Lindner City Plaza Köln

Vorweg-Personal ist sehr freundlich u. ist sehr bemüht jeden Wunsch sofort zu erfüllen. Aber,sollte heutzutage ein 5 Sterne hotel noch Röhrenfernseher und eine Dusche mit "klebe" Vorhang haben ??? Zimmer war insgesamt eher 3 Sterne....Die hoteleigene Bar ist mit Cocktails AB 9,50 € aufwärts auch nicht gerade günstig. Eine Nacht für das Auto in der Tiefgarage kostet 17,50 €. Frühstück war gut,viel Auswahl. Insgesamt alles ganz ok,aber nur durch das sehr nette Personal

Das Hotel wirbt mit einem 5-Sterne-Standard, der auf keine Fall erfüllt wird. Vertrocknete Brötchen zum Frühstück in einem provisorisch hergerichteten Konferenzraum, Röhrenfernseher und fehlende Zimmersaves kann ich auch in einem 2-Sternehaus haben.

Ich hab zum ersten mal mit meinem Freund in Renaissance Hotel, Köln urlaub gemacht und es war der hammer!! Die Mitarbeier waren sehr freundlich. Das Zimmer war gemütlich. Frühstück war bombastisch lecker. Ich empfehle dieses Hotel definitv weiter. Lange rede kurzer Sinn: ES WAR SEHR SEHR SCHÖN!

Wir waren für eine Nacht im Renaissance Köln. Gebucht haben wir mit Frühstück. Kurz gesagt: PERFEKT. Unaufdringlicher, freundlicher Service. Tolles Ambiente. Klasse Zimmer, Super Frühstück. Besser geht es kaum

Freundlicher Service gutes Frühstück saubere Zimmer

Ich habe bereits mehrere Male beruflich im Renaissance Köln genächtigt. Insbesondere die Lage, die gute Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und das freundliche Personal machen dieses Haus zu meiner Auswahl No.1 in Köln. TiP: Ein Zimmer zur Seite buchen, dann ist es mit der Lautstärke allemal besser.

Sehr schöne Zimmer, groß, sauber, Essen sehr gut, nur das Personal war ab und zu unfreundlich

1. Lage, Gebäude: Das Renaissance Hotel Köln befindet sich in der Magnusstraße 20, damit relativ zentral gelegen am südwestlichen Kölner Stadtring, der Friesenwall liegt gleich ums Eck, sozusagen. Die Magnusstraße ist zwar keine kleine Nebenstraße, aber im Vergleich zum Friesenwall doch etwas ruhiger. Das Hotel besteht aus mehreren (Backstein-)Teilgebäuden, wenn man so will, unterschiedlicher Größe. Kann man sich vielleicht am besten vorstellen, wenn man an diese kleinen Beistelltischkombis denkt, also diese stapelbaren Beistelltischsets, bei denen die einzelnen Tische eben unterschiedlich groß sind, und die man bequem untereinander stellen kann. Wenn man die auszieht, sieht es leicht zieharmonika-mäßig aus und so ähnlich sieht auch das Hotel aus ;-). Also in anderen Worten, es sind so drei bis vier Würfel unterschiedlicher Größe, die quasi hintereinander gereiht sind. Im größten Würfel (6 Stockwerke) befindet sich auch die Lobby und das Restaurant, die anderen Gebäude gehen von diesem Hauptgebäude weg und sind auch etwas kleiner (also weniger Stockwerke). Daher sind die besten Zimmer wohl auch (dem Gebäudeplan nach) im 5. und 6. Stock (die größten Zimmer und insgesamt die wenigsten Zimmer pro Stockwerk, also wohl die Club-Floors). War von der Konstruktion her wohl in den 80er Jahren so modern und der damalige Renaissance-Stil (damals waren die ja noch nicht im Marriott-Konzern, wenn mich jetzt nicht alles täuscht). 2. Hotelklassifikation: Im Kölner Hotelverzeichnis ist das Renaissance als 5-Sterne-Haus gelistet, woanders sieht man es auch mal al 4-Sterne-Haus auftauchen. Ich würde alles in allem das Kölner Renaissance Hotel als internationales 4-Sterne-Haus bewerten, nicht mehr und nicht weniger. 3. Zimmer: Ich hatte ein Standard-Zimmer (Quality Room) gebucht, und laut der Hotelbeschreibung bei Marriott.com (siehe Link, unten) verfügen diese über mindestens 24qm.. Nun ja, 24qm waren es meiner Meinung nach aber nur mit sehr viel gutem Willen, und natürlich bei Einberechnung des Wandschrankes und des Badezimmers. Insgesamt erschien mir der Wohnbereich des Zimmers doch recht eng (obwohl ich ein Doppelzimmer hatte reine Einzelzimmer gibt es meines Wissens im Hotel auch nicht). Man erhält, wie mittlerweile weit verbreitet, als Schlüssel eine codierte Keycard. Bei Betreten des Zimmers war der erste Eindruck recht gut, weil die Möblierung relativ neu aussah, und die Beleuchtung auch recht geschmackvoll gestaltet wurde. Lediglich die relative Enge des Zimmers (im Vergleich zu meinen sonstigen bisherigen Erfahrungen mit Marriott-Hotels) fiel mir auf, obwohl man sich schon relativ gut bewegen konnte. Den Hauptteil des Zimmers nahm natürlich das große Bett ein (King Size), bei dem vor allem die gute Matratze zu loben ist, und auch die kleinen schicken in der Kopflehne eingebauten Halogenstrahler. Man könnte also durch diese Konstruktion z. B. auch relativ gut abends lesen, wenn der Partner im gleichen Bett schlafen möchte, ohne letzteren (resp. letztere) durch zu helles Licht zu stören. Zwischen dem Bett und dem Fenster stand ein schöner schwarzer Ledersessel mit Fußschemel, sehr bequem und auf den ersten Blick auch recht schick (siehe Fotos), aber leider zeigte der auf den Armlehnen, der Sitzfläche und dem Fußschemel bei näherem Betrachten schon deutlich Abnutzungserscheinungen nicht so toll. Ansonsten entsprach die ganze Zimmermöblierung also in etwa dem üblichen amerikanischen Marriott-Stil, alle Möbel also auch der Schreibtisch in schwarzem Holz gehalten, und der Fernseher (Philips) in einem großen hölzernen TV-Schrank, den man zuziehen konnte (typisches Marriott-Möbelstück). Natürlich auch Pay-TV möglich, wers mag (zu den üblichen horrenden Preisen). Die Minibar befindet sich im Wandschrank, der sich über zwei große Spiegeltüren im Flurbereich öffnen lässt. Die Minibarpreise lagen zwischen 1,50 und 5,00 Euro, also im üblichen Hotelrahmen. Während die Möblierung des Zimmers also weitgehend positiv auffiel, enttäuschten dagegen einige andere Details, nämlich zum einen der Teppichboden, der offenbar noch aus den 80er Jahren übrig geblieben war (das Muster und die Farbgebung passte nicht recht zu den dunklen Möbeln), die vergrauten Vorhänge (ich hatte ein Raucherzimmer, aber trotzdem kann man die Vorhänge ja mal waschen bzw. austauschen) und vor allem die Badezimmergestaltung, die so wohl noch komplett aus der Ersteinrichtung des Hotels stammte, und entsprechend trist wirkte, in so dunkelgrau-Tönen (siehe Fotos). Badezimmer-Amenities waren zwar vorhanden (Body-Lotion, Shampoo, Conditioner, Bath Foam), aber nur in relativ kleinen Fläschchen und nur jeweils einmal (also nicht noch einmal an der Badewanne). Auch von dem in der Zimmerbeschreibung bei Marriott.com erwähnten Bügeleisen mit brett war nichts zu finden. Insgesamt gesehen war das Zimmer also soweit in Ordnung, insbesondere da das Bett ziemlich neu war und die Matratze eine gute Qualität aufwies, auch der Ledersessel war recht bequem (wenngleich optisch deutlich abgenutzt) und der Fernseher auch relativ gut war und ausreichend Programme aufwies. Leider wurde aber eben die Zimmersanierung offenbar auf das Auswechseln der Möbel und der technischen Geräte beschränkt, und eben nicht konsequent auf das ganze Zimmer ausgeweitet, daher wirken die schicken Möbel irgendwie etwas deplatziert. Mein Zimmer war zur Straßenseite raus, aber der Lärm hielt sich dank Schallschutzfenstern in Grenzen mit offenen Fenster hätte man aber sicherlich einiges gehört. Im Sommer ist es also wohl angebrachter, die Klimaanlage zu nutzen. 4. Service: Über den Service im Hotel konnte ich überhaupt nicht meckern, also sowohl der Check-In ging recht zügig und freundlich über die Bühne, der Check-Out genauso, und der Room-Service war auch ohne Mängel. Besonders fiel mir auf, dass ich jedes Mal explizit mit Namen angesprochen wurde (also in dem Zusammenhang, wie das Hotelpersonal eben meinen Namen nun kennen musste, also z. B. bei Room-Service und bei der Rezeption natürlich), das wirkt schon ganz gut. Bei der Bestellung des TV-Menus aus der Room-Service-Karte wurde ich gleich bei der Bestellung darauf hingewiesen, dass es 30 Minuten dauern würde, und ziemlich genau 30 Minuten nach Bestellungsaufgabe klopfte es auch an der Tür. Das Essen wurde recht attraktiv im üblichen Marriott-Stil serviert, also auf schönem großem Tablett mit hochwertigem Besteck und einer kleinen guten Appetit-Karte etc., nichts zu meckern. Übrigens war das TV-Menu sehr lecker und sehr sehr günstig für ein Hotel-Room-Service-Essen in Deutschland: also das Menu bestand aus einer großen und sehr guten Pizza (Auswahl aus 2 Varianten), einem Getränk (Heineken Bier oder 0,5 Ltr. Mineralwasser) und einem Häagen-Dazs-Eis und kostete nur 12 Euro incl. MWSt. da kann man wirklich nichts sagen, finde ich. Zahlt man ja in der Pizzeria außerhalb auch mindestens dafür. Es wird ein abendlicher Aufdeckservice angeboten, kostenlos, aber nur auf Anfrage, also nicht routinemäßig. Ich hatte Übernachtung ohne Frühstück gebucht, kann also zum Frühstücksbuffet nichts sagen (wird am Wochenende übrigens bis 11 Uhr morgens angeboten). Alternativ kann man das Frühstück natürlich auch aufs Zimmer bestellen, kostet dann in der Regel aber extra (abends die Bestellung an den Türgriff außen hängen). Laut Hotelangaben ist das Zimmerfrühstück dann gratis, wenn es durch ein Verschulden des Hotels nicht im angekreuzten Zeitraum (15-Minuten-Schritte) serviert wird, sondern später oder früher. Kaffee/Tee und Kekse wird übrigens in der Lobby täglich von 06.00 h morgens bis 11.00 h morgens gratis ausgeschenkt (auch für Leute, die nur Übernachtung ohne Frühstück buchen). 5. Hoteleinrichtungen: Das Hotel verfügt über einen recht großzügigen Fitness- und Spabereich mit relativ großem Hallenschwimmbad habe ich zwar beides nicht genutzt, bin aber kurz mal reingegangen, um einen Blick drauf zu werfen. Ansonsten eben noch über die üblichen Einrichtungen wie Hotelrestaurant, Hotelbar und Business Center. Unter dem Hotel befindet sich eine auch öffentlich zugängliche Parkgarage über zwei Ebenen. Preis für 24 Stunden: 17,-- EUR. 6. Übernachtungspreis: Die regulären Wochenenderate (über Marriott.com) liegt bei 99 Euro die Nacht inkl. Frühstück im Quality Room und bei 149 Euro die Nacht im Club Floor Room (inklusive Lounge benefits). Werktags liegen die Preise je nach Saison natürlich deutlich höher. Über andere Internetseiten bekommt man das Hotel, wenn man Glück hat, ab ca. 60-65 Euro die Nacht (ohne Frühstück). Ich würde sagen, auch 99 Euro die Nacht am Wochenende sind ein vertretbarer Preis für dieses Hotel, vor allem wegen des guten Serviceniveaus und der zentralen Lage. 7. Quintessenz: Das Renaissance Hotel Köln ist nicht gerade ein herausragendes Hotel innerhalb des Marriott-Konzerns, sondern entspricht eben einem 4-Sterne-Standard mit amerikanischem Touch nicht mehr und nicht weniger. Die Zimmereinrichtung ist recht angenehm und komfortabel, aber in vielen Bereichen merkt man dem Hotel eben noch die 80er Jahre an, weil es nicht konsequent modernisiert wurde mit dem Reinstellen neuer Möbel in die Zimmer ist es eben meiner Ansicht nach nicht ausschließlich getan. Dagegen ist der Service wirklich sehr aufmerksam und freundlich, und entspricht auf jedem Fall internationalem First-Class-Niveau. Ich gebe hier insbesondere unter Preis-Leistungs-Aspekten mal 80 Punkte, weil ich für 65 Euro viel bekommen habe, auch für 99 Euro würde ich noch zufrieden sein, mehr hätte ich aber aus eigener Tasche für dieses Zimmer nicht zahlen wollen, da wäre es aus meiner Sicht nicht wert gewesen.