astral Inn Hotel Leipzig

Das Hotel wird allgemein für sein außergewöhnlich freundliches und hilfsbereites Personal gelobt, das sich stets bemüht, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Dieses Engagement für den Service, kombiniert mit einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis und einem hoch angesehenen hoteleigenen Restaurant, macht es für viele Gäste zu einer unvergesslichen Wahl. Obwohl es in einem ruhigen Industriegebiet liegt, ist das ausreichend vorhandene, kostenlose Parken ein erheblicher Vorteil für Autoreisende und Busgruppen. Das Hotel eignet sich besonders gut für preisbewusste Reisende, Konzertbesucher, die Veranstaltungen im nahegelegenen Haus Auensee besuchen, sowie für Familien oder Hundebesitzer, die eine einladende Umgebung suchen. Um Ihren Aufenthalt optimal zu gestalten, empfehlen die Gäste, die praktischen gastronomischen Einrichtungen vor Ort zu nutzen. Stellen Sie sich auf einen kurzen Fußweg zu den öffentlichen Verkehrsmitteln ein, wenn Sie das Stadtzentrum erkunden möchten, und beachten Sie, dass das Hotel keine Klimaanlage hat, was den Komfort in den wärmeren Monaten beeinträchtigen kann.

Einrichtungen & Ausstattung
Das Hotel bietet praktische Einrichtungen, die sich gut für Gäste eignen, die mit dem Auto anreisen, insbesondere die ausreichend vorhandenen und kostenlosen Parkplätze direkt vor Ort, was sowohl für Einzelreisende als auch für größere Gruppen, einschließlich solcher mit Bussen, ein erheblicher Vorteil ist. Angesichts des Fehlens einer Klimaanlage werden in den Zimmern durchdacht Ventilatoren bereitgestellt, um die Wärme, insbesondere in den Sommermonaten, zu mildern. Während die meisten Gäste die grundlegende Ausstattung schätzen, ist das Feedback zu Annehmlichkeiten wie Minikühlschränken gemischt, da einige Zimmer über solche verfügen und andere nicht, was gelegentlich zu Enttäuschungen führt. Das Hotel verfügt auch über eine Bar, in der die Gäste entspannen und Getränke genießen können. Spezifische Freizeiteinrichtungen wie ein Fitnesscenter, ein Pool oder ein Spa werden im Gästefeedback jedoch nicht erwähnt, was auf einen Fokus auf wesentliche Annehmlichkeiten und nicht auf umfangreiche Freizeitangebote hindeutet.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Das Gästefeedback zur Sauberkeit und zum Komfort der Zimmer ist unterschiedlich. Die meisten Gäste empfinden ihre Zimmer als sauber und ordentlich, wobei einige sie als geräumig und funktional beschreiben. Eine bemerkenswerte Anzahl von Bewertungen deutet jedoch darauf hin, dass die Einrichtung des Hotels veraltet ist und dass die Zimmer, einschließlich Teppiche und Wände, oft Gebrauchsspuren aufweisen, wie z. B. Flecken oder abblätternde Tapeten. Die Betten erhalten gemischte Bewertungen; während einige Gäste sie als bequem empfinden, berichten andere, dass sie zu hart sind, dünne Matratzen haben oder abgenutzt wirken. Lärm kann ebenfalls ein Problem sein, da einige Gäste durch Geräusche auf dem Flur, angrenzende Zimmer oder sogar laute Fabrikgeräusche am frühen Morgen gestört werden. Darüber hinaus ist das Fehlen einer Klimaanlage ein häufiges Problem, insbesondere bei warmem Wetter, obwohl Ventilatoren zur Verfügung gestellt werden. Einige Badezimmer werden als renovierungsbedürftig oder gründlicher reinigungsbedürftig, insbesondere die Duschen, bezeichnet.

Gastronomie & Qualität der Speisen
Die gastronomischen Angebote des Hotels werden von den Gästen durchweg hoch gelobt. Das Frühstücksbuffet wird allgemein als sehr gut, reichhaltig und reichlich beschrieben und bietet eine große Auswahl, darunter frisches Obst, Joghurt, Aufschnitt, Käse und beliebte Speisen wie Rührei und frisch gebackene Brötchen. Während die meisten Gäste mit der Qualität zufrieden sind, merken einige an, dass die Brötchen nicht immer frisch gebacken sind und sich einige vielfältigere Optionen wie laktosefreie Milch wünschen. Das hoteleigene Restaurant ist ein besonderes Highlight, wobei viele Gäste die ausgezeichnete Qualität und den köstlichen Geschmack der Speisen loben, die oft traditionelle, hausgemachte Gerichte anbieten. Der Service im Restaurant wird ebenfalls häufig als aufmerksam und freundlich gelobt, was das Abendessen zu einem sehr empfehlenswerten Erlebnis macht. Die Bar bietet eine angenehme Atmosphäre für abendliche Drinks, obwohl vereinzelte Kommentare gelegentliche Probleme wie kalte Getränke erwähnen.

Lage & Erreichbarkeit
Das Hotel liegt in einem ruhigen Industriegebiet am Stadtrand von Leipzig, was zu einer friedlichen Atmosphäre für viele Gäste beiträgt. Ein wesentlicher Vorteil sind die ausreichend vorhandenen, kostenlosen Parkplätze direkt am Hotel, was es für Gäste, die mit dem Auto oder mit größeren Fahrzeugen anreisen, sehr bequem macht. Die Entfernung zum Stadtzentrum ist jedoch ein wiederkehrender Diskussionspunkt. Obwohl öffentliche Verkehrsmittel zur Verfügung stehen, müssen die Gäste in der Regel etwa 10 Minuten zu Fuß zu einer Straßenbahn- oder S-Bahn-Station gehen, gefolgt von einer 20- bis 30-minütigen Fahrt, um den Hauptbahnhof oder die Sehenswürdigkeiten der Stadt zu erreichen. Für diejenigen, die Veranstaltungen besuchen, bietet das Hotel eine gute Nähe zum Konzertsaal Haus Auensee. Die unmittelbare Umgebung, die industriell geprägt ist, wird von einigen nicht als malerisch empfunden, und einige Gäste haben Bedenken geäußert, sich nachts in der Gegend unsicher zu fühlen.

Personal & Service
Das Hotelpersonal wird durchweg für seine außergewöhnliche Freundlichkeit und Aufmerksamkeit überschwänglich gelobt. Die Gäste heben häufig ihre Hilfsbereitschaft und Professionalität in allen Abteilungen hervor, von der Rezeption über das Restaurant bis hin zum Housekeeping. Der Check-in-Prozess wird oft als schnell und effizient beschrieben, wobei das Personal frühe Ankünfte nach Möglichkeit berücksichtigt und reibungslose späte Check-ins über einen Schlüsseltresor ermöglicht. Die Gäste schätzen den proaktiven Ansatz des Personals bei der Problemlösung, z. B. die Bereitstellung von Ventilatoren aufgrund des Fehlens einer Klimaanlage, das Anbieten alternativer Zimmer bei Problemen und die Berücksichtigung spezifischer Ernährungsbedürfnisse wie vegane Mahlzeiten. Der haustierfreundliche Service und der familienfreundliche Service des Hotels werden ebenfalls häufig gelobt, wobei sich das Personal besonders bemüht, den Komfort für alle Gäste, einschließlich Kinder und Haustiere, zu gewährleisten. Vereinzelte negative Kommentare zur Einstellung des Personals sind selten und spiegeln nicht die allgemeine positive Stimmung wider.

Zusätzliche Informationen
Ein bemerkenswerter und sehr geschätzter Aspekt des Hotels ist seine haustierfreundliche Politik, wobei viele Gäste loben, wie einladend und entgegenkommend das Personal gegenüber Hunden ist und sogar Leckerlis bereitstellt. Ein wiederkehrendes Thema im Gästefeedback ist die Beobachtung, dass das Hotelgebäude und seine Einrichtung in die Jahre gekommen sind und von einer umfassenden Renovierung profitieren könnten, da einige Bereiche erhebliche Abnutzungserscheinungen aufweisen. Darüber hinaus ist das Fehlen einer Klimaanlage ein häufig genannter Punkt, der insbesondere in den wärmeren Jahreszeiten den Komfort beeinträchtigt, trotz der Bereitstellung von Ventilatoren. Einige Gäste stellten auch fest, dass die Fotos auf der Website nicht den aktuellen Zustand oder das Aussehen des Hotels widerspiegelten, was bei der Ankunft zu anderen Erwartungen führte. Das Hotel bietet auch bequeme späte Check-in-Optionen über einen Schlüsseltresor für Gäste, die außerhalb der Rezeptionszeiten anreisen.