Holiday Inn - The Niu, Rig LÜbeck By Ihg

Dieses Hotel bietet eine außergewöhnliche Bequemlichkeit für Bahnreisende und Stadterkunder, da es direkten Zugang zum Hauptbahnhof und Busbahnhof bietet. Gäste heben immer wieder die zentrale Lage, die Sauberkeit und das moderne Design des Hotels hervor, was es zu einer attraktiven Wahl für einen Kurztrip macht. Das freundliche Personal und die im Allgemeinen bequemen Betten tragen zu einem angenehmen Aufenthalt bei. Es eignet sich gut für Geschäftsreisende, die Effizienz suchen, Paare auf einem Städtetrip und Familien, die eine praktische Basis suchen. Für einen optimalen Aufenthalt sollten Gäste, die mit dem Auto anreisen, die begrenzten Parkplätze vor Ort beachten, und wer empfindlich auf Hitze reagiert, sollte die fehlende Klimaanlage besonders in den wärmeren Monaten berücksichtigen.

Einrichtungen & Ausstattung
Das Hotel bietet eine Reihe von Annehmlichkeiten, die auf Komfort und Bequemlichkeit ausgelegt sind. Gäste schätzen das zuverlässige kostenlose WLAN im gesamten Gebäude, das eine gute Konnektivität gewährleistet. Der Lobbybereich ist ein lebendiger Raum mit einer Bar, einem Tischfußball und einer Fotokabine, die eine gesellige Atmosphäre schaffen. Ein Aufzug ist zwar vorhanden, aber einige Gäste bemängelten, dass er klein oder unberechenbar sein kann. Ein häufiger Kritikpunkt ist das Fehlen bestimmter Annehmlichkeiten im Zimmer, wie z. B. ein Wasserkocher für heiße Getränke oder ein Mini-Kühlschrank. Darüber hinaus verfügt das Hotel nicht über eine Klimaanlage, was einige Gäste in wärmeren Perioden als problematisch empfanden, was zu stickigen Zimmern führte, wenn die Fenster aufgrund von Außenlärm nicht geöffnet werden konnten.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Gäste loben im Allgemeinen die Sauberkeit des Hotels und beschreiben die Zimmer als makellos und gepflegt. Die Zimmer werden immer wieder für ihr modernes und neu renoviertes Aussehen gelobt. Ein wiederkehrendes Thema ist jedoch die geringe Zimmergröße, die oft als eng oder winzig beschrieben wird, mit wenig Platz für Gepäck oder Bewegung, insbesondere für zwei Personen. Die meisten Gäste empfanden die Betten als bequem, obwohl einige erwähnten, dass die Verwendung von zwei separaten Matratzen oder verrutschende Topper eine kleine Unannehmlichkeit darstellen könnten. Die Lärmbelästigung erhielt gemischte Rückmeldungen; während viele die Zimmer trotz der zentralen Lage als ruhig und gut schallisoliert empfanden, berichteten andere von Verkehrslärm vom nahegelegenen Bahnhof oder von zuschlagenden Türen, weshalb das Hotel Ohrstöpsel zur Verfügung stellt. Zur Ausstattung der Zimmer gehören ein Smart-TV und ein Bluetooth-Lautsprecher, aber das Fehlen eines richtigen Kleiderschranks oder ausreichend Stauraum wurde häufig bemängelt. Die Badezimmer werden oft als sehr klein und eng beschrieben, mit einigen Problemen hinsichtlich der Beleuchtung oder des Zugangs zur Duschtür.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Frühstück des Hotels erhält unterschiedliche Rückmeldungen. Viele Gäste empfinden es als gut, ausreichend und abwechslungsreich, während andere es für die Auswahl als durchschnittlich oder überteuert halten. Das Frühstücksbuffet umfasst in der Regel Rührei, Aufschnitt, Käse, verschiedene Brotsorten, Pfannkuchen aus einem Automaten, Joghurt und Obst. Einige Gäste bemängelten, dass bestimmte Artikel, insbesondere Brötchen und warme Speisen, schnell ausgehen könnten und das Nachfüllen zu Stoßzeiten manchmal langsam erfolgte. Insbesondere das Rührei erhielt gemischte Kritiken, wobei einige es als wässrig empfanden. Das Hotel verfügt über eine Bar im Lobbybereich, die für ihre günstige Lage und ihren Service geschätzt wird, es gibt jedoch kein Full-Service-Restaurant vor Ort für andere Mahlzeiten.

Lage & Erreichbarkeit
Die zentrale Lage des Hotels ist ein großer Vorteil, da es direkt gegenüber dem Hauptbahnhof und neben dem Busbahnhof (ZOB) liegt. Dies bietet eine hervorragende Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, um die Stadt und die Umgebung zu erkunden. Gäste finden es günstig, dass wichtige Sehenswürdigkeiten, darunter das Holstentor und die Innenstadt, in fußläufiger Entfernung liegen, in der Regel ein 5- bis 15-minütiger Spaziergang. Parken ist ein häufiges Thema, da das Hotel keine eigenen Parkplätze vor Ort anbietet. Gäste sind oft auf öffentliche Parkplätze in der Nähe angewiesen, darunter Parkplätze an der Straße (manchmal am Wochenende kostenlos) oder Parkhäuser, die in Kosten und Verfügbarkeit variieren können. Während die unmittelbare Umgebung des Bahnhofs belebt sein kann, wird das Hotel selbst im Allgemeinen als ruhig wahrgenommen.

Personal & Service
Das Hotelpersonal wird immer wieder für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit gelobt. Gäste heben häufig den schnellen Check-in und Check-out hervor, was zu einer reibungslosen An- und Abreise beiträgt. Das Team wird oft als professionell und zuvorkommend beschrieben und hilft bereitwillig bei Anfragen wie der Bereitstellung zusätzlicher Handtücher oder der Behebung von Problemen im Zimmer. Während die meisten Interaktionen positiv sind, bemängelten einige Gäste, dass das Personal in Stoßzeiten überfordert wirkte oder dass es in bestimmten Bereichen an Schulung mangelte. Der haustierfreundliche Service des Hotels wird von Gästen geschätzt, die mit Tieren reisen, und die Gesamtatmosphäre wird oft als familienfreundlich beschrieben, wobei sich das Personal bemüht, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Zusätzliche Informationen
Das Hotel setzt eine bemerkenswerte Nachhaltigkeitsinitiative um und bietet Gästen einen kostenlosen Getränkegutschein an, wenn sie auf die tägliche Zimmerreinigung verzichten, eine Maßnahme, die weithin geschätzt wird. Einige Zimmer befinden sich in einem separaten Nebengebäude, so dass die Gäste kurz ins Freie treten müssen, um die Hauptlobby und den Frühstücksbereich zu erreichen. Das Vorhandensein von Ohrstöpseln in den Zimmern ist eine aufmerksame Geste, die das Potenzial für Außenlärm aufgrund der zentralen Lage des Hotels berücksichtigt. Der lebendige Lobbybereich bietet verschiedene Unterhaltungsmöglichkeiten, darunter Tischfußball und eine Fotokabine, die eine lebhafte und ansprechende Atmosphäre schaffen. Gäste sollten sich auch bewusst sein, dass einige Zimmer zwar modern sind, aber über hohe Betten verfügen, die für manche Personen einen Aufstieg erfordern könnten.