Das Holiday Inn Express Amsterdam - Arena Towers liegt rund acht Kilometer außerhalb des Stadtzentrums in unmittelbarer Nähe des Fußballstadions des AFC-Ajax und der Heineken Music Hall, wo regelmäßig glanzvolle Konzerte stattfinden. Das Hotel verfügt über 323 komfortabel eingerichtete Zimmer. Zur Ausstattung gehören kostenloses WLAN, Flachbild-Fernseher, kostenlose Kaffee- und Teestation sowie eine große begehbare Dusche. Das Holiday Inn Express Amsterdam - Arena Towers wird als Nichtraucherunterkunft geführt. Das Frühstück wird in Form eines Buffets gereicht und ist im Zimmerpreis inbegriffen. Ferner gibt es eine große Lounge-Bar und ein Business-Center samt Konferenzraum. Autoreisenden steht ein eigener Parkplatz zur Verfügung. Ein Restaurant befindet sich im angrenzenden Holiday Inn. Wer auswärts in Hotelnähe essen gehen möchte, findet 100 Meter entfernt das Sal Meyer, bekannt für seine ausgefallenen Sandwich-Kreationen, sowie das Kuroge Wagyu Beef Restaurant Zao, wo man sein Steak am Tisch selbst grillen kann. Fünf Gehminuten vom Hotel ist es bis zur Metro-Station, von der aus man in einer Viertelstunde die Innenstadt mit seinen Sehenswürdigkeiten erreicht, wie beispielsweise das Anne-Frank-Haus oder das Van Gogh Museum.
WLAN in Lobby
gratis WLAN
Pool
Wellness
Parkplätze
Haustiere erlaubt
Klimaanlage
Restaurant
Hotelbar
Fitnessraum
Besonders hervorzuheben ist die exzellente Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Direkt vor dem Hotel fahren Bahn, Bus und Tram, so dass sowohl der Flughafen von Amsterdam als auch das Zentrum bequem und schnell erreicht werden können.
Der angebotene Service der Hotelkette ist durchaus überzeugend. Das Personal ist nett und steht jederzeit für Rückfragen bereit. Auch Reklamationen werden routiniert und in der Regel zur Zufriedenheit der Gäste abgewickelt. Ebenfalls empfehlenswert ist das jeden Morgen servierte Frühstücksbuffet. Es ist abwechslungsreich, frisch und für den Preis absolut in Ordnung.
Die Zimmer können durchaus überzeugen. Sie sind komfortabel und modern eingerichtet. Neben dem komfortablen Bett sorgen die hervorragend schallisolierten Fenster für einen angenehmen Schlaf. Der Zimmerservice sorgt außerdem jeden Tag für die notwendige Sauberkeit und Hygiene im Bad.
Die vom Hotel verlangte Parkgebühr für einen Stellplatz im hoteleigenen Parkhaus ist nach Meinung etlicher Gäste viel zu hoch. Leider gibt es in der nahen Umgebung keine Ausweichmöglichkeiten, so dass man entweder den teuren Preis in Kauf nimmt oder sein Auto auf einem Park and Ride Parkplatz abstellt.
Vor allem zu den Stoßzeiten gibt es im Frühstücksraum nicht genügend Plätze für alle Gäste. Logische Konsequenzen sind, wenn man denn einen Tisch ergattern kann, Warteschlangen am Buffet und am Kaffeeautomaten. Auch das Personal tut sich in dem Trubel schwer, schnell genug das Buffet nachzufüllen.
Gäste, die mit viel Gepäck anreisen, werden es schwer haben, dies im Zimmer unterzukriegen. Es gibt nämlich keinen Schrank und nur wenige Ablageflächen. Auch das Bad bietet nicht genügend Platz, um dort seine Pflegeprodukte aufzustellen.
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