Hotel S.Maria

Das herausragendste Merkmal des Hotels ist seine erstklassige Lage direkt am Seeufer, die einen herrlichen Blick direkt auf den Gardasee bietet und den Gästen einen privaten Strandzugang ermöglicht. Diese ruhige Umgebung, in der die Gäste beim Rauschen der Wellen einschlafen und aufwachen können, macht es zu einem idealen Rückzugsort für alle, die Ruhe und Entspannung suchen, insbesondere für Paare, die einen romantischen Urlaub verbringen möchten, und für Familien, die den direkten Zugang zum Wasser und eine ruhige Umgebung schätzen. Die meisten Gäste loben immer wieder das aufmerksame Personal und die Qualität des Frühstücks. Einige Bewertungen weisen jedoch darauf hin, dass die Einrichtungen und Zimmer des Hotels trotz der hervorragenden Lage Anzeichen von Alter aufweisen, was eine Modernisierung erforderlich macht. Um Ihren Aufenthalt optimal zu gestalten, sollten Sie ein Zimmer mit direktem Seeblick buchen, um die Landschaft in vollen Zügen genießen zu können, und sich auf eine eher traditionelle, vielleicht etwas veraltete Ästhetik in einigen Bereichen des Hotels einstellen.

Ausstattung & Annehmlichkeiten
Das Hotel bietet einen bemerkenswerten Vorteil mit seinem privaten Strand direkt am See, wo die Gäste berichten, dass immer ausreichend Liegestühle vorhanden sind, was ein entspannendes Erlebnis am Wasser gewährleistet. Private Parkplätze sind ebenfalls vorhanden und im Aufenthalt inbegriffen, was für Reisende mit dem Auto ein erheblicher Komfort ist. Ein Swimmingpool wird zwar erwähnt, aber viele Gäste weisen darauf hin, dass er entweder geschlossen, unbenutzt oder unbeheizt ist, was ihn weitgehend unbrauchbar macht. Einige Bewertungen heben auch die Möglichkeit hervor, Fahrräder zu mieten, so dass die Gäste die Umgebung erkunden können. In einigen älteren Bereichen des Hotels fehlen jedoch moderne Annehmlichkeiten wie Wi-Fi und funktionierende Fernseher, und es gibt keinen Aufzug, was für Gäste mit Mobilitätsproblemen oder schwerem Gepäck ein Problem darstellen könnte.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Das Feedback zum Zimmerkomfort und zur Sauberkeit ist ausgesprochen gemischt. Viele Gäste beschreiben die Zimmer als veraltet und renovierungsbedürftig. Häufige Beschwerden sind schlechte Beleuchtung, altmodische Möbel aus den 1960er Jahren und Abnutzungserscheinungen wie fleckige Vorhänge und kaputte Betten. Die Badezimmer werden häufig negativ bewertet und als klein, dunkel und baufällig beschrieben, mit Problemen wie tropfenden Wasserhähnen, nicht funktionierenden Haartrocknern, nicht befestigten Toilettensitzen und abgenutzten Duschkabinen. Die Sauberkeit ist für einige ein großes Problem, mit Berichten über staubige Zimmer, Spinnweben, schmutzige Fensterbänke und ungereinigte Böden und Bettwäsche. Während einige Gäste die Betten als bequem empfanden, erwähnten andere Probleme mit voluminösen Kissen. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass die Zimmer alt sind und es an ordnungsgemäßer Instandhaltung mangelt, was den Komfort der Gäste beeinträchtigt.

Gastronomie & Speisenqualität
Die meisten Gäste loben das Frühstück in höchsten Tönen und beschreiben es als ausgezeichnet, reichhaltig und abwechslungsreich, wobei einige insbesondere die Qualität des Gebäcks, wie z. B. die "beste Crostata", hervorheben. Die Möglichkeit, das Frühstück im Freien mit einem wunderschönen Seeblick zu genießen, ist ebenfalls ein deutlicher Pluspunkt. Das Feedback zum Abendessen ist jedoch gemischter. Während einige Gäste die Qualität des Essens als sehr gut empfanden, beschrieben andere die Abendessenoptionen als begrenzt oder mittelmäßig, mit Bedenken hinsichtlich der Präsentation, z. B. wenn Gerichte mit Soßen vermischt auf demselben Teller serviert wurden. Einige Bewertungen erwähnten auch die Verwendung von altem, abgenutztem Besteck und veralteten Keramiktellern, was das kulinarische Erlebnis beeinträchtigte. Trotz dieser Punkte bleibt der allgemeine Konsens für das Frühstück sehr positiv, während die Erfahrungen mit dem Abendessen unterschiedlich sind.

Lage & Erreichbarkeit
Die Lage des Hotels wird immer wieder als sein größtes Plus hervorgehoben, da es direkt am Ufer des Gardasees liegt. Die Gäste schätzen die herrliche Aussicht und die Bequemlichkeit, einen privaten Strand direkt vor der Haustür zu haben, so dass sie keine Straßen überqueren müssen, um zum Wasser zu gelangen. Diese erstklassige Lage am See ermöglicht es den Gästen, die Ruhe und Schönheit der Gegend direkt vom Hotel aus zu genießen, wobei viele das ruhige Erlebnis des Aufwachens zum Rauschen der Wellen hervorheben. Ausreichend private Parkplätze sind vorhanden und im Preis inbegriffen, was für Besucher ein erheblicher Vorteil ist und eine einfache Anreise gewährleistet. Die strategische Lage des Hotels macht es auch zu einem guten Ausgangspunkt für die Erkundung der umliegenden Sehenswürdigkeiten, obwohl sein Hauptreiz in der unmittelbaren Nähe zum See liegt und es eine ruhige und malerische Umgebung zur Entspannung bietet.

Personal & Service
Die meisten Gäste loben das Personal für seine Freundlichkeit, seinen herzlichen Empfang und seine Hilfsbereitschaft und beschreiben es oft als fantastisch und aufmerksam. Viele schätzen die familiäre Atmosphäre und die Bereitschaft des Personals, auf Wünsche einzugehen, wobei insbesondere eine junge Dame an der Rezeption erwähnt wird, die ausgezeichnetes Englisch sprach. Es gibt jedoch ein erheblich gemischtes Feedback bezüglich des Barpersonals, wobei mehrere Gäste von unprofessionellem und unhöflichem Verhalten berichten. Einige Besucher erlebten Beschimpfungen, die Ablehnung einfacher Wünsche wie bestimmter Getränkezubereitungen und wurden sogar beschimpft. Darüber hinaus stellten einige Gäste eine Sprachbarriere mit dem Personal im Speisesaal fest, das hauptsächlich Deutsch sprach, so dass Anfragen auf Italienisch wiederholt werden mussten. Trotz dieser vereinzelten negativen Begegnungen bleibt die allgemeine Stimmung gegenüber dem allgemeinen Hotelpersonal und den Eigentümern positiv.

Zusätzliche Informationen
Das Hotel hat eine bemerkenswerte haustierfreundliche Politik, die es erlaubt, Tiere auf dem Gelände zu halten, was von vielen Gästen geschätzt wird. Einige Tierbesitzer stellten jedoch fest, dass Haustiere zwar erlaubt sind, das Hotel aber keine besonderen Annehmlichkeiten wie Wassernäpfe oder Zugang zu den Essbereichen für Tiere bietet und eine Gebühr pro Nacht erhebt, ohne zusätzliche Dienstleistungen anzubieten. Gäste sollten sich auch bewusst sein, dass die Hoteltüren zwischen 23:00 und 7:10 Uhr verschlossen sind und der Zugang nur über einen Notausgang im ersten Stock möglich ist, was einige als unbequem empfanden. Darüber hinaus richtet sich das Hotel hauptsächlich an deutschsprachige Touristen, was manchmal dazu führen kann, dass Informationen, wie z. B. Speisekarten, nur auf Deutsch verfügbar sind, was möglicherweise eine Übersetzung für andere Gäste erforderlich macht.