Bewertung von Macanzie im Detail
Das Radisson Edwardian International Plaza liegt in unmittelbarer Nähe vom Flughafen London Heathrow. Man kann den vom Flughafen fahrenden Shuttle-Bus nehmen, die Fahrt dauert hin etwa 10 Minuten und kostet pro Weg 4 Pfund. Beim betreten des Hotels landet man erstmal in der großen Lobby. Die Architektur ist klar, die Einrichtung zeigt deutlich eine Mischung aus Afrika und Asien. Letzteres ist wohl für die meisten sofort ein Begriff, denken wir nur an Hongkong. Keine der Dekorationen weckt zu irgendeiner Zeit das Gefühl, dass etwas fehl am Platz wäre. Links befindet sich die Rezeption, an der man vom Personal zuvorkommend emofangen wird. Der Check-In verlief reibungslos, was für mich als recht viel umher Reisende jedoch neu war - es wird ein Foto gemacht. Dann gab es eine kurze Wegbeschreibung zum Aufzug bzw dem Zimmer. Check-Out ist wir überall im Schnellverfahren möglich, einfach Schlüsselkarte abgeben und das war es. Zahlung erfolgt dann über hinterlegtes Kreditkartenkonto, sofern man nicht vorab Bar gezahlt hat. Gegenüber der Rezeption fand man den Concierge, ein Restaurant und eine Internetlounge. Man konnte hier also an den 3 zur Verfügung gestellten Computern kostenfrei in das Internet. Allerdings steht auch w-lan zur Verfügung und war in meinem Zimmer ohne Probleme zu nutzen/empfangen. Das Zimmer war hell und von der Größe her ausreichend. Es hatte ein Queensbett (quasi Doppelbett), eine Kommode als Ablageplatz, einen Schrank, einen kleinen Schreibtisch und natürlich einen Fernseher. Die Einrichtung ist sicher nicht spektaulär, überwiegend aus hellbraunem Holz bestehend passte sie optisch jedoch sehr gut hinein und zusammen. Auch war alles da was man in einem Zimmer erwartet. Vorallem aber war es sauber, ich konnte keine gravierende Mängel feststellen. Lediglich das dass Fenster nun in Richtung Parkplatz ging war etwas störend. Zwar war es ruhig, aber da man nicht in einem sonderlich hohem Stockwerk war, war es schon empfehlenswert die Vorhänge vorzuziehen da es draussen regen Fußgängerverkehr gab.
Das Bad - das A und O in Hotel und Restaurant. Es war geräumig, verfügte über eine Wanne/Duschkombination und einen Handtuchhalter. Auch zu erwähnen ist die relativ große Ablegefläche um das Waschbecken. Viele Hotels haben hier gespart und man hat, gerade wenn zu zweit im Zimmer, schon einiges an Teile.
Auch hier war alles sauber und wurde auch täglich, wie der Rest des Zimmers, sehr gut gesäubert. Da es sich um ein Flughafenhotel handelt, sollte ich noch erwähnen das dass Housekeeping sehr früh seine Arbeit aufnimmt. Man sollte also daran denken am Abend das Schild mit 'nicht stören' raus zu hängen.
Auch das Frühstück hatte nichts, was man beanstanden konnte. Die Auswahl an warmen und kalten Speisen war ausreichend und das Buffett wurde immer nachgefüllt, so das nichts 'leeres' umher stand. Warme Getränke wurden am Platz serviert. Säfte, frisch gepresst, standen am Buffett zur Verfügung.
Radisson Edwardian Heathrow10
Einzelbewertung
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Zimmer
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Größe
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Sauberkeit
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Ausstattung
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Zustand (gut erhalten etc.)
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Design/ Flair Zimmer
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Bett-/ Matratze
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Ausblick
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Zimmerservice
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Die Zimmer waren ausreichend groß, sauber und wurde jeden Tag vom Housekeeping wieder 'instand' gesetzt. Abzug gibt es für den Ausblick, denn so ganz spannend ist der Blick auf einen viel besuchten Parkplatz nicht. Die Zimmereinrichtung litt nicht an Altersschwäche, die Möbel waren in schlichten Farben und wirkten dadurch nie 'aufdringlich' wie in manchen Hotels.
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Hoteleinrichtungen
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Erscheinungsbild/ Architektur
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Atmosphäre/ Flair Lobby
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Gesamtzustand
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Rezeption/ Organisation
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Personal (Freundlichkeit/ Service)
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Vielfalt gastron. Einrichtungen
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Publikum/ Gäste
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Business-Ausstattung
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Hotelbar
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Sportangebot im Hotel
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Wellnessangebot
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Erholungswert
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Kinderbetreuung
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Selbstversändlich bietet das Hotel mehr als nur Zimmer und Restaurant.
So kann auch Gast auch den Health spa nutzen und dabei in den 'Genuss' von Gymnastik, Schönheitsbehandlungen und einem Tanzstudio kommen.
Ferner gehören zum Service ein umfangreiches Angebot an Tageszeitungen, ein Juwellier, das Reinigen von Sachen und ein recht großes Filmangebot (kostet extra!).
Concierge services befindet sich in der Lobby neben der Rezeption und kümmert sich zum Beispiel um die Bestellung von Taxies, Limousinen und Blumen.
Die Gäste sind großteils Reisende die nur kurzzeitig einem Stop einlegen. Ansonsten, wohl auch aufgrund seines Ambientes, ist eine vielzahl der Gäste indischer Herkunft.
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Essen und Trinken
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Vielfalt des Speisenangebots
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Qualität des Speiseangebots
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Arrangement der Speisen
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Getränkeangebot
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Atmosphäre Restaurant/ Speisesaal
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Bedienung/ Service
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Das Hotel bietet eine Sportbar und zwei Restaurants. Wem dies zu teuer ist oder auch zu viel, der findet gleich nebenan ein McDonalds. Ich habe in der Sportsbar zu Abend gegessen und für ein 5 Hotel sind die Preise absolut in Ordnung. So gab es Sandwich mit Huhn und Rind für 7 Pfund, dass klingt jetzt nach 'billigen' Essen, aber es war lecker, sah optisch gut aus und die Portion war ausreichend. Meine Begleitung hatte einen Bürger mit Beilage, auch hier, sehr schön angerichtet und ausreichend. Das Personal war ausreichend vorhanden und gab nie Anlass zur Beschwerde.
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Lage und Umgebung
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Verkehrsanbindung
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Nachtleben/ Ausgehmöglichkeiten
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Ruhige Lage (kein Baulärm etc.)
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Sportmöglichkeiten
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Wie erwähnt kann man mit dem Bus direkt von Heathrwo zum Hotel gelangen. Sportmöglichkeiten gibt es zwar, aber die im Rahmen eines Hotels üblichen. Aber es ist ja auch kein Sporthotel. Zum Ausgehen bedarf es schon eine etwas längere Reise, ausser man nutzt die Bar des Hotels. Ansonsten muss man nach London rein fahren, was mit öffentlichen Verkehrsmitteln etwa 45 Minuten dauert. Das Hotel liegt zwar direkt an einer Hauptstraße, von Lärmbelästigung kann man aber nicht reden.