Best Western Plus Baker Street Inn

Dieses Hotel wird für seine erstklassige Lage in der Baker Street sehr geschätzt, die den Gästen einen direkten Zugang zum Herzen der Innenstadt mit einfachem Zugang zu Geschäften, Restaurants und lokalen Attraktionen bietet. Sein Markenzeichen ist das außergewöhnliche angeschlossene italienische Restaurant, das für seine Speisenqualität durchweg Lob erhält. Das Hotel ist eine ausgezeichnete Wahl für Besucher und Autoreisende, die einen bequemen Ausgangspunkt zur Erkundung der Gegend suchen, sowie für Paare und Familien, die eine komfortable und saubere Unterkunft suchen. Die Gäste heben häufig die allgemeine Sauberkeit des Hotels und die einladende Art des Personals hervor. Um Ihren Aufenthalt zu verbessern, sollten Sie ein ruhiges Zimmer abseits des potenziellen Straßenlärms anfordern und unbedingt die Nähe des Hotels zum pulsierenden Stadtzentrum für Restaurants und Unterhaltung nutzen.

Einrichtungen & Annehmlichkeiten
Das Hotel bietet eine Reihe von Einrichtungen, die auf den Komfort und die Bequemlichkeit der Gäste ausgerichtet sind. Viele Gäste schätzen das Vorhandensein eines Whirlpools und eines Fitnesscenters oder Fitnessraums, obwohl einige anmerken, dass der Whirlpool klein und überfüllt sein kann oder inkonsistente Temperaturen aufweist und der Fitnessraum möglicherweise nicht besonders aufregend ist. Kostenloses WLAN ist verfügbar und im Allgemeinen zuverlässig, sodass die Gäste in Verbindung bleiben können. Aufmerksamkeiten wie Lobby-Kaffee und gefiltertes Wasser werden ebenfalls gut aufgenommen. Für längere Aufenthalte stehen Wäschemöglichkeiten zur Verfügung. Während sich einige Gäste eine bessere Ski-Aufbewahrung wünschten, bietet das Hotel eine sichere Fahrradaufbewahrung. Verkaufsautomaten sind vorhanden, obwohl einige Gäste berichteten, dass sie leer oder außer Betrieb waren.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Gäste loben durchweg die hohen Standards des Hotels in Bezug auf Sauberkeit und beschreiben die Zimmer als makellos, blitzsauber und gut gepflegt. Die Betten werden häufig als äußerst bequem hervorgehoben und verfügen oft über neue Matratzen, Bettwäsche und Kissen, die für einen erholsamen Schlaf sorgen. Viele Zimmer sind geräumig und ruhig, insbesondere diejenigen, die von Aufzügen entfernt sind oder zum Innenhof zeigen. Annehmlichkeiten im Zimmer wie eine Mikrowelle, ein Kühlschrank und eine Kaffeemaschine werden geschätzt. Einige Zimmer verfügen über luxuriöse Details wie Bademäntel und Whirlpools, und der Wasserdruck in der Dusche ist im Allgemeinen ausgezeichnet mit weichen Handtüchern. Einige Gäste empfanden jedoch bestimmte Zimmer als klein, dunkel oder ohne Aussicht, mit Fenstern, die sich nicht öffnen lassen, was zu stickiger Luft führte. Einige berichteten über Probleme mit muffigen Teppichen, unangenehmen Gerüchen oder veralteten Elementen wie abblätternder Farbe.

Gastronomie & Speisenqualität
Das angeschlossene italienische Restaurant Marzano erhält überwiegend positives Feedback für seine ausgezeichnete Speisenqualität und einladende Atmosphäre. Die Gäste schwärmen von den köstlichen Frühstücksoptionen, darunter leckere Cappuccinos und Lattes, und der hochwertigen italienischen Speisekarte für Mittag- und Abendessen, insbesondere der Pizza aus dem speziellen Drehrohrofen. Obwohl das Frühstück nicht kostenlos ist, bietet das Hotel einen ermäßigten Preis für Gäste an, den viele als preiswert empfinden, obwohl sich einige mehr Abwechslung wünschten oder es immer noch als überteuert empfanden. Die Bequemlichkeit, ein so hoch bewertetes Restaurant vor Ort zu haben, das auch Zimmerservice anbietet, ist ein erheblicher Anziehungspunkt, wobei viele Gäste während ihres Aufenthalts mehrmals dort essen.

Lage & Erreichbarkeit
Das Hotel verfügt über eine ausgezeichnete zentrale Lage direkt an der Baker Street, sodass die Gäste das pulsierende Stadtzentrum von Nelson bequem zu Fuß erreichen können. Diese erstklassige Lage ermöglicht einen bequemen Zugang zu zahlreichen Geschäften, Cafés, Restaurants, Bars und lokalen Attraktionen, darunter der Lakeside Walkway. Die Gäste schätzen es, ihr Fahrzeug parken und die Stadt vollständig zu Fuß erkunden zu können. Kostenlose Parkplätze stehen auf der gegenüberliegenden Straßenseite zur Verfügung, was ein erheblicher Vorteil ist, obwohl einige Gäste anmerkten, dass der Parkplatz voll werden kann, insbesondere abends, und für größere Fahrzeuge oder solche mit Anhängern eine Herausforderung darstellen kann. Trotz einiger kleinerer Parkunannehmlichkeiten ist die Erreichbarkeit des Hotels zu allem in der Innenstadt ein großes Highlight.

Personal & Service
Das Hotelpersonal erhält durchweg hohes Lob für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zuvorkommenheit. Die Gäste loben häufig ihre Bereitschaft, alles zu tun, von der Unterstützung bei besonderen Wünschen wie ruhigen Zimmern oder Jubiläumsfeiern bis hin zur schnellen Behebung von Problemen wie Zimmerproblemen oder Feueralarmen. Der schnelle Check-in und die allgemeine Aufmerksamkeit des Teams, einschließlich des Reinigungspersonals, tragen wesentlich zu einem positiven Gästeerlebnis bei. Während die überwiegende Mehrheit der Bewertungen einen außergewöhnlichen Service hervorhebt, erwähnten einige vereinzelte Vorfälle Probleme mit Überberechnungen, irreführenden Informationen oder unhilfreichem Personal in Bezug auf Schadenskautionen, aber dies scheinen seltene Ausnahmen vom allgemein ausgezeichneten Service zu sein.

Zusätzliche Informationen
Das Hotel verfolgt eine haustierfreundliche Politik und bietet spezielle Haustierzimmer an, obwohl einige Gäste Schwierigkeiten hatten, geeignete Bereiche für die Notdurft im Freien in der Nähe zu finden. Bei unerwarteten Ereignissen, wie z. B. einem Feueralarm, handelte das Personal professionell und bot Entschädigungen wie ein kostenloses Frühstück an. Einige Gäste berichteten über Probleme mit Schadenskautionen, die nicht rechtzeitig zurückerstattet wurden, oder Streitigkeiten über den Zustand der Zimmer, was zu Frustration führte. Das Hotel bietet ein gutes TV-Paket mit einer Vielzahl von Kanälen, darunter lokale und US-amerikanische Optionen. Besondere Anlässe wie Jubiläen werden oft mit aufmerksamen Gesten gewürdigt, und das Hotel bietet eine sichere E-Bike-Aufbewahrung. Gäste sollten sich bewusst sein, dass zwar ein ermäßigtes Frühstück erhältlich ist, ein kostenloses Frühstück jedoch nicht inbegriffen ist.