Bewertung von sterntaler9282 im Detail
sterntaler9282
Berlin, Deutschland75%
Die Aurelia-Kette bietet Unterkünfte in verschiedenen Ferienwohnungen oder auch im Hotel St. Hubertus selbst. Zum wiederholten Male habe ich für einen Kurzurlaub diesmal das Hotel gewählt. Die Übernachtungspreise sind erschwinglich und auch die Nutzung der Sauna/Schwimmbad ist im Preis inkludiert. Das Frühstück ist durchschnittlich, enttäuscht war ich allerdings, dass man beim Frühstück für einen Latte Macchiato extra zahlen muss und wird nicht einmal darauf hingewiesen. Für ein 4-Sterne-Hotel hätte ich das nicht erwartet!
Insgesamt ist es ein durchschnittliches Hotel und auch die Ferienwohnungen sind passabel. Ein wenig fehlt jedoch die Liebe zum Detail bei der Einrichtung, bspw. der Schlafzimmer. Was mich jedoch leider immer wieder enttäuscht hat, ist das Hotelpersonal. Es fehlt der freundliche Umgang, der natürlich und selbstverständlich sein sollte. Als Gast hat man nicht das Gefühl, wirklich als Gast willkommen geheißen zu werden. Das beginnt beim Check In, wobei ein 'Herzlich Willkommen' eigentlich selbstverständlich sein sollte oder auch ein 'Guten Morgen' beim Frühstück. All das fehlte mir als Gast zum wiederholten Male. Ein wenig scheint es, als sei die Aurelia-Kette nicht darauf angewiesen, ihre Gäste wieder in Empfang zu nehmen. Sehr schade!
Aurelia St Hubertus5
