Bewertung von glockenblume im Detail
Vor einigen Jahren übernachtete ich im Rahmen einer Gruppenreise im Hotel Medano; die Zimmer waren gut, das Frühstück eher mäßig, das Personal lustlos. Der große Pluspunkt für das Hotel ist die Nähe zum Flughafen Tenerife Sur. Im März 2010 war ich auf eigene Faust auf Teneriffa unterwegs und reservierte über Internet im Dezember 2009 ein Doppelzimmer für eine Nacht. Die Anzahlung von 27,- Eur wurde sofort von meinem Konto abgebucht. Eine Woche später wurde unser Abflug zum anderen Flughafen nach Tenerife Norte verlegt. Ich stornierte das Zimmer, da die Distanz zwischen beiden Flughäfen zu groß ist. Das war mehr als zwei Monate vor der geplanten Anreise - das Geld für die Anzahlung bekam ich - trotz vieler E-Mails, nicht zurück, obwohl nach Kanarischen Gesetz die Rückzahlung (abzgl. 5%) vorgeschrieben ist. Aber wer klagt schon für 27,- Euro im Ausland? Das Hotel Medano empfehle ich also niemandem der im Voraus bucht. Das Geschäftsgebaren entspricht in keinster Weise internationalen Standards.
Medano5
