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Das Hotel wird allgemein für sein modernes Design und seine außergewöhnliche Sauberkeit gelobt, was eine einladende Atmosphäre für die Gäste schafft. Sein Markenzeichen ist die Vielfalt an mehreren Pools, die ausreichend Platz für Entspannung und Vergnügen bieten. Das Hotel eignet sich besonders gut für Paare, die einen ruhigen Urlaub suchen, und für Familien, die eine komfortable Basis suchen, obwohl auch einige jüngere Partyurlauber die Einrichtung besuchen. Die Gäste heben immer wieder das aufmerksame und freundliche Personal als großen Pluspunkt hervor, der wesentlich zu einem positiven Erlebnis beiträgt. Um Ihren Aufenthalt zu verbessern, empfiehlt es sich, in lokalen Restaurants zu speisen, wenn Sie spezielle Ernährungsbedürfnisse haben, und die örtliche Kurtaxe bei der Ankunft zu beachten.

Einrichtungen & Ausstattung
Das Hotel verfügt über vier Pools, die regelmäßig gereinigt werden und viele Sonnenliegen und bequeme Liegestühle bieten, sodass die Gäste immer einen Platz zum Entspannen finden. Zu den Annehmlichkeiten im Zimmer gehören ein Mini-Kühlschrank, ein Safe und eine effektive Klimaanlage, die zu einem komfortablen Aufenthalt beitragen. Die Gäste schätzen auch die zuverlässige WLAN-Verbindung im gesamten Hotel. Einige Gäste bemängelten jedoch, dass die Fitnessraum-Einrichtungen nicht voll funktionsfähig oder gut ausgestattet waren. Die Poolbar hat nur begrenzte Öffnungszeiten und schließt am frühen Abend, was einige als unpraktisch empfanden, da später am Abend nur noch eine Bar geöffnet war. Obwohl das Hotel aufblasbare Gegenstände für die Pools zur Verfügung stellt, empfanden einige das Wasser als recht kalt.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Gäste loben immer wieder das Engagement des Hotels für Sauberkeit, wobei die Zimmer täglich sorgfältig gereinigt und regelmäßig frische Handtücher bereitgestellt werden. Die Zimmer werden als modern und geräumig beschrieben und bieten bequeme Betten und ausreichend Stauraum. Während die Badezimmer im Allgemeinen modern sind, stellten einige Gäste fest, dass das Duschdesign, oft ein Nassraum oder ohne Duschwand, zu Überschwemmungen im Badezimmer führen kann. Der Lärmpegel war für einige ein Problem, mit Berichten über Straßenlärm durch Verkehr, Musik aus dem Poolbereich oder Störungen durch andere Gäste in den frühen Morgenstunden, was die allgemeine Ruhe beeinträchtigte.

Gastronomie & Speisenqualität
Die meisten Gäste empfanden die Speisenqualität als gut, mit einer abwechslungsreichen Auswahl zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen, einschließlich frischer Salate und warmer Gerichte. Viele schätzten die Verfügbarkeit von Eis und gutem Kaffee. Einige Gäste erlebten jedoch gemischte Rückmeldungen und stellten fest, dass das All-inclusive-Angebot sich wiederholen, lauwarm oder begrenzt sein könnte, insbesondere für Kinder oder Personen mit vegetarischen Optionen. Die Getränke wurden oft als verwässert oder lokale Marken beschrieben, und die Cocktails waren manchmal enttäuschend, es sei denn, es wurde eine Premium-Option gekauft. Der Restaurant-Bereich konnte auch überfüllt sein, insbesondere während der Hauptessenszeiten.

Lage & Erreichbarkeit
Die zentrale Lage des Hotels ist ein wesentlicher Vorteil und bietet bequemen Zugang zur Umgebung. Es ist nur ein kurzer Spaziergang, in der Regel innerhalb von fünf Minuten, zum Strand, der für seine Sauberkeit und den allmählichen Einstieg ins Meer gelobt wird. Das Hotel ist auch nur wenige Gehminuten, etwa 10-15 Minuten, vom Hauptstreifen mit seinen zahlreichen Bars und Restaurants entfernt, aber weit genug entfernt, um eine ruhigere Atmosphäre zu gewährleisten. Nahe gelegene Supermärkte und Souvenirläden bieten zusätzlichen Komfort. Während der Flughafen nur einen kurzen Transfer entfernt ist, stellten einige Gäste Herausforderungen mit der lokalen Infrastruktur fest, wie z. B. fehlende Bürgersteige, die das Gehen weniger komfortabel machen.

Personal & Service
Das Personal des Hotels wird immer wieder für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität gelobt. Die Gäste heben häufig den schnellen Check-in und die Zuvorkommenheit des Rezeptionspersonals hervor. Das Housekeeping-Team wird für seine sorgfältige Arbeit bei der Aufrechterhaltung der Sauberkeit gelobt. Das Animationsteam wird auch für die Bereitstellung ansprechender Aktivitäten erwähnt. Während die überwiegende Mehrheit der Interaktionen positiv ist, wurden einige vereinzelte Vorfälle in Bezug auf das Verhalten des Personals gemeldet, die das Hotel behoben hat. Insgesamt ist das Engagement des Teams für die Bereitstellung eines exzellenten Service ein wiederkehrendes Thema, das wesentlich zur Zufriedenheit der Gäste beiträgt.

Zusätzliche Informationen
Die Gäste sollten sich bewusst sein, dass bei der Ankunft eine Kurtaxe zu entrichten ist, die einige als unerwartete Kosten empfanden. Das Hotel bietet einen praktischen Mietwagenservice vor Ort, der es den Gästen leicht macht, die Insel zu erkunden. Es ist erwähnenswert, dass die Schließzeiten des Pools mit 19:00 Uhr relativ früh sind, was einige Gäste angesichts der späten Sonnenuntergänge im Sommer als einschränkend empfanden. Während das Hotel eine entspannte Atmosphäre anstrebt, berichteten einige Gäste von gelegentlichem Lärm durch andere Gäste, insbesondere jüngere Gruppen, in den späten Stunden.