Du Lac et Du Parc Grand Resort

Dieses Resort wird für seinen prächtigen Park mit Gartenanlagen gelobt, ein charakteristisches Merkmal, das direkten Zugang zum Gardasee bietet und eine ruhige, malerische Umgebung schafft. Seine erstklassige Lage in der Nähe des Sees und des Stadtzentrums macht es zu einer idealen Wahl für verschiedene Reisende. Familien schätzen die speziellen Einrichtungen für Kinder und das weitläufige Gelände, während Paare die ruhige Umgebung und die Spa-Angebote als ideal für einen erholsamen Urlaub empfinden. Urlauber und Entdecker profitieren von der guten Anbindung an lokale Attraktionen und Aktivitäten. Gäste heben immer wieder das ausgezeichnete Frühstück und das durchweg freundliche und aufmerksame Personal hervor. Um Ihren Aufenthalt optimal zu gestalten, sollten Sie den weitläufigen Park erkunden und den direkten Seezugang für einen angenehmen Spaziergang in die Stadt nutzen.

Einrichtungen & Ausstattung
Das Resort verfügt über eine beeindruckende Auswahl an Einrichtungen, die den Komfort und das Vergnügen der Gäste steigern sollen. Der weitläufige und wunderschön gepflegte Park ist eine zentrale Annehmlichkeit, die ruhige Plätze zum Entspannen und Spazierengehen bietet. Die Gäste haben Zugang zu mehreren Pools, darunter sowohl Außenpools als auch ein beheizter Innenpool, wobei einige anmerken, dass die Außenpools saisonal geöffnet sind und der Innenpoolbereich sich bei starkem Betrieb beengt anfühlen kann. Der Fitnessraum wird als groß und gut ausgestattet beschrieben und bietet ausreichend Gelegenheit für Workouts. Der Spa- und Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, ein Dampfbad und einen Whirlpool, wobei einige Gäste die späten Öffnungszeiten dieser Einrichtungen und gemischte Rückmeldungen bezüglich des Zugangs für Kinder erwähnen. Ein Fahrradverleih ist vorhanden, und ein praktischer Waschraum steht den Gästen zur Verfügung. Das Hotel bietet außerdem kostenloses WLAN und eine Bar mit Live-Musik am Abend.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Gäste loben immer wieder die Sauberkeit des Hotels und beschreiben die Zimmer und öffentlichen Bereiche als makellos und tadellos gepflegt. Die meisten Zimmer zeichnen sich durch ihre Geräumigkeit und ihr modernes Design aus und bieten einen komfortablen Aufenthalt. Die bequemen Betten und die hochwertige Bettwäsche tragen zu einer erholsamen Nachtruhe bei. Viele Zimmer verfügen über einen Balkon oder eine Terrasse mit schöner Aussicht. Einige Gäste empfanden ihre Zimmer jedoch als trist oder klein, wobei einige Bungalows über kleine Badezimmer verfügen. Die Rückmeldungen zum Geräuschpegel sind gemischt; während viele Zimmer ruhig sind, berichteten einige Gäste von Lärm durch Hotelmaschinen, Nachbarzimmer aufgrund mangelnder Schalldämmung oder zuschlagende Türen. Die Verfügbarkeit von Annehmlichkeiten wie einer Kaffeemaschine im Zimmer ist unterschiedlich, wobei einige Gäste nur Instantkaffee-Beutel erhielten. Einige Gäste hatten auch Probleme damit, dass die Klimaanlage zu bestimmten Jahreszeiten ausgeschaltet war, was zu warmen Zimmern führte.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Frühstück im Resort wird überwältigend gelobt und durchweg als fantastisch, hervorragend und das beste beschrieben, das viele Gäste in Italien erlebt haben. Es bietet ein riesiges und reichhaltiges Buffet mit einer großen Auswahl an hochwertigen Optionen, darunter frisch zubereitete Eier, Pfannkuchen und Crêpes, wobei einige Gäste die Verfügbarkeit von glutenfreien Optionen schätzen. Während die Restaurants vor Ort, darunter der Hauptspeisesaal und ein Bistro oder eine Pizzeria, im Allgemeinen für ihre Qualität geschätzt werden, empfanden einige Gäste die Abendessen als überteuert oder bemängelten Inkonsistenzen im Service und in der Küchengeschwindigkeit. Die Bar wird auch als ein angenehmer Ort für Getränke erwähnt. Insgesamt ist das Frühstück ein deutliches Highlight, während die Abendessenerlebnisse unterschiedlicher sein können, wobei einige Gäste es vorziehen, außerhalb des Hotels zu speisen.

Lage & Erreichbarkeit
Die Lage des Resorts ist ein großes Plus, da es einen direkten und einfachen Zugang zum Gardasee bietet, wobei viele Zimmer einen atemberaubenden Seeblick bieten. Die Gäste schätzen es, direkt am Seeufer zu sein, was es ermöglicht, die Uferpromenade sofort zu genießen. Das Hotel liegt günstig nur einen angenehmen 10- bis 20-minütigen Spaziergang vom Stadtzentrum von Riva del Garda entfernt, so dass die Attraktionen, Geschäfte und Restaurants der Stadt leicht zu erkunden sind. Darüber hinaus trägt die Nähe zu einem Einkaufszentrum direkt gegenüber, das einen Supermarkt und eine Apotheke umfasst, zur Bequemlichkeit für die Gäste bei. Das Hotel bietet ausreichend und oft kostenlose Parkplätze, einschließlich Tiefgaragen, obwohl einige Gäste von chaotischen Parksituationen oder Schwierigkeiten für bestimmte Fahrzeugtypen berichteten.

Personal & Service
Das Personal des Resorts wird immer wieder für seine Freundlichkeit, Professionalität und seinen aufmerksamen Service gelobt. Viele Gäste heben ihre Hilfsbereitschaft und ihre Bereitschaft hervor, alles zu tun, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten, vom Restaurantpersonal bis zum Reinigungspersonal. Die Zimmerreinigung wird häufig als tadellos und makellos beschrieben. Während die meisten Gäste einen reibungslosen und schnellen Check-in berichten, hatten einige Probleme mit dem Rezeptionspersonal, das sie als wenig hilfsbereit, unhöflich oder abweisend beschrieben, insbesondere in Bezug auf Zimmerwechsel oder spezielle Wünsche. Es gab auch vereinzelte Berichte über langsamen Service in einigen Essbereichen. Trotz dieser gelegentlichen Inkonsistenzen ist die allgemeine Meinung, dass das Engagement des Personals wesentlich zu einem positiven Gästeerlebnis beiträgt.

Zusätzliche Informationen
Das Resort bietet eine einladende haustierfreundliche Politik mit speziellen Bereichen wie einem "Hundegarten", obwohl einige Gäste gelegentliche Probleme mit Lärm oder Sauberkeit im Zusammenhang mit Haustieren feststellten. Für Familien steht ein angesehener Kinderclub zur Verfügung, der die Kinder unterhält, obwohl einige Eltern Einschränkungen ihrer Anwesenheit im Club oder dessen Schließzeiten erwähnten. Das Hotel hat die Richtlinie, keine Bügeleisen in den Zimmern zur Verfügung zu stellen, unter Berufung auf "Brandschutzbestimmungen", bietet aber einen gemeinschaftlichen Waschraum zur Nutzung durch die Gäste an. Gäste sollten sich bewusst sein, dass einige Außeneinrichtungen, wie z. B. bestimmte Pools und Restaurants, saisonal betrieben werden und außerhalb der Hauptmonate möglicherweise nicht geöffnet sind. Es gab Fälle von Zimmerzuteilungs-Diskrepanzen, bei denen Gäste nicht die spezifische Aussicht oder den Zimmertyp erhielten, den sie gebucht hatten, was ein Eingreifen zur Lösung erforderte.