Bewertung von leo56 im Detail
leo56
Rosenheim, Deutschland98%
Wieder einmal besuchen wir Verwandte in Leipzig und nehmen uns diesmal ein Hotel in der Neuen Messe. Der Name klingt einladend und der Preis stimmt auch. Am frühen Nachmittag kommen wir an und es scheint alles zu passen. Parken können wir am Hotel, aber bewacht ist der Parkplatz nicht, auch nicht eingezäunt. Wir bekommen ein Zimmer in der ersten Etage. WLAN gibt es nicht? Lieber frage ich noch einmal nach. Wenn Sie Glück haben, könnte es bis in die erste Etage reichen, sagt die Dame an der Rezeption. Aber im Erdgeschoss ist es sicher da. Wohin soll ich mich setzen? Im Empfangsbereich geht es nicht, also bleibt nur der Frühstücksraum. Na, etwas ungemütlich ist das schon. 5 Euro pro Stunde kostet das. Nun, dafür mag ich weder das Risiko auf mich nehmen, zu schwachen Empfang zu haben, noch, mich in den Frühstücksraum setzen. Also lasse ich es. Die Dame sagt noch, sie habe ein besonderes Schnäppchen. 5 Stunden kosten nur zehn Euro. Toll, aber ich fahre nicht 500 Kilometer, um dann 5 Stunden im ungemütlichen Speiseraum am Computer zu sitzen. Also abgehakt. Was mir gefällt ist eine kostenfreie Fahrkarte der Leipziger Verkehrsbetriebe für die Dauer des Aufenthaltes. Die nutzen wir dann auch, um mit Tochter und Enkel zum Zoo zu fahren. Das Zimmer selbst ist nicht sooo schlecht, aber bei näherm Hinsehen auch nicht sooo toll. Störend sind zum Einen der Ausblick auf ein abgebranntes Gebäude (dafür entschuldigt sich das Hotel in seinen Unterlagen sogar ausdrücklich) und zum anderen die fehlende Minibar. Nur ein Loch gähnt uns entgegen. Die Treppe im Hausgang ist nicht nur sehr dreckig (die ganzen vier Tage), sie ist auch sehr gefährlich, da Metallschienen an der Stufe fehlen bzw. kaputt sind. Das Clientel sind offensichtlich gern Busse und Arbeiter/Handwerker. Früh sitzen unweit von uns drei Arbeiter einer Zeitarbeitsfirma und wir sehen es auch an den parkenden Autos. Das Schlimmste für uns war das Frühstück, das am ersten und am dritten Morgen mit saurem Aufschnitt, altem Gemüse, Obst aus der Dose (schon alt) und Gummisemmeln uns ein wenig zum Fasten verleitete. Der Toast funktionierte nicht richtig, aber es war auch kaum Brot da. Verpackte Knäckebrote schmeckten nicht und klebten an den Zähnen, es war fürchterlich. Das Hotel ist für Arbeiter und Handwerker sicher eine preiswerte Unterkunft. privat und auch dienstlich Reisende (die auf Internet angewiesen sind) suchen sich besser etwas anderes.
Grand City Leipzig Messe5
Einzelbewertung
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Zimmer
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Größe
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Sauberkeit
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Ausstattung
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Zustand (gut erhalten etc.)
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Design/ Flair Zimmer
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Bett-/ Matratze
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Zimmerservice
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Größe
Von der Größe her sind die Zimmer ok. Was mir besonders gut gefiel, war ein begehbarer Kleiderschrank.
Sauberkeit
Na ja, das Zimmer war ganz ok, wenn auch nicht sauber (bei diesem Teppichboden möglicherweise nicht ganz einfach), aber schon am ersten Tag fremde Haare im Bad, Schmutzkrümel im Wohnbereich. Der Frühstücksraum wirkte ebenfalls schmuddelig, die Treppe war jedoch immer dreckig.
Ausstattung
Wäre gut gewesen, wenn die Minibar vorhanden wäre, ein Telefon brauchten wir nicht. Eine Möglichkeit, mal das Getränk zu kühlen, wäre gut gewesen.
Zustand (gut erhalten etc.)
Alles ist abgewohnt. Sessel und Stuhl hatten Flecken, waren aber auch verschlissen. Im Bad konnte die Dusche nicht verschlossen werden.
Design/ Flair Zimmer
Wie gesagt, die besten Zeiten hat die Einrichtung bereits hinter sich. Der Spiegel im begehbaren Schrank war allerdings "Gold wert". Besser als jeder Kosmetikspiegel.
Bett-/ Matratze
Das Bett war groß und die Matratze nicht zu weich, nicht zu hart. Das Kopfkissen allerdings konnte ich noch so sehr zusammenfalten, bequem wurde es nie.
Zimmerservice
Ist wohl übertrieben. Getränke konnte man an der Rezeption kaufen, wo sie sofort geöffnet wurden.
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Hoteleinrichtungen
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Atmosphäre/ Flair Lobby
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Gesamtzustand
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Rezeption/ Organisation
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Personal
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Business-Ausstattung
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Atmosphäre/ Flair Lobby
Neben der Rezeption sind vorwiegend flyer, ein Schrank mit Schmuck zum Verkauf und gegenüber der hässliche Aufzug. Aber es ist akzeptabel, der Gast muss ja dort nicht arbeiten.
Gesamtzustand
Rein äußerlich (von Weitem) erscheint es ok, bei näherem Hinsehen hat das Hotel eine Renovierung und Erneuerung dringend nötig.
Rezeption/ Organisation
Da die Zurverfügungstellung des Frühstücks dazu gehört, müssen hier Abstriche gemacht werden. Als neben Gummibrötchen weder Toastbrot noch dunkles Brot vorhanden war, fragte ich danach. Es wurde dann mit einer eisigen Miene eine Scheibe (!) dunkles Brot, in der Mitte durchgeschnitten, nachgelegt.
Personal (Freundlichkeit/ Service)
Sowohl die Damen als auch der Herr waren super freundlich, solange sie an der Rezeption waren. Eine der Damen vergaß dies ein wenig beim Frühstücksdienst, an der Rezeption war sie wieder freundlich.
Business-Ausstattung
Eigentlich nicht vorhanden. Ich empfinde es als Zumutung, im Frühstücksraum sitzen zu müssen. Abends steht dieser Raum als Restaurant (?) zur Verfügung, man kann also hier etwas trinken. Wer soll da am PC arbeiten können? 21:30 Uhr wird auch dieser Raum geschlossen.
Wellnessangebot
gibt es nicht
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Essen und Trinken
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Vielfalt des Speisenangebots
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Qualität des Speiseangebots
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Arrangement der Speisen
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Getränkeangebot
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Atmosphäre Restaurant/ Speisesaal
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Bedienung/ Service
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Vielfalt und Qualität des Speisenangebots
Dies war der absolute Schwachpunkt des Hotels. beides war total unbefriedigend. Immer nur wenige Scheiben Schinken und Käse, die Wurst war an zwei Tagen sauer, also alt. Solange Wurst da war, wurde nicht nachgelegt. Joghurt war ok, aber das Dosenobst stand auch nicht nur einen Tag da, jedenfalls sah es so aus. Frische Semmeln stelle ich mir anders vor und dunkles Brot gehört in Deutschland für mich dazu. Marmelade gab es offen und in kleinen Plastik-Döschen, auch Butter. Margarine gab es nicht jeden Tag und wenn, auch in Portionen, das ist ja ok. Die abgepackte Streichwurst traute ich mir nicht zu nehmen, weil ich kein Haltbarkeitsdatum finden konnte.
Arrangement der Speisen
Alles war irgendwie lieblos arrangiert, siehe auch Foto.
Getränkeangebot
Der Kaffee war dünn aber trinkbar, Tee, Milch und Fruchtsaft vorhanden. Kaffeesahne musste nachgefragt werden.
Atmosphäre Restaurant/ Speisesaal
Die Sitzplätze waren vorgegeben (eingedeckte Tische), also konnte man nicht unbedingt wählen. Da nur wenige Gäste zum Frühstück kamen (53 Zimmer: wir sahen etwa 10 Frühstücksgäste...)
Bedienung/ Service
Die Kaffeekanne wurde ohne Nachfrage gebracht, sonst gab es fast keinen Service hier.
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Lage und Umgebung
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Verkehrsanbindung
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Nachtleben
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Ruhige Lage (kein Baulärm etc.)
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Verkehrsanbindung
Die S-Bahn und die Straßenbahn fahren direkt neben dem Hotel.
Nachtleben/ Ausgehmöglichkeiten
Eher nur in Leipzig, nicht in direkter Nähe.
Ruhige Lage (kein Baulärm etc.)
Durch die Bahnen und Züge gab es nachts einen ziemlichen Lärm. In einer Nacht stand unten eine Busgesellschaft, die Leute rauchten und tranken, bis etwa 1:30 Uhr nachts. Es waren ca. 40-45 Leute, der Lärm unerträglich. Die Rezeption griff erst gegen 0:30 Uhr nach Beschwerden ein, aber der Lärm ging nur kurzzeitig zurück. Baulärm war nicht vorhanden, obwohl nebenan restauriert wurde.