Im Herzen von Dresden befindet sich das Holiday Inn Dresden - Am Zwinger gegenüber des Zwingers, eines der bekanntesten Barockbauwerke in Deutschland. Die 144 klimatisierten Gästeräumlichkeiten im Holiday Inn Dresden - Am Zwinger teilen sich in Doppelzimmer der einfachen bis zur Executive Kategorie auf. Diese verfügen über WLAN, einen Safe, eine Kaffee- und Tee-Station, Minibar und einen Fernseher. Das Hotel bietet einen eigenen gebührenpflichtigen Parkplatz, Express Check-in und Check-out und Babybetten. Zum Entspannen lädt die Sauna und ein. Regionale und mediterrane Gerichte aus frischen Zutaten, dazu verschiedene Drinks mit und ohne Alkohol, serviert das Restaurant Trianon mit der gleichnamigen Bar. Dort kann auch das tägliche Frühstück genossen werden. Sehenswürdigkeiten wie den Zwinger und die Semperoper erreicht man nach 750 Metern zu Fuß und das Residenzschloss im gepflegten Park ist 850 Meter entfernt. Der Bahnhof Dresden Mitte mit Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ist 450 Meter Fußweg entfernt.
WLAN in Lobby
gratis WLAN
Pool
Wellness
Parkplätze
Haustiere erlaubt
Klimaanlage
Restaurant
Hotelbar
Fitnessraum
Das Hotel besticht durch seine zentrale Lage. Alle wichtigsten Sehenswürdigkeiten wie die Frauenkirche, das Grüne Gewölbe und das Residenzschloss liegen nur einen kurzen Spaziergang vom Hotel entfernt. Auch die Bahnstation Dresden Mitte ist innerhalb von knapp fünf Minuten leicht zu Fuß zu erreichen und garantiert so eine gute Anbindung zu allen weiteren Ausflugszielen.
Das Hotelpersonal behandelt seine Gäste herzlich und zuvorkommend. Es wird versucht, den Gästen jeden Wunsch von den Augen abzulesen und ist stets um das Wohl der Gäste bemüht. Viele Gäste waren der Meinung, dass sie selbst in Hotels höherer Klasse nicht freundlicher behandelt worden seien.
Das Frühstück im Holiday Inn Dresden – Am Zwinger konnte durch seine große Auswahl an Speisen überzeugen. Neben den üblichen Frühstücksmahlzeiten gibt es hier an manchen Tagen sogar frisch gebackene Waffeln. Auch das Servicepersonal wurde von den Gästen gelobt, da es seine Arbeit unaufdringlich aber aufmerksam erledigt habe.
Das Hotel verfügt zwar über einen eigenen Parkplatz, jedoch ist die Anzahl der Stellplätze begrenzt. Deswegen kann die Suche nach einem Parkplatz schnell zu einer stressigen Angelegenheit werden. Viele Gäste beschwerten sich außerdem über die hohe Gebühr, die für den hoteleigenen Parkplatz verlangt worden sei.
Internationale Gäste bemängelten, dass sie nicht ausreichend über die Zahlungsabwicklung aufgeklärt worden seien, obwohl das Personal gutes Englisch gespochen habe.
Die Klimaanlage auf den Zimmern sorgte bei manchen Gästen für Probleme während ihres Aufenthalts. Entweder sie funktionierte erst gar nicht oder sie wurde insbesondere nachts zum Problem, weil sie durch den Lärm, den sie machte, den Schlaf der Gäste störte.
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