freuen wir uns jetzt schon, wenn wir das nächste Mal im Hotel Schloss Bensbergerg sind. Lieber einmal dort fürstlich logieren, als dreimal im Hotel XY schlecht schlafen. Einziger Wermutstropfen für Gäste aus Düsseldorf: Vom Hotel hat man einen herrlichen Blick auf die Domstadt Köln...

Wunderschönes Schlosshotel, das keine Wünsche offen lässt. Besonders erwähnenswert ist die äußerst geschmackvolle und durchweg stimmige Einrichtung, die auf hervorragende Innenarchitekten schließen lässt. Die exquisite Küche sowohl im Schloss Bensberg (Vendome und Enoteca) als auch im Schloss Lerbach (Coq au Vin) ist ein echtes Erlebnis. Der Service war durchweg perfekt. Verbesserungsfähig ist unseres Erachtens der Fitnessbereich, der nicht besonders viel zu bieten hat und recht klein ausfällt. Das Schwimmbad ist ebenfalls recht klein, die Saunen und Römisches Dampfbad in Ordnung. Die Spa-Anwendungen fielen zu unserer Zufriedenheit aus.

In der unmittelbaren Nähe von Köln und Düsseldorf ein ideales Hotel, um dem Stadtrummel zu entgehen und bei ausgezeichnetem Essen und einem sehr schönen Wellness-Bereich die Ruhe in einer wahrlich fürstlichen Umgebung zu geniessen.

Es war rundherum ein tolles Wochende!!! Sehr herzlicher Service, ein sehr schöner Spa Bereich, schönes Zimmer und ein perfektes Restaurant. Schöner kann man sein Wochenende nicht verbringen.

Ambiente, Feundlichkeit aller (!) Angestellten, Sauberkeit und Ausstattung des Hauses sind erstklassig. Der Wellness-Bereich ist ausreichend groß, aber nicht zu groß, Saunen und Pool sind in bestem Zustand. Das Frühstücksbuffett ist mehr als üppig und wenn man etwas später auschecken möchte (muss), dann braucht man nur zu fragen. Wenn man Ruhe und erstklassige Küche sucht, dann gibt es in Köln nur dieses Haus!

Pluspunkte: -wunderschöne Räumlichkeiten -komfortable, teils luxoriöse Zimmer -Bäder wie sie immer sein sollten -Sauberkeit -sehr gutes Frühstück -tolle Restaurants -meist vorbildlicher Service -toll bestückte Bar mit viel Know-How -sehr schönes Schwimmbad und Wellness Minuspunkte (gedacht als kleine Kritik zur Anregung) -Tiefgarage zu teuer -Waffeln beim Frühstück zu teuer -Wasserfall im Schwimmbad ist außer Funktion Insgesamt ein echtes Wohlfühlhotel!

Was für ein großartiges Hotel an einem traumhaften Ort - und dennoch perfekt und easy erreichbar: das Hotel liegt direkt bei Köln, bietet zwei ausgezeichnete Restaurants und einen tollen Spa - zwar nicht riesengroß, dafür sehr individuell und luxuriös. Die Zimmer passen zum SChloss-Ambiente, der Service ist deutlich besser als in vielen anderen 5 Hotels! Teuer aber sehr gut!

Was soll man mehr sagen als dass man sich hier genauso fühlt wie das Haus von außen aussieht.

Bei der WM 2006 waren die Koreaner zu Gast bei Freunden in diesem Hotel. Insgesamt ein sehr gutes Hotel,leider auch sehr teuer. Aber ein architektonisch schönes Gebäude.