http://www.trivago.de/burg-auf-fehmarn-28590/hotel/kastania-920823 http://www.trivago.de/burg-auf-fehmarn-28590/hotel/kastania-920823 http://ie2.trivago.com/images/layoutimages/logos/default.png http://www.trivago.de/burg-auf-fehmarn-28590/hotel/kastania-920823/bewertung-o888551 Sat, 17 Sep 2011 21:27:00 +0200 Es ist ein relativ einfaches Hotel, genügte aber immer unseren Ansprüchen.
Das letzte Mal war das aber leider nicht der Fall.
Am Anreisetag befanden sich in unserem Zimmer diverse Spinnen.
Spinnen können sicherlich beim Lüften ins Zimmer gelangen, ok, aber leider befanden sich im Zimmer auch diverse Spinnennetze an den Wänden und an der Decke.
Desweiteren war das Bettlaken zu klein und die Bettwäsche auf links bezogen.
Als ich die Dame des Hauses auf diese Mißstände hinwies, reagierte diese erst etwas schnippisch und brachte dann als Entschuldigung vor, dass man nur polnische Reinigungskräfte habe. Was soll einem denn das sagen ? Echt bitteres Argument.
Leider wurden dann nicht mal alle Spinnenweben entfernt.
Am Abreisetag wollte ich dann bei der Dame des Hauses die Rechnung bezahlen, und zwar wie im Internet und im Hotel beworben mit EC-Karte.
Ging leider nicht, die Dame war mal wieder überfordert und konnte das Lesegerät nicht bedienen !!!
Da ich nicht genug Bargeld hatte, verwies mich die Dame auf die im Ort befindlichen Banken.
Ich könne da schnell hinfahren und Geld holen. Respekt !
Als ich die Dame darauf hinwies, dass das mit Service nichts zu tun habe, wurde sie mal wieder schnippisch.
Das Hotel Kastania sieht uns nicht wieder.
Ich kann keine Empfehlung aussprechen.]]>