Ratsstube

Nachdem wir in Sinsheim-Dühren wo sich das Hotel Ratsstube befindet ankamen sind wir auch gleich zur Rezeption um einzuchecken.Uns wurde lediglich erklärt wo sich das Zimmer befindet und wo wir das Auto abstellen können! Mit keinem Wort wurde erwähnt wo sich der Frühstücksraum befindet geschweige denn zu welcher Zeit man das Frühstück einnehmen kann! Am ersten Abend haben wir dort gegessen wozu man sagen muß die Preise dafür bewegen sich auf einem sehr hohen Niveau, das Filet war teilweise noch roh und wie Gummi! Am anderen Morgen zum Frühstück war wohl jemand eingeteilt der abends ivorher noch im Restaurant gearbeitet hat danach Halloween feiern war und dann das Frühstück begleitet hat, beste Beispiel dafür kein Ei mehr im Rechaud, ich schaue dort rein, sie steht daneben sieht es das nichts mehr vorhanden war,ich denke mir dann gehst du gleich nochmal sie wird wohl nachlegen, nein sie räumte Eierbecher alles weg keine Nachfrage ob ich etwas möchte! Das gleiche mit dem Kaffee wir bestellen nach und so verpeilt wie sie nach dem nächtlichen Ausflug war kam der nach ca.20 Minuten, hinter der Theke fragten sich schon der Chef und andere Mitarbeiter des Hauses für wen wohl der Kaffee sei?! Keiner kam auf die Idee vielleict für die Gäste die dort noch sitzen, nämlich wir! Eine halbe Stunde war noch da fragte sie uns ob wir noch etwas essen wollten, wir dachten nur wie ist doch noch Zeit und schwupp war alles abgeräumt!!! Service sieht meines Erachtens anders aus! Die anderen Tage, wir waren insgesamt 4 Nächte dort war zum Glück eine andere Bedienung dort, die immer präsent war wenn man etwas brauchte und auch von sich selbst aus anbot ob wir Spiegelei oder Rührei haben wollten, eine ganz andere Dimension davon sollte sich die Dame vom ersten Frühstück mal mehrere Scheiben abschneiden! Nicht ganz so gut fanden wir das ein Morgen eine große Reisegruppe mit dem Bus zum Frühstücken dort eintraf und wir uns als Gast des Hauses mit anstellen mussten, als die Gruppe kam wurde auch viel mehr zum Frühstücken am Buffett angeboten! Da wir viel mit den Fahrrädern unterwegs waren haben wir dort auch nicht mehr zu Abend gegessen nach dem ersten Abend war uns auch nicht mehr danach! Am Abreisetag gingen wir zur Rezeption um zu bezahlen, kaum ein Wort nicht mal " Hat es Ihnen gefallen " geschweige denn " Gute Heimreise" man ließ uns noch die Fahrräder aus der Unterstellmöglichkeit rausholen, aber auch erst auf Nachfrage dann drehte man sich um und der Herr war ohne was zu sagen weg!!! Also ich muß sagen wir sind immer in 4 Sterne Hotels bezahlen gerne mal etwas mehr weil wir auch dafür etwas erwarten, das nennt man eine vernünftige Gegenleistung, das war hier leider nicht der Fall! Schade!