InterContinental Miami by IHG

Dieses Hotel wird für seine erstklassige Lage an der Bucht gelobt, die einen atemberaubenden Ausblick und direkten Zugang zu einem malerischen Wanderweg bietet, was es zu einer unvergesslichen Wahl für Gäste macht. Sein Markenzeichen ist die exquisite Club Lounge im 29. Stock, die mit außergewöhnlichem Essen und Service ein gehobenes Erlebnis bietet. Das Hotel eignet sich besonders gut für Kreuzfahrer aufgrund seiner Nähe zum Hafen, für Geschäftsreisende, die an Konferenzen teilnehmen, und für Besucher, die die Nähe zu wichtigen Sehenswürdigkeiten zu Fuß schätzen. Auch Familien und Paare finden die geräumigen Zimmer und Annehmlichkeiten für einen komfortablen Aufenthalt ansprechend. Um Ihren Besuch zu bereichern, empfehlen Gäste, den Zugang zur Club Lounge für zusätzliche Vorteile in Betracht zu ziehen und die praktische Wassernachfüllstation in der Lobby zu nutzen. Stellen Sie sich auf eine lebhafte Atmosphäre ein, besonders bei Großveranstaltungen, und bringen Sie warme Kleidung mit, da die öffentlichen Bereiche recht kühl sein können.

Einrichtungen & Annehmlichkeiten
Gäste loben häufig die umfassenden Einrichtungen des Hotels. Die Club Lounge im 29. Stock ist ein Highlight und bietet eine große Auswahl an Kaffeesorten, französischem Gebäck und eine elegante Atmosphäre mit mehreren Großbildfernsehern und einem wunderschönen Hafenblick. Der Poolbereich wird zwar von einigen als klein und gelegentlich windig beschrieben, gilt aber im Allgemeinen als ein schöner Ort zum Entspannen mit Cabanas und aufmerksamem Service. Die meisten Gäste schätzen, dass der Pool beheizt ist, obwohl einige das Wasser als kalt empfanden. Das Hotel verfügt außerdem über ein modernes und gut ausgestattetes Fitnesscenter und ein Spa mit Dampfbad und Sauna. Der Komfort wird durch das Vorhandensein eines Starbucks in der Lobby, Eisautomaten, Verkaufsautomaten und einer Wassernachfüllstation in der Lobby weiter erhöht, wodurch die Gäste einfachen Zugang zu Erfrischungen haben.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Das Hotel erhält durchweg hohe Bewertungen für seine tadellose Sauberkeit und seinen Zimmerkomfort. Gäste heben häufig die außergewöhnlich bequemen Betten hervor, die oft als die besten zum Schlafen beschrieben werden, ergänzt durch hochwertige Bettwäsche und Kissen. Die Zimmer werden im Allgemeinen als geräumig, gut gepflegt und bieten oft einen schönen Blick auf die Bucht oder die Stadt. Die großen Badezimmer sind ein besonderer Pluspunkt und verfügen über Badewannen und separate Duschen. Annehmlichkeiten wie Bademäntel, Hausschuhe und automatische Verdunkelungsrollos tragen zu einem luxuriösen Gefühl bei. Während viele Gäste von ruhigen Aufenthalten berichten, haben einige Probleme mit dem Geräuschpegel durch dünne Wände festgestellt, insbesondere von angrenzenden Zimmern oder dem Flur, sowie gelegentliche Geräusche vom Kühlschrank oder der starken Klimaanlage, die einige als schwer regulierbar und übermäßig kalt empfanden.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Feedback der Gäste zur Gastronomie ist überwiegend positiv, wobei das Frühstück oft für seine Vielfalt und Qualität hervorgehoben wird. Das Buffet bietet eine große Auswahl an frischem Obst, Gebäck, warmen Speisen und Kaffee, wobei viele die Auswahl im Hauptrestaurant Ole schätzen. Das Frühstück in der Club Lounge wird besonders für seine hervorragende Auswahl gelobt, darunter frisches Obst, Chia-Pudding und exzellenter Kaffee. Das hoteleigene Restaurant Toro Toro erhält starke Empfehlungen für seine köstliche und einzigartige Speisekarte, wobei bestimmte Gerichte wie die Arepas-Vorspeise, Ribeye und La Bamba Dessert beliebt sind. Die Lobbybar und die Poolbar werden ebenfalls für ihre exzellenten Getränke und den aufmerksamen Service gelobt, wobei die Gäste die lebhafte Atmosphäre genießen. Während die meisten kulinarischen Erlebnisse positiv sind, empfanden einige Gäste die Speisekarten der Restaurants als weniger vielfältig oder das Essen als schwer, und einige stellten fest, dass das Essen an der Poolbar nur akzeptabel war.

Lage & Erreichbarkeit
Die zentrale Lage des Hotels ist ein wesentlicher Vorteil und bietet eine ausgezeichnete Erreichbarkeit zu verschiedenen Attraktionen in Miami. Gäste schätzen die fußläufige Entfernung zum Bayside Marketplace, zum Bayfront Park und zu zahlreichen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Die Nähe zum Kreuzfahrthafen macht es zu einer idealen Wahl für Aufenthalte vor und nach der Kreuzfahrt, wobei viele Zimmer einen Blick auf die Kreuzfahrtschiffe bieten. Das Hotel liegt auch günstig in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln, einschließlich der Metromover- und Trolley-Haltestellen, die einen einfachen Zugang zu den Innenstadtbereichen und darüber hinaus ermöglichen. Während die Lage für ihre Bequemlichkeit sehr gelobt wird, merkten einige Gäste an, dass das Parken ausschließlich per Parkservice erfolgt und teuer sein kann, obwohl es oft als effizient und professionell beschrieben wird.

Personal & Service
Das Personal und der Service des Hotels erhalten durchweg begeisterte Bewertungen und werden oft als ein Highlight des Aufenthalts beschrieben. Gäste loben häufig das freundliche, aufmerksame und professionelle Auftreten des gesamten Teams, von der Rezeption über den Reinigungsservice bis hin zum Gepäckservice. Der Check-in-Prozess wird im Allgemeinen als schnell und reibungslos beschrieben, wobei die Mitarbeiter oft alles tun, um Wünsche zu erfüllen, einschließlich Zimmer-Upgrades für Treuemitglieder. Das Concierge-Team wird besonders für sein Wissen und seine Hilfsbereitschaft bei der Bereitstellung lokaler Empfehlungen und der Organisation von Aktivitäten gelobt. Der Reinigungsservice wird für seine Effizienz und Liebe zum Detail gelobt, wodurch sichergestellt wird, dass die Zimmer sauber und gut gepflegt sind. Insgesamt schafft das Engagement des Personals für einen exzellenten, persönlichen Service ein einladendes und unvergessliches Erlebnis für die Gäste.

Zusätzliche Informationen
Gäste sollten sich einiger wichtiger Details für ihren Aufenthalt bewusst sein. Der Zugang zur Club Lounge wird von vielen sehr empfohlen, trotz einer zusätzlichen Gebühr, aufgrund des umfangreichen Speisenangebots während des Frühstücks und der Happy Hour sowie der ruhigen Atmosphäre. Das Hotel verfolgt eine haustierfreundliche Politik und veranstaltet sogar spezielle "Paws Patio"-Veranstaltungen, die bei Hundebesitzern beliebt sind. Einige Gäste stellten fest, dass die Klimaanlage in den öffentlichen Bereichen und Zimmern übermäßig stark sein kann, wodurch die Räume sehr kalt werden, und dass die Zimmer keine Heizung haben. Obwohl im Allgemeinen effizient, kann es bei den Aufzügen zu langen Wartezeiten kommen, insbesondere während der Hauptauscheckzeiten oder bei Großveranstaltungen, was zu Frustration führt. Gäste erwähnen auch häufig das Fehlen von kostenlosem Mineralwasser in den Zimmern, obwohl eine praktische Nachfüllstation in der Lobby zur Verfügung steht.