Santorini Kastelli Resort

Das Hotel bietet einen luxuriösen und ruhigen Rückzugsort, der sich durch seine zahlreichen Pools und das makellose kykladische Design auszeichnet und eine ruhige Oase nur wenige Augenblicke vom Strand entfernt bietet. Es ist ein ideales Ziel für Paare, die einen romantischen Urlaub suchen, Familien, die komfortable und ansprechende Einrichtungen suchen, und Alleinreisende, die eine sichere und einladende Umgebung schätzen. Auch Besichtigungstouristen und Erholungssuchende werden die Lage und die Annehmlichkeiten als perfekt auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten empfinden. Die Gäste heben immer wieder das außergewöhnliche Personal, die makellose Sauberkeit und das köstliche Frühstück als Schlüsselelemente ihres unvergesslichen Aufenthalts hervor. Um Ihr Erlebnis zu bereichern, sollten Sie die verschiedenen Poolbereiche erkunden, die jeweils ein einzigartiges Ambiente bieten, und das umfassende lokale Wissen des Personals für eine reibungslose Erkundung der Insel nutzen.

Einrichtungen & Annehmlichkeiten
Das Hotel verfügt über eine beeindruckende Auswahl an Einrichtungen, die auf Entspannung und Genuss ausgerichtet sind. Die Gäste können zwischen vier Hauptpools sowie mehreren privaten Pools und Swim-up-Optionen wählen, die in bestimmten Suiten verfügbar sind, um ausreichend Platz und eine friedliche Atmosphäre für alle zu gewährleisten. Es gibt immer genügend luxuriöse Sonnenliegen und Sonnenschirme, wobei frische Badetücher bereitgestellt werden. Für das Wohlbefinden bietet das Hotel umfassende Spa-Einrichtungen, darunter einen Whirlpool, ein Dampfbad und eine Sauna, sowie ein gut ausgestattetes Fitnesscenter, das kürzlich renoviert wurde. Zu den weiteren Annehmlichkeiten gehören eine kleine Bibliothek und zuverlässiges kostenloses WLAN im gesamten Hotel.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Gäste loben immer wieder das Engagement des Hotels für makellose Sauberkeit. Die Zimmer werden täglich gründlich gereinigt und oft am Abend ein zweites Mal mit frischen Handtüchern versehen. Die geräumigen Zimmer sind auf Komfort ausgelegt, viele verfügen über Balkone oder Terrassen mit angenehmer Aussicht. Die Gäste loben häufig die bequemen Betten und die hochwertige Bettwäsche, die für einen erholsamen Schlaf sorgen. Die großen Badezimmer sind gut ausgestattet mit guten Duschen, obwohl einige Gäste kleinere Probleme wie ein undichtes Waschbecken oder einen geringeren Wasserdruck feststellten. Die Zimmer sind mit einer effektiven Klimaanlage und kostenlosem Mineralwasser ausgestattet, was zu einer ruhigen und entspannenden Umgebung beiträgt.

Gastronomie & Speisenqualität
Das kulinarische Erlebnis des Hotels ist für viele Gäste ein Highlight, insbesondere das fabelhafte Frühstücksbuffet, das am Pool serviert wird. Es bietet eine große Auswahl an Optionen, darunter warme und kalte Speisen, frisches Obst, Gebäck und lokale Spezialitäten, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Kaffee und Tee werden am Tisch serviert, oft begleitet von Champagner oder Sekt, und das Frühstück ist bequem bis 11:00 Uhr erhältlich. Die Poolbar bietet den ganzen Tag über aufmerksamen Service für Snacks und erfrischende Getränke. Während die meisten Gäste die Mittag- und Abendessen als hochwertig, frisch und lecker empfanden, waren einige der Meinung, dass die Abendkarte abwechslungsreicher sein könnte oder dass die Preise im Vergleich zu lokalen Restaurants höher seien.

Lage & Erreichbarkeit
Das Hotel genießt eine ausgezeichnete Lage und bietet die perfekte Balance zwischen Erreichbarkeit und Ruhe. Es ist nur ein kurzer zwei- bis fünfminütiger Spaziergang zum Strand sowie zu der lebhaften Auswahl an Geschäften, Restaurants und Bars in Kamari. Trotz der Nähe zu diesen lebhaften Gegenden liegt das Hotel etwas zurückgezogen, um einen ruhigen und friedlichen Rückzugsort zu bieten, der weitgehend ungestört von äußeren Geräuschen ist. Für die Erkundung der Insel befindet sich eine Bushaltestelle in der Nähe, die eine einfache und erschwingliche Anbindung an Fira und Verbindungen nach Oia bietet. Das Hotel bietet auch Parkplätze für Gäste, die ein Auto mieten möchten, und es ist nur eine kurze Fahrt vom Flughafen entfernt.

Personal & Service
Das Personal des Hotels erhält durchweg hervorragendes Lob und wird in allen Abteilungen als außergewöhnlich, freundlich, hilfsbereit und aufmerksam beschrieben. Die Gäste werden bei der Ankunft mit einem herzlichen Empfang begrüßt, oft mit erfrischenden Getränken und einer Führung durch das Gelände. Der Check-in-Prozess ist reibungslos und effizient, und die Mitarbeiter gehen weit über das hinaus, um Wünsche zu erfüllen, von der Unterstützung mit dem Gepäck bis zur Organisation von Ausflügen, Mietwagen und Restaurantreservierungen. Das Housekeeping hält die Zimmer mit täglicher Reinigung und häufigem Handtuchwechsel tadellos sauber. Der persönliche Service, bei dem sich die Mitarbeiter an die Vorlieben der Gäste erinnern, verbessert das Gesamterlebnis erheblich und gibt den Gästen das Gefühl, wirklich geschätzt und umsorgt zu werden.

Zusätzliche Informationen
Viele Gäste freuen sich über kostenlose Zimmer-Upgrades bei der Ankunft, oft begleitet von einer Obstplatte und Wein, was ihrem Aufenthalt eine besondere Note verleiht. Das Hotel bietet einen bequemen Transferservice, den viele als eine wirtschaftlichere Option als externe Anbieter empfinden. Ein bemerkenswertes Merkmal ist die reichliche Verfügbarkeit von Sonnenliegen und Handtüchern rund um die Pools, wodurch frühmorgendliche Reservierungen entfallen. Während der Hauptpoolbereich mit Ambient-Musik beschallt wird, bemängelten einige Gäste, dass diese sich wiederholen könnte. Es ist wichtig zu beachten, dass die Pools im Allgemeinen nicht beheizt sind. Aufgrund der Nähe des Hotels zum Flughafen kann es gelegentlich zu Fluglärm kommen, obwohl die meisten Gäste der Meinung waren, dass dies ihr Erlebnis nicht beeinträchtigt. Gästen wird empfohlen, kein Leitungswasser zu trinken, aber täglich wird kostenloses Mineralwasser zur Verfügung gestellt.