Bewertung von trivago Reisender im Detail
Wir möchten mal mit dem Positiven Anfangen... Das Hotel an sich macht einen sauberen Eindruck.
Der Skibus hält direkt vor der Tür und zum Space Jet sind es 2 Fahrminuten. Einkaufsmöglichkeiten sind spärlich in der Umgebung.
Das größte MINUS in dem Hotel ist der Service und die Kompetenz. Wir sind am 27.12,2011 angekommen, hatten nicht gebucht und wollten 6 Tage bleiben. Da der Andrang in dieser Zeit sehr groß ist, waren ziemlich viele Hotels zu der Zeit ausgebucht, umso mehr die Freude als man uns sagte das ein Zimmer für die Zeit Verfügbar ist. Zumindest für 5 Tage und für den 6 Tag könnte es sein, das wir in ein anderen Zimmer umziehen müssten, aber wir uns keine Sorge machen brauchen, da es auf alle Fälle klappt. Wir wiesen darauf hin, das wir nicht in andere Hotels eingecheckt hatten, da es für den 6 Tag keine Verfügbarkeit gibt. Keine Sorge hieß es, wir machen das schon.Am 3. Tag hatte ich leider einen kleinen Skiunfall, hatte eine ärztliche Bescheinigung der Notfallaufnahme und baten um auschecken. Dieses wurde abgelehnt. Rechtlich sicher in Ordnung, Menschlich unterste Schublade, wir blieben also. Jetzt das Unfassbare, wir bekommen am 5. Urlaubstag Abends um 22.00 Uhr einen Anruf auf dem Zimmer, mit der Bitte es zu Räumen bis zum nächsten Tag um 10.00 Uhr, da für den 6. Tag es doch keine Übernachtung mehr gibt und auch ein Umzug in ein anderes Zimmer nicht möglich sei. UNGLAUBLICH. Das bei einem Zimmerpreis von 250,- Euro pro Nacht.
Wie auch in anderen Portalen zu lesen, ist der Gestank aus dem Restaurant im ganzen Hotel zu riechen, im 4 Stock bei uns ganz extrem aber auch im Fahrstuhl vergeht einem schon der Appetit auf das Essen. Die Sachen in der Garderobe und das Zimmer riechen, als wenn man in einer Imbiss Bude arbeitet.
Auch in anderen Portalen zu lesen... man muss am Morgen um einen Tisch im Restaurant hoffen und bekommt dann gnädiger Weise einen zugeteilt. Freie Tischwahl nicht möglich.
Ich bewege mich ausschließlich in 4 oder 5 Hotels, aber eine derart kleine Auswahl an Speisen habe ich nie erlebt.
Fitnessraum ist Lustig und übertrieben. Dieser Raum hat eine geschätzte Größe von 4x4 Meter und umfasst 6 Geräte.
Größe ist OK. Ausstattung sehr gemütlich. TV ist etwas überholt in der Zeit von Flachbildschirmen, für ein 4 Haus eigentlich Standard mittlerweile.
Das Badezimmer ist Sauber, jedoch hat der Ventilator eine Ähnlichkeit mit einem startenden Kampfjet. Dieser ist so dermaßen Laut, das eine Unterhaltung kaum möglich ist.
Tauernhof3
