Four Points by Sheraton Kelowna Airport

Dieses Hotel ist eine erstklassige Wahl für Reisende, die Komfort und Bequemlichkeit suchen. Sein Alleinstellungsmerkmal ist die unübertroffene Nähe zum Flughafen und der hocheffiziente Shuttleservice. Gäste loben immer wieder die Sauberkeit, die komfortablen Unterkünfte und das freundliche, aufmerksame Personal. Es ist ideal für Flugreisende mit frühen Flügen oder späten Ankünften, Geschäftsreisende, die an Konferenzen teilnehmen, und Familien aufgrund der geräumigen Zimmer und Annehmlichkeiten. Auch Ski-Begeisterte finden hier einen praktischen Ausgangspunkt für den Zugang zu nahegelegenen Resorts. Um Ihren Aufenthalt zu verbessern, sollten Sie die Parkgebühren bei der Buchung bestätigen und den kostenlosen Flughafentransfer für reibungslose Übergänge nutzen.

Einrichtungen & Annehmlichkeiten
Das Hotel bietet eine Reihe von praktischen Einrichtungen, um den Aufenthalt der Gäste zu verbessern. Ein kostenloser und häufiger Flughafentransfer wird für seine Effizienz sehr gelobt. Gäste können den Pool und den Whirlpool zur Entspannung nutzen, obwohl die Wasserrutsche derzeit geschlossen ist. Ein Fitnesscenter ist vorhanden, obwohl einige Geräte möglicherweise aktualisiert werden müssen. WLAN ist vorhanden, aber einige Gäste berichteten von langsamen Geschwindigkeiten oder Verbindungsproblemen. Die Zimmer sind mit einem Mini-Kühlschrank, einer Mikrowelle und einer Kaffeemaschine sowie kostenlosem Mineralwasser ausgestattet. Die Lobby verfügt über einen praktischen Kiosk, und das Hotel bietet gut ausgestattete Konferenzräume für Veranstaltungen. Tiefgaragenplätze sind vorhanden und bieten Sicherheit und Schutz vor den Elementen.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Gäste loben immer wieder die Sauberkeit und den allgemeinen Komfort der Zimmer und beschreiben sie oft als geräumig, modern und gut gepflegt. Die Betten werden häufig als außergewöhnlich bequem hervorgehoben, was für eine erholsame Nachtruhe sorgt, ergänzt durch hochwertige Bettwäsche und Verdunklungsrollos. Während die meisten Erfahrungen positiv sind, wiesen einige Gäste auf kleinere Probleme hin, wie z. B. eine laute Klimaanlage, langsam ablaufende Duschen oder Badezimmertüren im Scheunentorstil, die nicht vollständig schließen. Einige Bewertungen erwähnten inkonsistente Reinigungsservices, die es erforderlich machten, dass Gäste eine Auffrischung der Handtücher oder eine Zimmerreinigung anforderten. Trotz dieser kleineren Punkte deutet der allgemeine Konsens auf eine sehr angenehme und ruhige Zimmerumgebung mit minimaler Störung durch Geräuschpegel von außen hin.

Gastronomie & Speisenqualität
Das hoteleigene Restaurant Gulfstream wird für seine ausgezeichnete Speisenqualität und einladende Atmosphäre weithin gelobt. Viele Gäste schwärmen von bestimmten Gerichten, wobei der Beef Dip, die Cod Tacos und die Shrimps und Scallops häufig empfohlen werden. Das Frühstück ist ein Highlight und wird oft als köstlich beschrieben, mit Optionen wie Speck und Eier, die à la carte und nicht als Buffet serviert werden. Das Restaurantpersonal wird immer wieder für seinen freundlichen und professionellen Service gelobt, der zu einem positiven kulinarischen Erlebnis beiträgt. Obwohl im Allgemeinen effizient, stellten einige Gäste fest, dass der Service während der Stoßzeiten langsam sein könnte und Kaffee nicht immer proaktiv nachgeschenkt wurde.

Lage & Erreichbarkeit
Die Lage des Hotels ist ein erheblicher Vorteil, insbesondere für Reisende, da es sich in unmittelbarer Nähe des Flughafens befindet, oft in fußläufiger Entfernung oder nur eine kurze Shuttlefahrt entfernt. Neben dem Zugang zum Flughafen liegt das Hotel günstig gegenüber einem Einkaufszentrum mit einem Markt, einem Spirituosengeschäft, Starbucks, einer Apotheke und verschiedenen anderen Restaurants und Dienstleistungen. Während es ideal für kurze Aufenthalte und Flughafenverbindungen ist, weisen die Gäste darauf hin, dass das Hotel eine beträchtliche Entfernung von der Innenstadt entfernt ist, was es weniger geeignet für diejenigen macht, die hauptsächlich an Attraktionen im Stadtzentrum interessiert sind. Ein wiederkehrender Kritikpunkt ist die zusätzliche Tagesgebühr für das Parken, die einige Gäste als unerwartet oder übertrieben empfanden, insbesondere für Übernachtungen oder Langzeitparken.

Personal & Service
Das Personal dieses Hotels wird immer wieder für seine außergewöhnliche Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und seinen Professionalismus gelobt. Gäste heben häufig das Rezeptionsteam für sein freundliches Auftreten, den effizienten Check-in-Prozess und die Bereitschaft hervor, alles zu tun, um zu helfen, z. B. bei Flugausfällen oder bei der Erfüllung von Zimmerwünschen. Auch die Fahrer des Shuttleservices werden für ihre Pünktlichkeit und angenehmen Interaktionen gelobt. Während die meisten Erfahrungen positiv sind, berichteten einige Gäste von vereinzelten Fällen von langsamem Service während der Stoßzeiten oder kleineren Kommunikationsproblemen in Bezug auf die Hotelrichtlinien. Insgesamt ist das Engagement des Personals für einen exzellenten Service ein starkes und durchgängiges Thema im Gästefeedback.

Zusätzliche Informationen
Das Hotel verfolgt eine haustierfreundliche Politik, die von Gästen, die mit Tieren reisen, geschätzt wird, wobei die Verfügbarkeit von Rasenflächen in der Nähe hervorgehoben wird. Einige Gäste haben von Verzögerungen bei der Rückerstattung von Kautionen nach ihrem Aufenthalt berichtet. Die Zimmer sind gut ausgestattet mit modernen Annehmlichkeiten wie ausreichend Deckenbeleuchtung und leicht zugänglichen USB-C-Ladeanschlüssen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Wasserrutsche des Hotels derzeit auf unbestimmte Zeit geschlossen ist, was sich auf Familien auswirken kann, die diese Annehmlichkeit nutzen möchten. Im Hotel finden derzeit Bauarbeiten statt, die möglicherweise zu Lärmbelästigung für Gäste in angrenzenden Zimmern führen könnten.