THB Guya Playa

Das Hotel bietet eine ruhige Auszeit an der Küste, die sich durch ihren atemberaubenden Meerblick und die ruhige Lage auszeichnet und es zu einem unvergesslichen Reiseziel macht. Es ist besonders gut geeignet für Familien, die einen erholsamen Urlaub suchen, da es eine Reihe von kinderfreundlichen Annehmlichkeiten und eine friedliche Atmosphäre bietet, während Paare einen romantischen Urlaub mit malerischen Ausblicken genießen können. Auch Sightseeing-Urlauber werden es ideal finden, da es eine erstklassige Lage hat, um die Naturschönheiten und lokalen Attraktionen der Gegend zu erkunden. Die Gäste heben immer wieder das außergewöhnliche Personal, die tadellose Sauberkeit, das köstliche und abwechslungsreiche Essen und die erstklassige Lage des Hotels in der Nähe von wunderschönen Stränden als herausragende Merkmale hervor. Um Ihren Aufenthalt zu verschönern, sollten Sie ein Zimmer mit Meerblick für atemberaubende Ausblicke anfragen und unbedingt den direkten Zugang des Hotels zum malerischen Küstenweg für gemütliche Spaziergänge zu nahegelegenen Buchten und Stränden nutzen.

Einrichtungen & Annehmlichkeiten
Die Gäste sind von den umfangreichen Einrichtungen des Hotels sehr beeindruckt, insbesondere von den zahlreichen Pools, die für alle Altersgruppen geeignet sind, darunter ein flacher Pool für Kinder und ein tieferer für Erwachsene, der ausreichend Platz für Entspannung und Vergnügen bietet. Das Hotel verfügt außerdem über einen gut ausgestatteten Fitnessraum und einen umfassenden Spa-Bereich mit Dampfbad und Massageanwendungen, obwohl einige Gäste anmerkten, dass der Spa-Bereich kühler sein könnte oder die Düsen anfangs kalt sind. Viele Zimmer werden als Apartments oder Studios beschrieben und verfügen über eine praktische Küchenzeile mit Töpfen, Tellern und den wichtigsten Utensilien, die eine Selbstversorgung ermöglichen. Einige Gäste wünschten sich jedoch eine umfassendere Küchenausstattung wie Geschirrtücher oder Spülmittel. WLAN ist verfügbar, obwohl die Geschwindigkeit gelegentlich inkonsistent war. Die meisten Zimmer verfügen außerdem über einen Balkon oder eine Terrasse, die oft eine herrliche Aussicht bieten.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Das Hotel wird für seine Sauberkeit weithin gelobt, wobei die Zimmer durchweg als makellos und gut gepflegt vom Reinigungspersonal beschrieben werden, das täglich Service und frische Handtücher bietet. Die Gäste empfinden die Zimmer im Allgemeinen als komfortabel und geräumig und verfügen oft über einen angenehmen Balkon, der den Aufenthalt verschönert. Die Betten sind in der Regel fest und bequem und sorgen für eine erholsame Nachtruhe, wobei bei Bedarf zusätzliche Decken zur Verfügung stehen. Während die meisten Gäste eine ruhige und friedliche Umgebung berichten, die der Entspannung förderlich ist, haben einige gelegentliche Geräuschpegel von anderen Gästen festgestellt. Die Klimaanlage ist effektiv, obwohl einige Gäste Probleme mit der individuellen Raumregelung hatten. In-Room-Annehmlichkeiten wie Shampoo, Duschgel, Seife und sogar Wattestäbchen werden geschätzt. Einige kleinere Probleme, wie z. B. ein vorübergehender Abwassergeruch in einem Badezimmer, wurden vom Hotel umgehend behoben, obwohl es vereinzelt Berichte über größere Sauberkeitsprobleme gab. Eine Kaffeemaschine ist ebenfalls eine willkommene Ergänzung in den Zimmern.

Gastronomie & Speisenqualität
Die Gäste loben immer wieder das gastronomische Angebot des Hotels und heben die ausgezeichnete Qualität der Speisen und die große Vielfalt hervor, insbesondere am Buffet. Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen werden hoch gelobt, wobei sich viele Gäste für Halbpension entscheiden. Das Frühstück bietet eine umfangreiche Auswahl, darunter frisch zubereitete Pfannkuchen, Omeletts, verschiedene Gebäcksorten, Käse und Wurstwaren sowie hochwertige Kaffeevarianten. Das Abendessen bietet jeden Abend ein anderes Thema mit Live-Kochstationen, an denen frischer Fisch, Fleisch und lokale Spezialitäten wie Paella zubereitet werden. Während die Qualität der Speisen insgesamt sehr gut bewertet wird, merkten einige Gäste an, dass einige warme Gerichte nicht immer warm waren oder dass die Salat- und Dessertauswahl täglich ähnlich blieb. Das Hotel verfügt auch über eine Bar, die köstliche Cocktails serviert, darunter sehr empfehlenswerte Mojitos. Ein einzigartiger Food Truck wurde eingeführt und erweitert das kulinarische Angebot.

Lage & Erreichbarkeit
Die zentrale Lage des Hotels ist ein wesentlicher Vorteil, da die Gäste zahlreiche Attraktionen und Naturschönheiten bequem erreichen können. Es ist nur ein kurzer Spaziergang, in der Regel fünf bis zwölf Minuten, vom wunderschönen Strand Cala Agulla entfernt und noch näher an kleineren Buchten, die sich ideal zum Schnorcheln eignen. Ein malerischer Küstenweg, der direkt vom Hotel aus zugänglich ist, bietet malerische Routen für Spaziergänge zum Strand oder zum Hafen von Cala Ratjada, der etwa fünfzehn Gehminuten entfernt ist. Die Gäste schätzen es, sich in einem ruhigeren Teil der Stadt zu befinden und dennoch bequemen Zugang zu lokalen Märkten, Geschäften und Restaurants zu haben. Das Hotel verfügt zwar nicht über einen eigenen Parkplatz, aber die Gäste berichten, dass kostenlose Parkplätze an der Straße in der Regel innerhalb von fünf Gehminuten erreichbar sind und öffentliche Verkehrsmittel, wie z. B. Bushaltestellen, ebenfalls günstig in der Nähe liegen.

Personal & Service
Das Hotel wird überwiegend für sein freundliches Personal und seinen aufmerksamen Service gelobt, wobei viele Gäste das Team als wunderbar, professionell und wie eine Familie beschreiben. Von der Rezeption über das Housekeeping bis hin zu den Restaurantteams wird das Personal immer wieder für seine Hilfsbereitschaft und sein Engagement gelobt, oft übertreffen sie die Erwartungen, erinnern sich an wiederkehrende Gäste und machen besondere Gesten für Feierlichkeiten. Sie reagieren sehr auf Gästewünsche und zeigen eine schnelle Problemlösung, z. B. die prompte Behebung von Zimmerproblemen. Das Hotel bietet einen ausgezeichneten familienfreundlichen Service, wobei das Personal besonders auf Kinder achtet. Die meisten Gäste heben die herzliche Wärme und das Engagement des Teams hervor, die wesentlich zu einer positiven und einladenden Atmosphäre beitragen. Ein Gast berichtete jedoch von einer sehr negativen Erfahrung mit einem schwerwiegenden Sauberkeitsproblem, bei dem seine Bedenken angeblich abgewiesen und Hilfsanfragen sowohl von der Rezeption als auch vom Management abgelehnt wurden.

Zusätzliche Informationen
Das Hotel pflegt eine ausgesprochen familienfreundliche Atmosphäre, was es zu einer ausgezeichneten Wahl für Reisende mit Kindern macht. Während einige Gäste die Kinderaktivitäten oder den Miniclub als begrenzt oder nicht durchgängig ansprechend empfanden, bietet das Hotel Annehmlichkeiten wie einen eigenen Kinderspielplatz und eine Minidisco, die für Unterhaltung der jüngeren Gäste sorgen. Die Gäste heben immer wieder die allgemein ruhige Umgebung des Hotels hervor, die einen friedlichen Rückzugsort abseits der belebteren Teile der Stadt bietet, was von denjenigen, die Entspannung und ungestörten Schlaf ohne laute Touristenmusik suchen, sehr geschätzt wird. Die Verfügbarkeit von Apartment-ähnlichen Zimmern mit Küchenzeile ist ein bemerkenswertes Merkmal, das Komfort für längere Aufenthalte bietet, und das Hotel stellt auf Anfrage kostenlos ein Kinderbett und einen Babyhochstuhl zur Verfügung, was Familien mit Kleinkindern entgegenkommt. Die geringere Größe des Hotels trägt zu einem weniger überfüllten Gefühl bei, mit ausreichend verfügbaren Sonnenliegen am Pool, was ein entspanntes Erlebnis gewährleistet.