Bewertung von kairo im Detail
kairo(49)
Saarwellingen, Deutschland99%
Das Achat Hotel liegt sehr verkehrsgünstig am Rande der Innenstadt von Kulmbach direkt am Stadtpark. In nur wenigen Minuten erreicht man die historische Altstadt von Kulmbach mit ihren vielen Lokalitäten und Braustuben.
Das Achat-Hotel empfängt seine Gäste in moderner Architektur. Die Rezeption befindet sich in einem großzügigen, lichtdurchflutetem Foyer.
Die Zimmer sind flächenmäßig sehr großzügig und entsprechen in Stil und Komfort den meisten 4 Sterne Hotels. Fernseher, Minibar, Internetanschluss, Schreibtisch u.s.w. sind in 4 Sterne Hotels selbverständlich.
Das Frühstücksbuffet war sehr gut und auch reichlich. Mehrere Sorten Käse, Wurst und Schinken, Marmeladen, alle Sorten an Müsli und Joghurt, frisches Obst, Kuchen und auch warme Kleinigkeiten ließen keinen Wunsch offen.
Mit dem Abendessen waren wir ebenfalls sehr zufrieden. Geschmack und Menge waren absolut in Ordnung. Das sehr gepflegte Bier war in Deutschlands Bierstadt auch hervorragend.
Im kleinen Biergarten und in der Bar "Kulminator Stube" konnten wir zu unterschiedlichen Tageszeiten, bis spät in die Nacht, noch weitere Erfrischungen erhalten.
Achat Plaza Kulmbach6
Einzelbewertung
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Zimmer
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Größe
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Sauberkeit
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Ausstattung
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Zustand (gut erhalten etc.)
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Zimmerservice
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Wie bereits beschrieben, war das Zimmer in Größe und Ausstattung absolut in Ordnung.
Auch die Betten und die Bettwäsche waren sehr sauber und gepflegt, so dass man gerne darin schlief.
Was nicht in Ordnung war, war der sehr unangenehme, modrige Geruch aus den Abflüssen im Bad.
Diesen Geruch hatte man leider nicht nur im Bad, sondern er breitete sich im gesamten Zimmer aus.
Überall können mal kleine Mängel auftreten. Nachdem aber trotz 2 maliger Reklamation nichts passierte, war dies schon sehr ärgerlich und unangenehm.
Bei einer weiteren Reklamation bei Abreise hat man sich offiziell entschuldigt und mir gesagt ich hätte ein anderes Zimmer nehmen sollen, da frage ich mich, warum erst bei der 3. Beschwerde. Desweiteren habe ich erfahren, dass es in mehreren Zimmern unangenehm gerochen haben soll. Schade für ein sonst sehr gutes Hotel!
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Hoteleinrichtungen
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Atmosphäre/ Flair Lobby
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Gesamtzustand
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Rezeption/ Organisation
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Personal (Freundlichkeit/ Service)
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Publikum/ Gäste
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Business-Ausstattung
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Hotelbar
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Wellnessangebot
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Der Gesamtzustand und die Atmosphäre in der Lobby und an der Rezeption waren in Ordnung. Das Personal war in allen Bereichen immer sehr freundlich und zuvorkommend.
Im Beschwerdenbereich halt leider nicht sehr zuverlässig!?
Der Sauna und Wellnessbereich wurde von uns auf Grund des sehr schönen Wetters und des großen Freizeitangebotes in Kulmbach nicht in Anspruch genommen, er soll aber in Ordnung sein (Aussage von anderen Gästen).
Der kleine Barbereich mit kleinem Biergarten reichte kapazitätsmäßig gerade aus.
Die Stimmung in beiden Bereichen war immer gut.
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Essen und Trinken
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Vielfalt des Speisenangebots
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Qualität des Speiseangebots
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Getränkeangebot
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Atmosphäre Restaurant/ Speisesaal
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Bedienung/ Service
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Das Speise- und Getränkeangebot war in Qualität als auch Quantität absolut in Ordnung. Die Bedienung war sehr zuvorkommend und freundlich. Auch spät angereiste Gäste bekamen noch etwas zu essen.
Für unser kleine Gruppe (10 Personen) wurde sogar die bereits geschlossenen Bar ohne zu nörgeln wieder geöffnet. Das findet man nicht oft in Deutschland
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Lage und Umgebung
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Verkehrsanbindung
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Nachtleben/ Ausgehmöglichkeiten
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Ruhige Lage (kein Baulärm etc.)
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Von der Autobahn sind es bis Kulmbach ca. 45 Km.
Das Hotel verfügt in unmittelbarer Nähe über ausreichend Parkplätze.
Das Hotel liegt direkt am kleinen Stadtpark von Kulmbach in dem man auch kleine Runden drehen kann.
Das Nachtleben in Kulmbach bietet eine Vielzahl von Biergärten, Brauereigasthöfen und viele nette Lokale. Da dürfte für fast jeden Geschmack etwas dabei sein.
