Bewertung von trivago Reisender im Detail
trivago Reisender
Wuppertal, Deutschland82%
Hallo liebes Arber Team,
als allererstes muss ich Frau Eder ein dickes Lob zollen. Mit einer Herzlichkeit, einem freundlichen Wort und auch einem Scherz, gebührt ihr der erste Platz mit dem Titel "Kompetente Rundumbetreunung". Liebe Frau Müller, auch wenn das Hotelgeschäft ein sehr schwieriges ist, bei Ihnen fehlt in dieser Hinsicht ein wenig mehr "Gesichtsfreundlichk eit!
Das Abendmenue ist gut und geschmacklich recht ausgewogen. Leider empfanden auch einige andere Gäste die Menge, naja, zum Abnehmen erleichernd. Oder anders ausgedrückt, 4 Gänge sind nicht unbedingt ausreichend sättigend. Das Frühstücksbuffet ist zwar ausreichend, aber leider recht einfach mit ständig gleicher Standardwurst. Auch das Obstangebot könnte evtl. etwas umfangreicher ausfallen.
Die Zimmer sind sehr groß, im Wesentlichen gut ausgestattet, könnten aber teilweise eine Erneuerung gebrauchen. Ich denke speziell die Stühle haben ihren Ruhestand verdient. Sitzsessel kämen hier dem Komfort entgegen, da auf dem Schlafsofa ein Sitzen praktisch nicht möglich ist. Und als letzter Kritikpunkt muss ich die Betten ansprechen. Die Matratzen sind erneuerungsbedürftig und speziell in meinem Bett hat das Lattenrost meine Schnarchgeräusche übertroffen.
Trotz der Kritik, die als Hinweise zur Verbesserung dienen können, haben meine Partnerin und ich uns recht wohl gefühlt.
Da ich damit rechne, dass diese Bewertung gelöscht wird, gebe ich gleich den Hinweis, dass ich bei HRS die gleiche Positiv-/Negativwertung eintragen werde.
Mit freundlichen Grüßen
Dieter Mäder
Zum Arber7
Einzelbewertung
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Zimmer
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Größe
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Sauberkeit
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Ausstattung
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Zustand (gut erhalten etc.)
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Design/ Flair Zimmer
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Bett-/ Matratze
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Ausblick
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Zimmerservice
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Die Sauberkeit is i.O. Teilweise könnten einige Möbel, Matratzen ausgetauscht werden.
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Hoteleinrichtungen
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Atmosphäre/ Flair Lobby
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Rezeption/ Organisation
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Personal (Freundlichkeit/ Service)
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Vielfalt gastron. Einrichtungen
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Publikum/ Gäste
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Pool & Außenanlagen
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Sportangebot im Hotel
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Wellnessangebot
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Animation/ Sportbetreuung
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Erholungswert
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Der Titel "Aktiv- und Ferienhotel" ist überzogen. Aktivitäten werden zwar auf Wunsch angeboten, aber selbständig werden keine organisiert.
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Essen und Trinken
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Vielfalt des Speisenangebots
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Qualität des Speiseangebots
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Arrangement der Speisen
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Getränkeangebot
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Atmosphäre Restaurant/ Speisesaal
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Bedienung/ Service
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Preisniveau im Restaurant absolut angemessen. Hingegen ist der Preisspiegel in der Minibar völlig überzogen. Beispiel: 0,5 l Mineralwasser im Restaurant € 2,30, im Zimmer kostet ein Fläschchen mit 0,2 l Inhalt € 1,90. Beispiele ließen sich fortsetzen.
Das Bedienungspersonal dekoriert die Teller an der Essensausgabe teilweise mit den Fingern, obwohl kurz vorher leergegessene Teller abgeräumt wurden.
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Lage und Umgebung
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Landschaft/ Umgebung
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Verkehrsanbindung
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Einkaufsmöglichkeiten
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Nachtleben/ Ausgehmöglichkeiten
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Ruhige Lage (kein Baulärm etc.)
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Sportmöglichkeiten
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Ortsschwimmbad im Bau, Ski- und Rodel im Winter recht gut.
