Red Roof PLUS Miami Airport

Dieses Hotel zeichnet sich vor allem durch seine günstige Nähe zum Flughafen und seinen Shuttle-Service aus, was es zu einer praktischen Wahl für Reisende macht, die einen Zwischenstopp für eine Übernachtung benötigen. Während viele Gäste das freundliche Personal schätzen und die Zimmer für einen kurzen Aufenthalt als ausreichend sauber empfinden, äußern viele Bedenken hinsichtlich des insgesamt veralteten Zustands des Hotels und der allgegenwärtigen Gerüche, einschließlich Muffigkeit und Rauch. Das Frühstücksangebot ist ein häufiger Diskussionspunkt, wobei viele Gäste von der begrenzten Auswahl und der Diskrepanz zwischen beworbener und tatsächlicher Verfügbarkeit enttäuscht sind. Dieses Hotel eignet sich besonders gut für preisbewusste Reisende, Haustiere erlaubt und diejenigen, die einen schnellen, funktionalen Aufenthalt in der Nähe des Flughafens vor oder nach einem Flug suchen. Um Ihren Aufenthalt zu verbessern, wird dringend empfohlen, alle Shuttle-Details, einschließlich Abholorte und Betriebszeiten, zu bestätigen und realistische Erwartungen an die Ausstattung und den allgemeinen Zustand des Hotels zu stellen.

Einrichtungen & Annehmlichkeiten

Die Meinungen der Gäste über die Einrichtungen des Hotels sind gemischt. Der Poolbereich wird manchmal als angenehm und sauber beschrieben und bietet einen Raum zur Entspannung, obwohl mehrere Gäste berichteten, dass er während ihres Aufenthalts wegen Wartungsarbeiten geschlossen war, was zu Enttäuschungen führte. Während einige das WLAN für die grundlegende Nutzung als zuverlässig empfanden, erlebten andere frustrierend langsame oder unzuverlässige Verbindungen, was ihre Fähigkeit zum Arbeiten oder Streamen beeinträchtigte. Die Aufzüge sind ein häufiger Kritikpunkt, da berichtet wird, dass sie langsam sind, gelegentlich außer Betrieb sind oder unangenehme Gerüche haben, was für die Gäste unangenehm sein kann. Für zusätzlichen Komfort bietet das Hotel einen Mini-Markt oder ein Geschäft vor Ort, das einen einfachen Zugang zu Snacks und Getränken bietet. Ein Waschsalon steht den Gästen zur Verfügung, obwohl einige die Maschinen als ineffizient oder problematisch empfanden, was mehrere Waschgänge erforderlich machte.

Sauberkeit & Zimmerkomfort

Das Feedback zur Sauberkeit und zum Komfort der Zimmer ist sehr unterschiedlich. Viele Gäste berichteten über erhebliche Probleme mit allgegenwärtigen Gerüchen, einschließlich Schimmel, Muffigkeit und Rauch, die ihren Aufenthalt beeinträchtigten. Während einige ihre Zimmer als ausreichend sauber empfanden, stießen andere auf schmutzige Böden, Flecken und sogar Insekten, was Bedenken hinsichtlich der Hygiene aufkommen ließ. Der allgemeine Zustand der Zimmer wird häufig als veraltet beschrieben, mit sichtbaren Schäden, abblätternder Farbe und Rost in verschiedenen Bereichen. Auch der Komfort der Betten wurde unterschiedlich bewertet; einige empfanden die Betten als bequem, während andere sie als hart, kaputt oder sogar juckend empfanden. Badezimmer werden oft als klein, schmutzig oder schimmelig beschrieben, mit Problemen wie schlechtem Wasserdruck und undichten Armaturen. Trotz der Nähe des Hotels zum Flughafen empfanden die meisten Gäste den Geräuschpegel in den Zimmern als akzeptabel.

Essen & Trinken

Die gastronomischen Einrichtungen des Hotels, insbesondere das Frühstück, sind ein wesentlicher Streitpunkt unter den Gästen. Viele äußerten sich frustriert darüber, dass das Frühstück, das als inklusive beworben wurde, oft nicht angeboten oder ohne vorherige Ankündigung eingestellt wurde, was zu Enttäuschungen und fehlenden Rückerstattungen führte. Wenn es verfügbar war, wurde das Frühstück durchweg als sehr einfach und begrenzt beschrieben, hauptsächlich bestehend aus süßen Speisen wie Waffeln, Muffins und Müsli, wobei ein deutliches Fehlen von Protein oder frischen Früchten festgestellt wurde. Diese begrenzte Auswahl führte oft dazu, dass sich die Gäste unzufrieden fühlten. Für andere Mahlzeiten bietet ein hoteleigener Foodtruck Komfort, wobei einige Gäste die Qualität seiner Burger und Hotdogs lobten, während andere die Preise als hoch empfanden. Die Gäste bemängelten auch einen allgemeinen Mangel an vielfältigen Restaurants in fußläufiger Entfernung vom Hotel.

Lage & Erreichbarkeit

Die Lage des Hotels ist ein Hauptanziehungspunkt, da es außergewöhnlich nahe am Flughafen liegt, was für Reisende mit frühen Flügen oder späten Ankünften sehr praktisch ist. Obwohl die Nähe bedeutet, dass Fluglärm draußen sehr laut ist, insbesondere wenn Flugzeuge tief überfliegen, empfanden die meisten Gäste ihre Zimmer als überraschend ruhig. Der Flughafen-Shuttle-Service ist ein wichtiges Merkmal, obwohl seine Zuverlässigkeit gemischte Bewertungen erhielt, wobei einige Gäste lange Wartezeiten oder Verwirrung aufgrund von gemeinsam genutzten Shuttles mit anderen Hotels erlebten. Ein Shuttle-Service zum Kreuzfahrthafen ist gegen Gebühr ebenfalls verfügbar und bietet Komfort für Aufenthalte vor der Kreuzfahrt. Die Gäste heben jedoch immer wieder die hohe Parkplatzgebühr hervor, die oft unerwartet ist und als teuer empfunden wird. Abgesehen vom Flughafen gibt es nur sehr wenige Sehenswürdigkeiten oder Restaurants in fußläufiger Entfernung, was für die meisten Ausflüge die Nutzung von Mitfahrdiensten erforderlich macht.

Personal & Service

Das Feedback zu Personal und Service ist bemerkenswert gemischt. Viele Gäste lobten das Personal an der Rezeption für seine Freundlichkeit, Zuvorkommenheit und Hilfsbereitschaft, was sich positiv auf ihren Aufenthalt auswirkte, insbesondere beim Check-in. Eine beträchtliche Anzahl von Bewertungen beschreibt jedoch einige Interaktionen an der Rezeption als unhöflich, wenig hilfreich oder langsam, wobei sich die Gäste ignoriert fühlten oder Schwierigkeiten mit grundlegenden Anfragen hatten. Auch der Zimmerservice erhielt unterschiedliche Kommentare; während einige ihn als effizient und gründlich empfanden, berichteten andere über Probleme damit, dass die Zimmer nicht täglich gereinigt oder die Handtücher nicht ausgetauscht wurden. Der Check-in-Prozess verlief manchmal schnell und einfach, aber andere Gäste erlebten lange Wartezeiten und Komplikationen, insbesondere bei frühen Ankünften oder Fehlfunktionen der Schlüsselkarten. Ein wiederkehrendes Problem betrifft die Richtlinien des Hotels, insbesondere Probleme mit Rückerstattungen für Dienstleistungen wie Frühstück oder Kautionen, die oft zu Frustration führten.

Zusätzliche Informationen

Gäste sollten sich einiger wichtiger Details bewusst sein, die ihren Aufenthalt beeinträchtigen. Das Hotel bietet Haustiere erlaubt, was von vielen geschätzt wird, obwohl einige Probleme mit Tierhaaren oder Gerüchen in den Fluren feststellten. Beim Check-in ist eine Kaution zu hinterlegen, und einige Gäste berichteten über Schwierigkeiten oder Verzögerungen bei der Rückerstattung. Es gibt oft versteckte Gebühren, wie z. B. eine Gebühr für das Parken und eine zusätzliche Gebühr für den frühen Check-in, die die Gäste überraschen können. Eine häufige Beschwerde ist das Fehlen von leicht verfügbarem kostenlosem Trinkwasser, wobei abgefülltes Wasser teuer ist. In einigen Zimmern fehlen ausreichend Steckdosen, und es wird häufig berichtet, dass Schlüsselkarten nicht mehr funktionieren, was mehrere Gänge zur Rezeption erforderlich macht. Während einige Bereiche des Hotels anscheinend renoviert wurden, befinden sich andere Teile weiterhin in einem Zustand des Verfalls, und das Rauchverbot wird oft von anderen Gästen missachtet, was zu unangenehmen Gerüchen in den öffentlichen Bereichen führt.