HotelDerag Livinghotel Prinzessin Elisabeth

von 100 Punkten
basierend auf 1158 Bewertungen
Nr. 113 von 425 Hotels in München

Übersicht Preisvergleich Bewertungen Bilder Beschreibungen

Hotelbewertung

Punkte v. 100
Gesamtwertung enthält
84
trivago (186)
79
Booking.com (153)
77
Holidaycheck (62)
86
Venere.com (19)
60
Qype (7)
82
Expedia (6)
83
Logitravel (3)
79
5 weitere Seiten (722)

Punkte v. 100
Gesamtwertung enthält
88
Zimmer

83
Hoteleinrichtungen

93
Essen und Trinken

74
Lage und Umgebung

Bewertungen Hotel Derag Livinghotel Prinzessin Elisabeth

CustomerAlliance(32)
Berlin, Deutschland

45%

sehr gut

[CustomerAlliance, 14.07.2011] schade mit den hohen Parkgebühren der Tiefgarage, würde mich beim Vollpreis sehr stören, so aber ist es Ok gewesen.

Kommentar des Hotels zu dieser Bewertung:

Sehr verehrte Frau S., es ist schön zu sehen, dass Sie bei uns den Aufenthalt genießen konnten. München ist immer eine Reise wert. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit gastfreundlichem Gruß Ole Kloth Direktor

CustomerAlliance(32)
Berlin, Deutschland

45%

perfekt!

[CustomerAlliance, 09.07.2011] Danke, es war ein supertoller Aufenthalt.

Kommentar des Hotels zu dieser Bewertung:

Sehr verehrte Frau P., 5 von 5 Punkten.. Höchstbewertung! KLASSE! Ihr Dankeschön nehmen wir voller Stolz entgegen. Besonders das fantastische Lob über unser: ganz nettes Personal,super freundlich,gut gelaunt u.fachkompetent; Wir machen weiter so! Mit gastfreundlichem Gruß Ole Kloth Direktor

CustomerAlliance(32)
Berlin, Deutschland

80%

perfekt!

[CustomerAlliance, 08.07.2011] Der Aufenthalt war wirklich sehr schön und das Hotel ist für einen Städtetripp nach München auf jeden Fall zu empfehlen.

Kommentar des Hotels zu dieser Bewertung:

Sehr verehrte Frau M., rote Wangen, breites Grinsen und eine große portion Stolz sehe ich hier bei den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Schön, dass Ihr Aufenthalt so harmonisch verlaufen ist. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit gastfreundlichem Gruß Ole Kloth Direktor

CustomerAlliance(32)
Berlin, Deutschland

80%

perfekt!

[CustomerAlliance, 07.07.2011] Die Lage und das Hotel sprechen für sich, es ist immer einen Aufenthalt wert.

Kommentar des Hotels zu dieser Bewertung:

Sehr geehrter Herr T., WOW! Volle Punktzahl und ein so nettes Lob. Wir nehmen diese Anerkennung sehr gerne entgegen und versprechen Ihnen, dass wir natürlich weiterhin unseren hohen Service und unsere breitgefächerten Leistungen beibehalten und erweitern. Schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im DERAG Hotel Prinzessin Elisabeth so gut gefallen hat. Mit gastfreundlichem Gruß vom gesamten Team Ole Kloth Direktor

CustomerAlliance(32)
Berlin, Deutschland

80%

sehr gut

[CustomerAlliance, 03.07.2011] Das 3 mal Aufenthalt für 3 Übernachtungen. Das Hotel ist halt "in die Jahre" gekommen. Das Preis-Leistungsverhältnis passt und das Personal ist freundlich und hilfsbereit und auf meine Wünsche wurden erfüllt. Ich habe mich wohl gefühlt. Werde sicher wieder im Hotel übernachten.

Kommentar des Hotels zu dieser Bewertung:

Sehr verehrte Frau G., es freut uns ungemein, dass Sie unseren Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter so sehr genoßen haben. Wir möchten uns ganz ganz herzlich bedanken, für solch eine positive und ehrliche Bewertung. Wir freuen uns auf das nächste Wiedersehen. Lieben Gruß vom gesamten Team Ole Kloth Direktor

CustomerAlliance(32)
Berlin, Deutschland

80%

sehr gut

[CustomerAlliance, 28.06.2011] Wir haben uns in Ihrem Haus sehr gut gefühlt. Es gab nichts zu beanstanden. Eine Bemerkung aber noch: Bei meiner Anfrage hatte ich gefragt, ob es Familienapartements gibt. Leider wurde mir das nicht angeboten. Wir waren nämlich mit zwei 13-jährigen Enkelkindern bei Ihnen und hätten gern zusammen in einem Familienapartement gewohnt. Auf Nachfrage wurde mir allerdings erklärt, dass es auch in Ihrem Haus derartige zusammenhäntende Zimmer geben würde. Wir haben schon des öfteren in DERAG-HOTELS gewohnt, z.B. in Berlin einmal am Weissensee und einmal im Henriette. Dort hatten wir nämlich ein sol [mehr]

Kommentar des Hotels zu dieser Bewertung:

Liebe Familie B., bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen nicht sofort unsere Familienappartments angeboten haben. Es freut uns dennoch ungemein, dass Sie alle einen so schönen Aufenthalt hatten. Nach Berlin und jetzt München - wie wäre es mit der ganzen Familie nach Wien, Nürnberg, Bonn oder Frankfurt zu fahren? Auch dort bieten die Städte viel Spass für Jung und Alt und unsere Häuser Familienappartments an. Natürlich freuen wir uns um so mehr, wenn eine erneute Reise wieder zu uns nach München führt. Mit gastfreundlichem Gruß Ole Kloth Direktor

CustomerAlliance(32)
Berlin, Deutschland

80%

perfekt!

[CustomerAlliance, 24.06.2011] Kurzaufenthalt eine Nacht in München mit Spaetanreise und Fruehabreise, Geschäftsreise

Kommentar des Hotels zu dieser Bewertung:

Sehr verehrte Frau S., Spätanreise - Frühabreise und wohlgefühlt! Da spricht doch alles dafür, wiederzukommen und das Wohnfühlen zu verlängern. Schon ab vier Nächten bieten wir unsere preiswerten Apartments an, oder verwöhnen Sie sich und Ihre Lieben mit einem der zahlreichen Packages. Wir warten auf Sie :-) Mit gastfreundlichem Gruß Ole Kloth Direktor

CustomerAlliance(32)
Berlin, Deutschland

80%

sehr gut

[CustomerAlliance, 24.06.2011] Der Aufenthalt war trotz nicht so schönem Wetter gut. Leider war der Frühstücksraum mit seiner geräuschvollen und zugigen Klimaanlage ein echter Minuspunkt, schade.

Kommentar des Hotels zu dieser Bewertung:

Sehr geehrter Herr V., leider können wir hier keine Fotos übermitteln, dann würden Sie das Team und lauter strahlende Gesichter sehen. Von uns allen herzliche Grüße und ein großes Dankeschön. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genoßen haben. Die Klimaanlage im Frühstsücksraum wurden mittlerweile repariert.Bitte entschuldigen Sie die kleine Störung. Mit gastfreundlichem Gruß Ole Kloth Direktor

CustomerAlliance(32)
Berlin, Deutschland

80%

sehr gut

[CustomerAlliance, 23.06.2011] Gute Lage, sehr nahe an der Isar. Das Zenrum ist schnell erreichbar (Taxi ca. 10 min. oder zu Fuß ca. 25 Min.). Geräumige Zimmer mit guter Ausstattung. Gutes Frühstück. Das verpachtete Restaurant eignet sich sehr gut für Geschäftsessen. Einen Supermarkt gibt es gleich nebenan.

Kommentar des Hotels zu dieser Bewertung:

Sehr geehrter Herr B., Des Ruhmes Würdigkeit verliert an Wert, wenn der Gepriesene selbst mit Lob sich ehrt. William Shakespeare (1564-1616) Aus diesem Grund nehmen wir Ihren tollen Worte mit Stolz entgegen und machen weiter so! Mit gastfreundlichem Gruß Ole Kloth Direktor

CustomerAlliance(32)
Berlin, Deutschland

80%

sehr gut

[CustomerAlliance, 22.06.2011] Hatten einen schönen Aufenthalt, nur das Angebot "inkl. Minibarnutzung", hier fühlt man sich doch etwas "verschaukelt". Vor ein paar Jahren als es noch nicht inkl. war, konnte man alles finden. Nun sind 2 Flaschen Bier und 2 kl. Fl. Wasser im Kühlschrank....

Kommentar des Hotels zu dieser Bewertung:

Sehr verehrte Frau H., schön, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat. Die besondere Bewertung für das Personal haben unsere Mitarbeiter freudig angenommen. Wir freuen uns über jedes Lob und stellen uns natürlich auch gerne jeder Kritik. Sie haben Recht, dass wir früher eine größere Auswahl an Getränken in der Minibar hatten, die zu den normalen Minibar-Preisen eines Hotels verkauft wurden. Seit Anfang des Jahres möchten wir mit unserer Geste einen kleinen aber feinen Extra-Service für unsere Gäste bieten. Bitte seien Sie versichert, dass es nicht unsere Absicht war, unsere Gäste da... [mehr]

CustomerAlliance(32)
Berlin, Deutschland

80%

perfekt!

[CustomerAlliance, 19.06.2011] Im Ganzen ein toller Aufenthalt, das ganze Hotel und die Zimmer sind sehr schön eingerichtet.

Kommentar des Hotels zu dieser Bewertung:

Sehr verehrte Frau S., vielen Dank für die wahrlich tolle Bewertung. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Ihnen unser Haus und Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Seien Sie versichert, dass wir auch die angesprochenen Hinweise umsetzten werden. Schon bei Ihrem nächsten Aufenthalt werden Sie davon überzeugt werden, dass Gastwünsche bei uns GROß geschrieben werden. Wollen Sie immer die neusten Informationen? Dann folgen Sie uns doch auf facebook.com / deraghotels Mit gastfreundlichem Gruß Ole Kloth Direktor

CustomerAlliance(32)
Berlin, Deutschland

80%

perfekt!

[CustomerAlliance, 19.06.2011] Sehr angenehmer Aufenthalt. Saubere Zimmer und freundliches Personal. Gute Verkehrsanbindung um in die Stadtmitte zu kommen. Für einen Kurztrip absolut empfehlenswert.

Kommentar des Hotels zu dieser Bewertung:

Sehr verehrte Frau F., vielen vielen Dank für die netten Worte und die tolle Bewertung. Jedes Feedback unserer Gäste gibt uns eine gute Gelegenheit unsere Stärken auszubauen und an unseren Schwächen zu arbeiten. Wir machen weiter so. Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit gastfreundlichem Gruß Ole Kloth Direktor Wollen Sie immer die neuesten Informationen einsehen? dann werden Sie doch ein Freund von uns auf: facebook.com / deraghotels

CustomerAlliance(32)
Berlin, Deutschland

37%

sehr gut

[CustomerAlliance, 19.06.2011] Zimmer war ok. Leider befanden sich im Papierkorb noch die Abfälle der Vormieters. Ebenso recht viele dunkle Haare im Bad. (Vielleicht hat man sie aber auch nur auf den hellen Fliesen besonders gut gesehen.) Tipp: Das Kopfkissen ist etwas sehr dick. Es wäre prima, wenn man ein zweites - dünneres - zur Auswahl hätte.

Kommentar des Hotels zu dieser Bewertung:

Sehr geehrter Herr M., wir bedanken uns für Ihre gute Bewertung. Der von Ihnen angesprochene Punkt ist uns sehr unangenehm und nicht der normale Standard – den wir täglich bieten möchten. Wir haben dies umgehend mit unserer Hausdame besprochen und bearbeitet. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht von unserer Performance überzeugen konnten. Gerne stellen wir Ihnen bei Ihren zukünftigen Aufenthalten ein dünnes Kissen zur Verfügung. Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und von unserem hohen Serviceanspruch an uns selbst überzeugen können. Wenn Sie immer die neue... [mehr]

CustomerAlliance(32)
Berlin, Deutschland

33%

sehr gut

[CustomerAlliance, 19.06.2011] Wir waren schon zum zweiten Mal Gast im Hotel Prinzessin Elisabeth (Wochenend-Kurztrip), und es wird sicher nicht der letzte Besuch gewesen sein.

Kommentar des Hotels zu dieser Bewertung:

Sehr geehrter Herr M., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Das Team hat sich sehr darüber gefreut und Ihr sehr gutes Feedback hat uns alle mit Stolz erfüllt. Wenn Sie immer die neuesten Infos haben möchten, folgen Sie uns doch auf Twitter: muenchen__hotel oder Facebook: facebook.com / deraghotels Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Svenja Weigelt Guest Relation

CustomerAlliance(32)
Berlin, Deutschland

80%

ganz ordentlich

[CustomerAlliance, 18.06.2011] Meinem Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde entsprochen - ich bekam das letzte Zimmer auf dem Gang; allerdings war es nicht so ruhig wie ich dachte, da auch nach Abstellen der Klimaanlage und des Kühlschranks (die ich für das Brummen irrtümlich verantwortlich gemacht hatte) ein sehr störendes Brummen zu hören war. Im Bad gab es nur ein kleines Handtuch - zu wenig!

Kommentar des Hotels zu dieser Bewertung:

Liebe Frau K., wir möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Ihren Schilderungen nach haben wir es nicht geschafft, Sie von unserem hohen Service und der eigentlichen Wohnfühlatmosphäre des Hauses zu überzeugen. Dies lag daran, dass uns leider eine Reihe von Nachlässigkeiten unterlaufen sind. Bitte nehmen Sie unser Wort dafür, dass dies eine sehr peinliche und bedauerliche Außnahme gewesen ist. Wir haben das Zimmer umgehend kontrolliert und die angesprochenen Mängel abgestellt. Auch die Geräusche in der Nacht wurden beseitigt. Liebe Frau K., wir würden uns freuen, wenn wir ... [mehr]

CustomerAlliance(32)
Berlin, Deutschland

80%

perfekt!

[CustomerAlliance, 18.06.2011] Waren sehr zufrieden! Klasse, dass unsere 9jährige Tochter kostenlos mit übernachten durfte! Finde den Service mit dem kostenlosen Wasser Bier toll !

Kommentar des Hotels zu dieser Bewertung:

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihr Lob. Unser Team ist wirklich sehr stolz darauf, dass Sie und Ihre Familie als zufriedene Gäste das Hotel verlassen haben und hoffentlich bald wiederkommen. Wenn Sie immer die neuesten Infos haben möchten, folgen Sie uns doch auf Twitter: muenchen__hotel oder Facebook: facebook.com / deraghotels Wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen Peter Hillewaert Guest Relation

CustomerAlliance(32)
Berlin, Deutschland

80%

sehr gut

[CustomerAlliance, 18.06.2011] Habe anläßlich der Intersolar 2011 einen sehr angenehmen Aufenthalt gehabt. Nur die Vergabe der TG-Plätze muß besser koordiniert werden.

Kommentar des Hotels zu dieser Bewertung:

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Ihre Anregung bezüglich der Vergabe der Tiefgaragenstellplätze haben wir aufgenommen und werden unser möglichstes tun unser Vergabesystem zu optimieren. Leider steht uns auch nur eine begrenzte Zahl an Tiefgaragenstellplätzen zur Verfügung. Wenn Sie immer die neuesten Infos haben möchten, folgen Sie uns doch auf Twitter: muenchen__hotel oder Facebook: facebook.com / deraghotels Mit freundlichen Grüßen Peter Hillewaert Guest Relation

CustomerAlliance(32)
Berlin, Deutschland

80%

sehr gut

[CustomerAlliance, 17.06.2011] Sehr gutes Hotel mit sehr gutem Standard. Mit dem Messepreis des Zimmers bin ich aber nicht einverstanden. Es ist mir klar, dass dies bei Messen in allen Hotels gängige Praxis ist. Das finde ich deshalb trotzdem nicht akzeptabel.

Kommentar des Hotels zu dieser Bewertung:

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für das tolle Lob zu unserem Hotel. Das Team hat sich sehr darüber gefreut und Ihre gute Bewertung hat uns alle mit Stolz erfüllt. Es tut uns leid, dass unsere Messerate nicht Ihrer Preisvorstellung entsprach. Gerne haben Sie bei uns die Möglichkeit, langfristig ein Apartment zu buchen und dafür den entsprechenden Preis zu erhalten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten München-Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Wenn Sie immer die neuesten Infos haben möchten, folgen Sie uns do... [mehr]

CustomerAlliance(32)
Berlin, Deutschland

80%

sehr gut

[CustomerAlliance, 16.06.2011] Der Aufenthalt war aus geschäftlichen Grund. Der Service im Frühstücksbereich, sowie an der Rezeption war immer freundlich und kompetent. Evtl. mehr Mitarbeiter im Rezeptionsbereich.

Kommentar des Hotels zu dieser Bewertung:

Sehr geehrter Herr D., Ihre Gesamtbewertung von vier Punkten freut uns riesig. Gerne bieten wir auf Anfrage unseren Hotelgästen jederzeit eine volle Küchenausstattung an. Ein herzliches Dankeschön vom gesamten Team für Ihre tollen Worte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Wenn Sie immer die neuesten Infos haben möchten, folgen Sie uns doch auf Twitter: muenchen__hotel oder Facebook: facebook.com / deraghotels Mit freundlichen Grüßen Svenja Weigelt Guest Relation

CustomerAlliance(32)
Berlin, Deutschland

45%

perfekt!

[CustomerAlliance, 14.06.2011] Super, wie immer. Wir sind rundum mit dem Haus zufrieden und entscheiden uns immer gezielt dafür.

Kommentar des Hotels zu dieser Bewertung:

Sehr geehrter Herr R., Ihr Lob nehmen wir gerne an und freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat. Wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Wenn Sie immer die neuesten Infos haben möchten, folgen Sie uns doch auf Twitter: muenchen__hotel oder Facebook: facebook.com / deraghotels Mit freundlichen Grüßen Svenja Weigelt Guest Relation

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