Leonardo Hotel Lago di Garda (Lazise sul Garda, Italien)

Durchweg begeistert sind die Gäste von der Gastfreundschaft der Hotelmitarbeiter. Diese werden als ausnahmslos sympathisch, freundlich, kompetent und entgegenkommend beschrieben. Das Personal trägt direkt zu einer einladenden Atmosphäre bei, ist aufmerksam, und merkt sich oftmals die Namen und Gesichter der Gäste. Zudem sprechen einige Mitarbeiter hervorragend Deutsch.

Das Hotel bietet einen wunderschönen Wellnessbereich. Das Angebot an verschiedenen Pools und Anwendungen finden die Gäste toll. Auch sehr angenehm sind die Massagen. Zudem ist alles modern und in einem gepflegten und sauberen Zustand. Zur entspannten Atmosphäre trägt auch die Ruhe der Umgebung und des Hotels bei.

Die Gäste loben die ausgezeichnete Gastronomie. Positiv fällt die gute Auswahl an vegetarischen sowie laktose- und glutenfreien Speisen auf. Auf Sonderwünsche und Allergien wird hervorragend Rücksicht genommen. Sehr kompetent ist auch die Weinberatung beim Abendessen.

Die Zimmer werden insgesamt als recht positiv bewertet. Einige negative Punkte werden jedoch von einigen Gästen angesprochen. Zum einen ist der WLAN Empfang auf den Zimmern nicht stabil, zum anderen lässt sich die Klimaanlage nicht so leicht regulieren. Einige Gäste finden sie als zu kalt eingestellt. Daneben sind die Betten nicht für jeden bequem. Manche Gäste finden sie zu weich und durchgelegen.

Die meisten Gäste finden das Frühstücksangebot sehr gut, trotzdem gibt es einige kleine Kritikpunkte. Die Auswahl könnte von Tag zu Tag etwas abwechslungsreicher sein. Gerade bei den Getränken könnte es mehr Auswahl geben. Außerdem finden manche Gäste den Kaffee nicht ganz so gut, auf den man teilweise auch noch lange warten muss.

Zwar ist das Hotel sehr schön und ruhig gelegen, manche Gäste stört es aber ein wenig, dass es etwas weit vom See entfernt liegt. Hierfür und auch für Besuche in Lazise benötigt man das Auto.