Dumaluan Beach

Dieses Resort bietet eine ruhige Auszeit am Strand, die sich durch ihren makellosen weißen Sandstrand und eine friedliche Atmosphäre auszeichnet, die einen deutlichen Kontrast zu belebteren Gegenden bildet. Es ist ein ideales Ziel für Familien und Paare, die einen ruhigen Rückzugsort suchen, sowie für Reisende, die Wert auf direkten Zugang zum Strand und eine entspannte Umgebung legen. Gäste heben häufig die Schönheit der Küstenlinie und die allgemeine Sauberkeit der Anlage hervor. Während das Resort eine ruhige Oase bietet, sollten sich Besucher auf mögliche Inkonsistenzen im Service einstellen und sich der Richtlinien des Resorts bezüglich des Strandzugangs für Nicht-Gäste bewusst sein. Um Ihren Aufenthalt zu verbessern, sollten Sie bei der Ankunft alle potenziellen Gebühren klären und Ihre Erwartungen bezüglich der Essenszeiten im Restaurant anpassen.

Einrichtungen & Annehmlichkeiten
Das Resort verfügt über Swimmingpools, die eine erfrischende Alternative zum Meer bieten, und die Anlage ist im Allgemeinen gut gepflegt, was zu einer angenehmen Umgebung beiträgt. Während einige Zimmer als geräumig gelten, erwähnen Gäste häufig, dass die Klimaanlagen älter und laut sein können. Ein häufiger Kritikpunkt ist das Fehlen von Wi-Fi in den Zimmern, wobei der Internetzugang hauptsächlich nur in öffentlichen Bereichen wie der Rezeption und dem Restaurant verfügbar ist. Darüber hinaus berichten Gäste, dass die Badezimmer oft einen schlechten Standard aufweisen, es an Stauraummöbeln mangelt und manchmal unangenehme Gerüche auftreten. Die Verfügbarkeit von Stromanschlüssen zum Aufladen von Geräten ist ebenfalls begrenzt, und es gibt Berichte über Salzwasser in den Zimmern, ohne Warmwasser zum Duschen.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Gäste empfinden die Zimmer im Allgemeinen als sauber, wobei frische und saubere Bettwäsche und bequeme Betten zu einem erholsamen Aufenthalt beitragen. Viele Bewertungen deuten jedoch darauf hin, dass die Zimmer älter und abgewohnt sind, wobei einige Probleme wie schmutzige Wände, abblätternde Farbe und ein muffiger Geruch haben. Ein großes Problem ist das Salzwasser in den Badezimmern und Duschen, verbunden mit einem ständigen Mangel an Warmwasser. Einige Badezimmer werden als unzureichend Stauraum bietend oder unangenehme Gerüche verströmend beschrieben. Während einige Zimmer geräumig sind, bedeutet das Fehlen von Telefonen oder Sprechanlagen im Zimmer, dass die Gäste die Rezeption physisch aufsuchen müssen, um Hilfe zu erhalten. Berichte über Moskitos in den Zimmern, nicht funktionierende Fernseher und eine inkonsistente Müllabfuhr tauchen ebenfalls im Gästefeedback auf.

Essen & Trinken
Das Restaurant des Resorts, das sich praktischerweise direkt am Strand befindet, bietet eine malerische Umgebung für Mahlzeiten. Während einige Gäste das leckere Essen, insbesondere lokale philippinische Gerichte, und die Höflichkeit einiger Kellner loben, erhält das kulinarische Erlebnis oft gemischtes Feedback. Viele Gäste berichten von sehr langsamen Service, mit erheblichen Verzögerungen beim Erhalt von Bestellungen und vergessenen Gerichten. Die Kenntnisse des Personals über die Speisekarte und die Verfügbarkeit von Speisen werden häufig als inkonsistent bezeichnet. Das Frühstück, obwohl inbegriffen, wird oft als eintönig beschrieben, mit begrenzten Optionen wie täglich servierten Hotdogs und einem Mangel an Abwechslung wie Brot oder Auswahl bei der Eierzubereitung. Die Portionen können kontrolliert sein, und Artikel wie Eier oder Chorizo können ausgehen, insbesondere während der Stoßzeiten.

Lage & Erreichbarkeit
Das Resort verfügt über eine sehr begehrte Strandlage mit direktem Zugang zu einem feinen weißen Sandstrand, der eine ruhige und weniger überfüllte Alternative zu anderen beliebten Gegenden bietet. Es liegt in der Nähe einer Polizeistation und ist nur wenige Gehminuten von einigen lokalen Restaurants entfernt. Das Resort ist jedoch recht weit von lokalen Geschäften und dem geschäftigen Alona Beach entfernt, was externe Essens- oder Einkaufsmöglichkeiten weniger bequem macht. Der Transport, wie z. B. Tricycles und Taxis, kann vom Hotel aus schwierig zu arrangieren und teuer sein. Ein wesentlicher Streitpunkt unter den Gästen ist die umstrittene Praxis, eine Eintrittsgebühr (oft 100 PHP pro Person) für den Zugang zu dem zu erheben, was weithin als öffentlicher Strand gilt, was zu Frustration und Behauptungen illegaler Gebühren führt.

Personal & Service
Während viele Gäste die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals lobten, insbesondere die Kellner und diejenigen, die bei bestimmten Anfragen halfen, stießen einige auf einen weniger entgegenkommenden Service, insbesondere an der Rezeption. Berichte deuten auf Probleme mit langsamen Check-in-Prozessen, Zimmern, die bei der Ankunft nicht bereit sind, und Personal hin, das unnahbar oder sogar unhöflich ist. Es gibt Erwähnungen von Personal, dem es an angemessener Schulung mangelt, das unaufmerksam ist oder sich eher in persönliche Gespräche verwickelt, als Gästen zu helfen. Die Kommunikation zwischen Personal und Gästen sowie zwischen den Mitarbeitern selbst scheint inkonsistent zu sein. Gäste stellten auch fest, dass das Personal möglicherweise grundlegende Anfragen in Rechnung stellt, z. B. einen frühen Check-in pro Stunde oder Behälter zum Einpacken von Essensresten, und dass einige Mitarbeiter nicht befugt sind, Probleme ohne Genehmigung des Managers zu lösen.

Zusätzliche Informationen
Gäste sollten sich bestimmter Richtlinien bewusst sein, die ihren Aufenthalt beeinträchtigen können, wie z. B. die Servicepauschale des Resorts für das Mitbringen von Speisen oder Getränken von außerhalb auf das Gelände. Es gibt auch eine bemerkenswerte Gebühr für verlorene Schlüssel, die einige Gäste als übermäßig hoch empfanden. Das Resort wird mit Solarenergie betrieben, was zu einer inkonsistenten Stromversorgung führen kann, insbesondere die Beleuchtung in den Zimmern betreffend. Es ist wichtig zu beachten, dass das Resort keine Kreditkarten akzeptiert und die Gäste bar bezahlen müssen. Während ein Getränkeautomat vor Ort verfügbar ist, sind die Preise für Artikel Berichten zufolge deutlich höher als anderswo.