Holiday Inn – the niu Kettle Stuttgart Vaihingen

Das Hotel ist weithin für sein modernes Design und seine geräumigen Zimmer bekannt und bietet eine zeitgemäße und komfortable Umgebung, die viele Gäste als preiswert erachten. Sein Markenzeichen ist die hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, was es zu einer idealen Wahl für Geschäftsreisende und Städtereisende macht, die die Stadt erkunden möchten. Auch Paare und Familien finden das Hotel aufgrund seiner komfortablen Unterkünfte als geeigneten Ausgangspunkt. Während das Hotel im Allgemeinen eine ruhige Atmosphäre bietet, empfehlen einige Gäste, ein Zimmer abseits der Bahngleise zu buchen, um optimale Ruhe zu gewährleisten, da Lärm von vorbeifahrenden Zügen gelegentlich ein Problem darstellen kann. Um Ihren Aufenthalt zu verbessern, sollten Sie sich auf mögliche Gebühren für frühes Einchecken einstellen und beachten, dass das Duschdesign zu Wasserspritzern führen kann, sodass eine Duschmatte nützlich sein könnte. Darüber hinaus heben Gäste oft die allgemeine Sauberkeit und das im Allgemeinen hilfsbereite Verhalten des Personals als wichtige positive Aspekte ihrer Erfahrung hervor.

Einrichtungen & Ausstattung
Die meisten Gäste schätzen das moderne Design und die Einbeziehung von großen Fernsehern mit Smartphone-Spiegelungsfunktionen, die eine personalisierte Unterhaltung ermöglichen. Kostenloses WLAN ist durchgehend verfügbar, sodass die Gäste in Verbindung bleiben können. Einige Gäste bemängeln jedoch das Fehlen bestimmter Annehmlichkeiten im Zimmer, wie z. B. eine Kaffeemaschine, Wasserflaschen oder eine Minibar/Kühlschrank, was einen Gang zur Rezeption für Getränke erforderlich machen könnte. Das Hotel verfügt nicht über einen Fitnessraum oder eine Sauna, die einige Reisende vermissen könnten. Während die Klimaanlage und Heizung vorhanden sind, erwähnen einige Bewertungen Probleme mit ihrer Funktionalität oder ihrem Geräuschpegel. Die Zimmer sind mit einem Safe und praktischen USB/USB-C-Anschlüssen ausgestattet. Der Lobbybereich bietet einen komfortablen Raum zum Entspannen, und eine Fotokabine bietet eine einzigartige Unterhaltungsmöglichkeit. Viele Gäste weisen auch auf das Fehlen eines traditionellen Kleiderschranks hin, da nur eine Kleiderstange vorhanden ist, sowie auf das Fehlen ausreichender Regale oder Handtuchhalter im Badezimmer, was unbequem sein kann.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Gäste loben durchweg die Sauberkeit des Hotels und beschreiben die Zimmer als makellos und gut gepflegt. Die geräumigen Zimmer und modernen Badezimmer tragen zu einem angenehmen Aufenthalt bei. Die meisten Gäste empfinden die Betten als bequem, was für eine erholsame Nachtruhe sorgt, obwohl einige erwähnen, dass Doppelbetten oft aus zwei zusammengeschobenen Einzelmatratzen bestehen, und einige die Kissen als unbequem empfanden. Ein wiederkehrendes Problem ist das Duschdesign, wobei viele Gäste berichten, dass das Fehlen einer richtigen Tür oder einer ausreichend langen Duschwand zu Wasserspritzern und der Überflutung des gesamten Badezimmerbodens führt. Der Geräuschpegel ist unterschiedlich; während viele Zimmer ruhig sind, erlebten einige Gäste Störungen durch vorbeifahrende Straßenbahnen oder U-Bahnen oder durch die Klimaanlage und Belüftung. Während der kälteren Monate wurde berichtet, dass einige Zimmer kalt waren und lange brauchten, um sich aufzuwärmen. Einige Gäste bemerkten auch einen unangenehmen Geruch im Badezimmer. Das Housekeeping erhält unterschiedliches Feedback, wobei einige Gäste berichten, dass die Zimmer nicht täglich gereinigt wurden oder dass das Personal sie störte.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Frühstücksbuffet erhält gemischte Kritiken, wobei viele Gäste es als abwechslungsreich, ausreichend und einen guten Start in den Tag empfinden und oft seinen guten Wert hervorheben. Das Angebot umfasst in der Regel eine Reihe von Artikeln, obwohl einige Gäste Probleme mit der Nachfüllung feststellten, z. B. dass Rührei nicht nachgefüllt wurde oder Obst für Müsli nicht verfügbar war. Es wurden auch Bedenken hinsichtlich der Qualität bestimmter Artikel geäußert, wie z. B. trockene Würstchen oder die Verwendung von tiefgekühlten Brötchen anstelle von frischen Backwaren. Die Bar ist ein beliebter Ort für einen abendlichen Drink, wobei die Gäste die günstigen Preise schätzen. Einige erlebten jedoch langsamen Service an der Bar und stellten fest, dass grundlegende Zutaten wie Minze oder Limetten manchmal nicht verfügbar waren. Das Hotel konzentriert sich hauptsächlich auf das Frühstück und verfügt über kein Restaurant mit umfassendem Service für Mittag- oder Abendessen, was einige Gäste dazu veranlasst, Speisen von externen Anbietern zu bestellen. Das Snackangebot beschränkt sich auf Artikel wie Tiefkühlpizza und Flammkuchen.

Lage & Erreichbarkeit
Die Lage des Hotels ist für viele Gäste ein wesentlicher Vorteil und bietet eine hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Es liegt günstig in kurzer Gehweite von U-Bahn- und S-Bahn-Stationen und bietet einfache und schnelle Verbindungen zum Stuttgarter Stadtzentrum, zur Messe und zum SI-Centrum. Die Gäste schätzen auch die Nähe zum Vaihinger Stadtzentrum, das etwa zehn Gehminuten entfernt ist. Während die unmittelbare Umgebung als ruhiges Industrie- oder Bürogebiet mit begrenzten Geschäften oder Attraktionen beschrieben wird, gleichen die effizienten öffentlichen Verkehrsmittel dies aus und machen es sowohl für Geschäfts- als auch für Urlaubsreisende geeignet. Parken ist ein häufig diskutiertes Thema; während einige Gäste es schaffen, kostenlose Straßenparkplätze in der Nähe zu finden, kann dies schwierig sein, und das Hotel bietet eine Tiefgarage gegen Gebühr an. Einige Gäste berichteten von Schwierigkeiten beim Zugang zur Garage, bevor sie den Check-in abgeschlossen hatten.

Personal & Service
Das Feedback zu Personal und Service ist ausgesprochen gemischt. Viele Gäste loben das freundliche und hilfsbereite Personal und heben insbesondere ihre Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft hervor. Der Check-in-Prozess wird manchmal als schnell und effizient beschrieben, was zu einem positiven ersten Eindruck beiträgt. Eine beträchtliche Anzahl von Bewertungen drückt jedoch Unzufriedenheit aus und führt Fälle von unfreundlichem, desinteressiertem oder sogar unhöflichem Personalverhalten an, insbesondere an der Rezeption und während des Frühstücks. Einige Gäste erlebten lange Wartezeiten beim Check-in, da das Personal überlastet war oder Systemprobleme auftraten, und es gab Berichte über überhöhte Preise oder Doppelabrechnungen. Der Housekeeping-Service erhält ebenfalls unterschiedliche Kommentare, wobei einige Gäste feststellen, dass die Zimmer nicht täglich gereinigt wurden oder dass das Personal sie störte. Das Hotel bietet einen einzigartigen Anreiz von einem kostenlosen Getränk für Gäste, die auf die tägliche Zimmerreinigung verzichten, was von vielen geschätzt wird.

Zusätzliche Informationen
Das Hotel verfolgt eine haustierfreundliche Politik, die es Gästen ermöglicht, ihre Tiere gegen eine zusätzliche Gebühr mitzubringen, was von Reisenden mit Haustieren geschätzt wird. Ein bemerkenswertes, wiederkehrendes Problem, das von mehreren Gästen erwähnt wird, ist das Auftreten von Fehlalarmen, manchmal mehrmals während eines Aufenthalts, was zu unbequemen Evakuierungen führt. Einige Gäste berichteten auch von erheblichen Problemen mit Überbuchung, was dazu führte, dass bestätigte Reservierungen bei der Ankunft nicht eingehalten wurden und Gäste in andere Hotels umgeleitet wurden. Es ist üblich, dass die Zahlung beim Check-in erfolgt, was einige Gäste ungewöhnlich fanden. Für den Komfort im Zimmer sollten sich die Gäste bewusst sein, dass kein Bügeleisen in den Zimmern vorhanden ist, kein Telefon für den direkten Kontakt mit der Rezeption und kein Zimmerservice für Speisen oder Getränke. Das Hotel nimmt am TooGoodToGo-Programm für das Frühstück teil, das es Gästen ermöglicht, überschüssige Lebensmittel zu einem reduzierten Preis zu erwerben.