Bewertung von Monteria im Detail
Monteria(34)
Bergen auf Rügen, Deutschland80%
Wir waren nur für eine Nacht in Hamburg. Aufgrund der Nähe zum Bahnhof buchte ich im Terminus dann zwei Einzelzimmer. Schon der erste Eindruck war erschreckend, denn man kommt an eine Tür an der geklingelt werden muss damit man hinein kommt. Nirgendwo befindet sich ein Hinweisschild das die Rezi eine Etage höher ist. Ok, kann man noch mit leben. Wir dann also hoch. Der junge Mann telefonierte mit potentiellen Gästen, nickte uns aber kurz zu. Wir fühlten uns also wenigstens wahrgenommen. Er erledigte dann noch schnell ein privates Telefonat, nahm sich dann aber unserer an. Leider bekamen wir nicht die gebuchten Einzelzimmer, mich schickten sie in ein Doppelzimmer (geht ja noch) und meine Mutter wurde in ein Drei - Vierbettzimmer einquartiert. Die Zimmer waren Saukalt, die Heizungen schlapp. Entlüften soll ja helfen! Wirklich sauber waren die Zimmer auch nicht! Die Gardinen hatten schwarze Flecken, es lagen Haare auf meinem Bett und bei meiner Mutter in der Dusche und dem Waschbecken. Ein Bad war zwar neu, aber es gab keine Heizung. Die Spiegel waren streifig und die Armaturen hatten Kalkflecken. Die Fernbedienung bei meiner Mutter hätte einen Batteriewechsel nötig und die Zimmer im gesamten eine Runde Staub wischen! Die Lüftungsgitter der Badtür waren total verdreckt und in einem Bad gab es nicht mal Seife. Wenn man während seines Aufenthaltes das Hotel verlässt, muss man den Schlüssel abgeben, fragt man nach dem Warum, gibt es fadenscheinige Erklärungen. Nun zum Frühstück, die Brötchen (zwei Sorten) waren hart, die Auswahl an Aufschnitt mit drei Sorten sehr eingeschränkt und bei einer Sorte Käse nicht vorhanden. Es gab nur Margarine, nicht einmal Butter. Das Personal benötigt eine Freundlichkeitsschulung, denn abgesehen vom Portier sieht man ihnen an, dass sie den Job nicht wirklich gern machen. Aber der Kaffee war lecker.
Mein Fazit:
Hier buche ich sicher nicht nochmal!
Terminus2
