Hotel Stadt Freiburg

Das Hotel wird allgemein für seine moderne, helle und saubere Ästhetik gelobt, die durch einen ruhigen Garten und eine Terrasse ergänzt wird, die eine friedliche Zuflucht bieten. Gäste heben immer wieder den tadellosen Zustand des Hotels, die komfortablen Unterkünfte und den aufmerksamen Service des Personals hervor. Es ist eine ideale Wahl für Geschäftsreisende aufgrund seiner Nähe zur Universitätsklinik und zu Konferenzeinrichtungen, während Besucher und Touristen von den ausgezeichneten Straßenbahnverbindungen ins Stadtzentrum profitieren. Alleinreisende Frauen haben sich während ihres Aufenthalts sehr sicher und wohl gefühlt. Für diejenigen, die einen erholsamen Urlaub suchen, ist das Hotel aufgrund seiner ruhigen Umgebung und der angenehmen Annehmlichkeiten auch für Paare geeignet. Um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten, sollten Sie ein Zimmer abseits der Servicebereiche anfordern, um mögliche Lärmbelästigung zu minimieren. Beachten Sie, dass das Frühstück zwar sehr gut bewertet wird, einige Gäste es jedoch als teuer empfinden und empfehlen, nahegelegene Alternativen auszuprobieren.

Einrichtungen & Annehmlichkeiten
Das Hotel bietet eine Reihe von angesehenen Einrichtungen, die den Komfort und die Bequemlichkeit der Gäste erhöhen sollen. Ein bemerkenswertes Merkmal ist die praktische Parkgarage, die einen sicheren und direkten Zugang zum Hotel bietet. Die Gäste schätzen die einladende Lounge und den entspannenden Außenbereich oder Innenhof, die als angenehme Orte zum Entspannen dienen. Für das Wohlbefinden bietet das Hotel eine Sauna, obwohl das Fitnesscenter gemischte Rückmeldungen erhält, da einige Gäste es als klein oder mangelhaft ausgestattet empfinden. Die Verfügbarkeit von kostenfreiem WLAN wird durchweg für seine Zuverlässigkeit gelobt. Darüber hinaus bietet das Hotel praktische Annehmlichkeiten wie Eiswürfelmaschinen und Verkaufsautomaten auf jeder Etage, die Snacks und Getränke zu angemessenen Preisen anbieten. Das Hotel verfügt außerdem über gut ausgestattete Tagungsräume und Konferenzeinrichtungen, was es zu einem geeigneten Veranstaltungsort für geschäftliche Veranstaltungen macht.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Gäste loben das Hotel immer wieder für seine außergewöhnliche Sauberkeit und beschreiben die Zimmer als makellos und gut gepflegt. Die bequemen Betten werden häufig hervorgehoben und sorgen für einen erholsamen Schlaf, obwohl einige die Matratzen als zu weich oder zu hart empfanden und einige Probleme mit der Bettwäsche feststellten. Die Zimmer werden im Allgemeinen als geräumig und hell mit einem modernen Design beschrieben. Die Badezimmer werden oft für ihre Sauberkeit und Funktionalität gelobt, obwohl einige als klein oder mit Glasschiebetüren beschrieben werden, die laut sein oder wenig Privatsphäre bieten können. Während viele Gäste die ruhige Umgebung schätzen, erwähnen einige Bewertungen Lärm von Fluren, Serviceräumen oder Straßenverkehr, insbesondere in Zimmern, die zur Straße liegen. Zur Ausstattung der Zimmer gehören in der Regel ein Wasserkocher für Tee und Kaffee, ein Safe sowie ein Bügeleisen mit Bügelbrett. Einige Gäste hatten Probleme mit der Regulierung der Heizung oder Klimaanlage, und einige bemängelten das Fehlen von praktischen Steckdosen in der Nähe der Betten.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Frühstücksbuffet des Hotels wird weithin für seine Vielfalt, Qualität und regionalen Produkte gelobt, wobei viele Gäste es als köstlich, reichhaltig und hervorragend bezeichnen und sogar Champagner an Sonntagen anbieten. Eine beträchtliche Anzahl von Gästen empfindet den Frühstückspreis jedoch als sehr teuer und nicht ausreichend wertvoll und schlägt vor, dass nahegelegene Bäckereien bessere Alternativen bieten. Das Restaurant des Hotels wird im Allgemeinen gut bewertet und bietet gute, angenehme und hochwertige Speisen, wobei einige Gäste das Gourmetangebot und die abwechslungsreiche Speisekarte loben. Trotz des positiven Feedbacks zum Essen empfanden einige die Speisekarte als kreativ zusammengewürfelt oder nicht gut harmonierend, und es gab vereinzelte Kommentare über langsamen Service oder dass Artikel nicht rechtzeitig nachgefüllt wurden. Die Bar bietet eine begrenzte Auswahl an Cocktails, wobei einige Gäste eine größere Auswahl an klassischen Optionen und eine bessere Schulung des Personals anregen.

Lage & Erreichbarkeit
Das Hotel besticht durch seine äußerst günstige Lage, insbesondere für Besucher der Universitätsklinik, die nur einen kurzen Spaziergang entfernt ist. Seine hervorragende Anbindung an das Stadtzentrum ist ein großer Vorteil, da die Straßenbahnlinie 4 direkt vor dem Hotel hält und eine schnelle und einfache Anbindung innerhalb weniger Minuten ermöglicht. Die Gäste schätzen die Nähe zu verschiedenen Einkaufsmöglichkeiten, darunter ein Supermarkt, eine Bäckerei und eine Apotheke, was den täglichen Bedarf deckt. Der schöne Seepark ist ebenfalls zu Fuß erreichbar und bietet einen angenehmen Bereich zur Erholung. Der Hauptbahnhof ist zwar etwa 25 Gehminuten entfernt, aber bequem mit der Straßenbahn zu erreichen. Das Hotel bietet eine praktische Parkgarage, obwohl die Gäste häufig erwähnen, dass sie teuer ist, und einige haben Probleme mit den Einfahrtsschranken oder der Abrechnung für das Aufladen von Elektrofahrzeugen gemeldet.

Personal & Service
Das Hotelpersonal wird immer wieder für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit gelobt, wobei viele Gäste sein professionelles und zuvorkommendes Auftreten hervorheben. Die Check-in- und Check-out-Prozesse werden im Allgemeinen als schnell, reibungslos und problemlos beschrieben, was zu einem positiven An- und Abreiseerlebnis beiträgt. Die meisten Gäste loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft bei Anfragen und seinen exzellenten Service in allen Abteilungen. Die Rückmeldungen zum Empfangspersonal sind jedoch gemischt; während viele sie als entzückend und kompetent empfanden, berichteten einige Gäste von Fällen von Unfreundlichkeit, Gereiztheit oder mangelnder Koordination, insbesondere bei Buchungsproblemen oder Problemen mit der Schlüsselkarte. Das Housekeeping wird für die Aufrechterhaltung makellos sauberer Zimmer gelobt, obwohl einige Gäste erlebten, dass das Reinigungspersonal zu früh in die Zimmer kam oder die Annehmlichkeiten im Zimmer nicht auffüllte.

Zusätzliche Informationen
Das Hotel bietet barrierefreie Zimmer, obwohl Bewertungen darauf hindeuten, dass es nur eine begrenzte Anzahl gibt und einige Gäste Probleme mit der Buchungsgenauigkeit und der Zimmerzuteilung bei der Ankunft hatten. Spezifische Rückmeldungen zu diesen Zimmern wiesen darauf hin, dass die Toilettenhöhe und die Platzierung der Griffe möglicherweise nicht für alle Rollstuhlfahrer ideal sind. Eine einzigartige und geschätzte Geste, die von einigen Gästen erwähnt wurde, ist die Bereitstellung einer Gute-Nacht-Geschichte auf den Kissen mit kurzen historischen Anekdoten. Während das Hotel im Allgemeinen hohe Sauberkeitsstandards einhält, wurde in einer Bewertung ein Mangel an Nachhaltigkeit beim Austausch unbenutzter Handtücher festgestellt. Einige Gäste berichteten auch über Probleme mit Ladestationen für Elektrofahrzeuge in der Garage, insbesondere in Bezug auf Abrechnungsfehler. Es gab vereinzelte Erwähnungen von Bauarbeiten in der Nähe, die frühmorgens Lärm verursachen könnten.