Elegance East Hotel

Das Hotel bietet einen charmanten und zentral gelegenen Aufenthalt. Sein besonderes Merkmal ist die außergewöhnliche Nähe zur Altstadt und zum Hadrianstor, was es zu einem idealen Ausgangspunkt für Besichtigungstouren und für diejenigen macht, die die Stadt lieber zu Fuß erkunden. Gäste heben immer wieder die erstklassige Lage des Hotels, das aufmerksame und freundliche Personal sowie den einladenden Poolbereich als wichtige Aspekte ihres Aufenthalts hervor. Die allgemein saubere Umgebung des Hotels und das zufriedenstellende Frühstück tragen ebenfalls zu einem positiven Eindruck bei. Es eignet sich besonders gut für Paare, die einen romantischen Urlaub verbringen möchten, und für Familien, die einen bequemen Zugang zu den lokalen Sehenswürdigkeiten suchen, wobei die Zimmergröße für größere Gruppen möglicherweise ein Problem darstellt. Die Atmosphäre wird oft als eine versteckte Oase inmitten der Hektik der Stadt beschrieben. Um Ihren Aufenthalt zu verbessern, empfehlen Gäste, ein Zimmer abseits der Hauptstraße oder des Empfangsbereichs zu buchen, um potenzielle Lärmbelästigung zu minimieren, oder sich für Zimmer mit Blick auf den ruhigeren Poolhof zu entscheiden, um ein ruhigeres Erlebnis zu genießen.

Einrichtungen & Ausstattung
Das Hotel verfügt über einen angenehmen Poolbereich, der zwar oft als klein und Boutique-artig beschrieben wird, aber mit ausreichend Sonnenliegen für die Gäste viel Platz zum Entspannen bietet. Die meisten Gäste empfinden den Pool als sauber und einladend, obwohl einige anmerkten, dass er in der Nebensaison geschlossen war oder nur eingeschränkte Öffnungszeiten hatte. Die Klimaanlage erhält gemischte Rückmeldungen: Einige Gäste loben ihre Wirksamkeit, während andere Probleme mit Defekten, Lärm oder schlechter Positionierung melden. Auch die Wi-Fi-Verbindung ist unterschiedlich: Einige finden sie zuverlässig, andere erleben häufige Verbindungsabbrüche. Viele Zimmer sind mit einem Wasserkocher und einem Kühlschrank ausgestattet, und während die ersten Wasserflaschen kostenlos sind, waren einige Gäste überrascht, dass für nachfolgende Flaschen eine Gebühr erhoben wurde. Auch die Funktionalität des Fernsehers ist unterschiedlich: Einige berichten von nicht funktionierenden Geräten oder einer begrenzten Anzahl von Kanälen.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Gäste empfinden die Zimmer im Allgemeinen als sehr sauber und gut gepflegt, was zu einem angenehmen Aufenthalt beiträgt. Die Rückmeldungen zur Zimmergröße sind jedoch gemischt: Viele Standardzimmer werden als recht klein beschrieben, manchmal fehlt es an Platz für Gepäck, während Suiten großzügigere Abmessungen bieten. Auch der Bettkomfort ist unterschiedlich: Einige Gäste loben die bequemen Betten, während andere sie als zu hart oder quietschend empfanden. Lärmbelästigung ist für einige ein großes Problem, insbesondere in Zimmern, die zur Hauptstraße liegen oder sich in der Nähe der Rezeption befinden, da dünne Wände Geräusche von der Straße, anderen Gästen oder sogar Bauarbeiten durchlassen. Einige Gäste berichteten auch von Problemen mit der Klimaanlage, die direkt über den Betten platziert war, was zu Unbehagen führte. Die Badezimmereinrichtungen werden gelegentlich wegen ihrer geringen Größe, des Mangels an Privatsphäre aufgrund von Glastrennwänden oder Problemen mit Warmwasser, defekten Armaturen oder unzureichender Belüftung kritisiert. Einige Bewertungen erwähnten auch einen anhaltenden unangenehmen Geruch in bestimmten Zimmern.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Frühstück im Hotel ist ein häufig diskutiertes Thema, das im Allgemeinen positive Bemerkungen für seine Frische und Qualität erhält. Die meisten Gäste schätzen die Vielfalt des Angebots und beschreiben es als einen guten türkischen Standard mit Optionen wie warmen und kalten Speisen, lokalen Spezialitäten wie Börek, frischem Obst und verschiedenen Dips und Oliven. Viele heben den köstlichen Geschmack und die reichhaltige Auswahl hervor. Einige Gäste empfanden die Frühstücksauswahl jedoch als etwas begrenzt oder eintönig und stellten fest, dass die warmen Speisen manchmal kalt sein konnten. Einige Bewertungen erwähnten auch, dass die Kaffeequalität nicht immer gut war und dass bestimmte Artikel wie Gebäck oder Omeletts nicht immer verfügbar waren. Es gab auch einen spezifischen negativen Kommentar bezüglich der Qualität und der hohen Kosten für Mittagessen oder Abendessen, die im Hotelrestaurant serviert wurden.

Lage & Erreichbarkeit
Die zentrale Lage des Hotels wird überwiegend als eine seiner größten Stärken gelobt, da sich die Gäste in fußläufiger Entfernung zu zahlreichen Sehenswürdigkeiten befinden. Es liegt ideal am Rande der Altstadt, nur wenige Schritte vom Hadrianstor entfernt und bietet einen bequemen Zugang zu einer Vielzahl von Geschäften, Restaurants und Cafés. Die Gäste schätzen es, die Haupteinkaufsstraßen der Stadt, den Hafen und sogar den Strand mit einer kurzen Straßenbahnfahrt erreichen zu können. Die Nähe zu Straßenbahn- und Bushaltestellen erleichtert auch den einfachen Transport in der Stadt und zum Flughafen. Während die zentrale Lage ein großer Vorteil ist, stellten einige Gäste fest, dass Zimmer, die zur Hauptstraße liegen, erheblichem Lärm durch Straßenaktivitäten und nahegelegene Einrichtungen ausgesetzt sein können, insbesondere nachts. Parkplätze sind vorhanden, wobei ein bequemer Parkservice von mehreren Gästen erwähnt wird.

Personal & Service
Das Personal des Hotels wird durchweg für seine außergewöhnliche Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit gelobt. Die Gäste heben immer wieder ihre Bereitschaft hervor, alles zu tun, um einen komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten, und beschreiben sie als freundlich, höflich und zuvorkommend. Der Check-in-Prozess verläuft im Allgemeinen reibungslos, obwohl einige Gäste anfängliche Probleme mit der Zimmerzuteilung oder angeforderten Upgrades hatten. Spezifische Dienstleistungen wie Gepäckhilfe, die Organisation von Taxibuchungen und die Organisation von Türkischen Bad-Besuchen werden häufig als Beispiele für das Engagement des Personals genannt. Der Parkservice wird auch für seine Bequemlichkeit geschätzt. Das Housekeeping wird für seine tägliche Zimmerreinigung und die Liebe zum Detail gelobt. Insgesamt ist das Engagement des Personals für einen exzellenten Service ein wiederkehrendes Thema, das das Gästeerlebnis erheblich verbessert.

Zusätzliche Informationen
Das Hotel wird oft als Boutique-Hotel beschrieben, das sich durch seine geringe Größe und sein einzigartiges Design auszeichnet, wobei einige Gäste sein Interieur als elegant und charmant empfinden. Viele Bewertungen deuten jedoch darauf hin, dass die Unterkunft renovierungsbedürftig und modernisierungsbedürftig ist, wobei einige Bereiche abgenutzt, heruntergekommen oder mit älteren Möbeln ausgestattet erscheinen. Es gibt Erwähnungen von laufenden Renovierungsarbeiten, was darauf hindeutet, dass Verbesserungen im Gange sind. Gäste sollten sich bewusst sein, dass das Hotel eine beträchtliche Anzahl von Treppen hat, was für Personen mit eingeschränkter Mobilität eine Herausforderung darstellen könnte. Einige Bewertungen erwähnten eine Hotelrichtlinie, nach der Wasserflaschen nach der ersten kostenlosen Flasche berechnet werden. Das Fehlen von "Bitte nicht stören"-Schildern und Reinigungskräften, die eifrig frühzeitig Zimmer betreten, wurden ebenfalls erwähnt. Das Vorhandensein von Katzen rund um den Poolbereich ist ein einzigartiges Merkmal, das von einigen Gästen bemerkt wurde.