Bewertung von LittleSparko im Detail
LittleSparko
Leipzig, Deutschland97%
Im Frühjahr 2005 brauchte ich kurzfristig 2DZ in Frankfurt zur Musikmesse. 170€ für ein DZ ohne Frühstück in der Businessclass des Main Plaza wurden dann über Hotel.de gebucht, angesichts der Messe erschien es noch relativ günstig. Dass es sich hierbei um ein Lindner handelt und das Hotel teil des Maintowers ist, wurde nirgends erwähnt. Das Finden der Adresse, nichtwissend, dass dieser Turm da das Hotel ist, war eine ziemliche Qual. Ich fand meine Kleidung eigentlich durchaus passend (Jeans, Daunenjacke - ich war 24), bekam aber sogleich zu spüren durch einen abfälligen Blick der Rezeptionsdame, dass ich hier Fehl am Platze bin.
Finanziell augenscheinlich besser gestellte Gäste in Schlips und Kragen erhielten permanent bevorzugte Behandlung, während ich mehrfach Anlauf nehmen musste und immer stehen gelassen wurde, bis ich mein Anliegen vortragen konnte. Statt gebuchter 2DZ, Raucher, ohne Frühstück, erhielt ich 2DZ, ein Raucher, ein Nichtraucher (nachdem ich angeblich laut Hotelcomputer nur 1DZ inkl. Frühstück gebucht hatte) - verteilt auf 2 Etagen. Mit der Zimmerkarte kann im Fahrstuhl nur eigene Etage, Lobby oder Garage angewählt werden, meine Mitreisenden konnte ich nicht mal eben so aufsuchen.
Das zweite Zimmer erhielten wir erst am Abend nach der Rückkehr von der Messe.
Kosten für Tiefgarage wurden uns vorenthalten. Auf Beschwerde, dass das DZ nur für eine Person ausgestattet war (1 Handtuchset, 1 Bademantel etc) wurde nicht reagiert. Buchungsmodalitäten über hotel.de offenbar katastrophal. Hier werden Gäste mit zweierlei Maß behandelt, ein schlechtes Zeugnis für ein 4 Sterne Hotel, zumal ich aus anderen Lindner Hotels weitaus besseres gewohnt bin. Von der Unhöflichkeit der erwähnten Dame ganz zu schweigen, war der Service alles andere als zufriedenstellend.
Fazit: nur für Kreditkartenbesitzer in Schlips und Kragen, die sichtbar wohlhabend sind, geeignet. Nach meinen Erfahrungen sind diese Gäste lieber gesehen und werden besser behandelt, als ein Durchschnittsbürger, der vielleicht sogar ohne Kreditkarte daherkommt (wir haben bar gezahlt und wurden zuerst völlig unverständlich angeblickt deswegen).
Lindner Main Plaza Frankfurt6
Einzelbewertung
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Zimmer
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Größe
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Sauberkeit
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Ausstattung
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Zustand (gut erhalten etc.)
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Design/ Flair Zimmer
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Bett-/ Matratze
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Ausblick
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BusinessClass: Die Zimmer sind groß und geräumig, wenngleich durch die Architektur etwas verwinkelt. Das Bad ist von 2 Seiten zugänglich und mit Fussbodenheizung ausgestattet. Zur Verfügung steht auch eine Mini-Küche mit Kaffeemaschine, Wasserkocher, Mikrowelle. Sehr viele Steckdosen für eigene Geräte vorhanden, mehrere Sitzmöglichkeiten. Telefon, Internet, TV stehen zur Verfügung. Das Hotel liegt am MainUfer, recht zentral und ist 8-eckig. Einige Zimmer haben Ausblick auf den Main, die restlichen auf normalen Stadtblick. Zimmerservice wurde von uns nicht in Anspruch genommen.
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Hoteleinrichtungen
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Erscheinungsbild/ Architektur
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Atmosphäre/ Flair Lobby
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Gesamtzustand
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Rezeption/ Organisation
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Personal
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Publikum/ Gäste
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Angebote wie Wellness oder Sport wurden nicht genutzt, da wir nur für eine Messe kurzfristig in Frankfurt waren. Gebucht wurde über hotel.de 2 DZ, Raucher ohne Frühstück. Im Hotel wusste man nur von 1DZ inkl. Frühstück. Verteilung auf 2 Etagen - ein Raucher, ein Nichtraucher. Mit Zimmerkarte ist lediglich die eigene Etage erreichbar, zu den Kollegen eine Etage tiefer konnte ich nicht gelangen. Der Speisesaal ist bereits von der Lobby aus großräumig einzusehen, erschien sehr sauber. Speiseangebote und Bar im Hotel wurden ebenfalls nicht genutzt. Der Maintower hat eine interessante Architektur, welche sich allerdings in schmalen und eng wirkenden verwinkelten Gängen niederschlägt. Die Behindertenfreundlichkeit erscheint daher ein wenig fragwürdig. Das Personal bevorzugte bei meinem Aufenthalt sichtlich besser zahlende Gäste und liess mich mehrfach warten, reagierte nicht auf Beschwerden und war z.T. sehr unhöflich. Anfallende Kosten für Tiefgarage wurden uns vorenthalten. Die Gäste bewegen sich in höheren geschäftlichen Regionen, wenig Familien. Die Lobby wirkt etwas düster, bietet aber netten Einblick in die Architektur.
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Lage und Umgebung
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Lage (Stadthotel)
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Verkehrsanbindung
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Einkaufsmöglichkeiten
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Ruhige Lage (kein Baulärm etc.)
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Das Hotel liegt nur wenige Minuten vom Main Ufer entfernt, überquert man dieses, steht man am Römer. Bus und U-Bahn sind in wenigen Fußminuten ebenfalls zu erreichen, Anfahrt mit PKW ist für Ortsunkundige etwas verzwickt, aber da gibt es schlimmere Lagen. Zum Shoppen ist es etwas weiter bis zum eigentlichen Stadtzentrum. In unmittelbarer Nähe sind lediglich kleinere Geschäfte, Supermärkte oder Döner-Läden etc. Die Messe ist mit Fußweg plus U-Bahn in etwa 20-25min erreichbar. Durch Strassen an drei Seiten, städtisches Treiben kann es auch mal lauter werden, aber die Fenster dämmen sehr gut. Nur bei offenem Fenster könnte es störend werden. Baustellen gab es damals in unmittelbarer Nähe nicht.
