Leonardo Hotel Hamburg City Nord

Dieses Hotel wird für sein außergewöhnlich freundliches und hilfsbereites Personal und sein ausgezeichnetes Frühstücksbuffet sehr geschätzt, was es zu einer unvergesslichen Wahl für Gäste macht. Seine Lage direkt am schönen Stadtpark bietet eine ruhige Auszeit und Möglichkeiten für Outdoor-Aktivitäten und spricht Urlaubsreisende an, die Entspannung suchen, sowie Konzertbesucher, die Veranstaltungen in der Nähe besuchen. Das Hotel eignet sich aufgrund seiner komfortablen Unterkünfte und Annehmlichkeiten auch gut für Geschäftsreisende. Für Familien sind die geräumigen Zimmer und die vielfältige Auswahl beim Frühstück ein Plus, während Paare die ruhige Atmosphäre und die bequemen Betten schätzen. Um Ihren Aufenthalt zu verbessern, sollten Sie ein Zimmer abseits der Straße anfragen, wenn Sie Lärmempfindlich sind, und unbedingt den weitläufigen Stadtpark direkt nebenan erkunden.

Ausstattung & Annehmlichkeiten
Die Gäste empfinden die Einrichtungen des Hotels als praktisch und komfortabel, was zu einem angenehmen Aufenthalt beiträgt. Die Zimmer sind mit wichtigen Annehmlichkeiten wie einem Haartrockner, einem Wasserkocher mit Teebeuteln und einem Kühlschrank ausgestattet. Viele schätzen die Verfügbarkeit einer Sauna und eines kleinen Fitnessraums zur Entspannung und für sportliche Betätigung. Das Hotel bietet auch kostenloses WLAN, sodass die Gäste in Verbindung bleiben können. Praktischerweise stehen Eiswürfelmaschinen und Verkaufsautomaten zur Verfügung. Einige Gäste haben das Vorhandensein eines Hotel-Tablets zur Steuerung der Zimmerfunktionen und den Zugang zu Sky Bundesliga im Fernsehen festgestellt. Obwohl die Aufzüge als klein beschrieben werden und gelegentlich einer außer Betrieb ist, wird das gesamte Angebot an Annehmlichkeiten gut aufgenommen.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Das Hotel wird im Allgemeinen für seine sauberen Zimmer und komfortablen Unterkünfte gelobt. Viele Gäste heben die bequemen Betten und die allgemeine Sauberkeit der Räumlichkeiten hervor. Einige Zimmer wurden renoviert und werden als modern und gut ausgestattet beschrieben. Die Rückmeldungen zur Lärmbelästigung sind jedoch gemischt; einige Zimmer werden als nachts ruhig empfunden, während andere, insbesondere solche, die zur Straße liegen oder sich in der Nähe von laufenden Renovierungsarbeiten befinden, erheblichem Verkehrslärm oder Baulärm ausgesetzt sein können, selbst früh am Morgen. Einige Gäste haben auch Probleme mit hellhörigen Wänden gemeldet, durch die Gespräche aus Nachbarzimmern zu hören sind, sowie gelegentliche Bedenken hinsichtlich Schimmel in den Fugen im Badezimmer oder Staub in den Zimmern. Die Badezimmer werden häufig als sehr klein erwähnt, insbesondere die Duschen.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Frühstücksbuffet ist durchweg ein Highlight für die Gäste und wird für seine Vielfalt, Qualität und Fülle weithin gelobt. Die Rezensenten beschreiben es häufig als "ausgezeichnet", "sehr gut" und "fantastisch" und bieten eine große Auswahl an Optionen, darunter vegane Speisen, Rührei und guten Kaffee. Das Restaurant und die Bar des Hotels erhalten ebenfalls positive Kommentare für ihre Speisenqualität und Atmosphäre, wobei einige Gäste köstliche Mahlzeiten und Cocktails genießen. Während die meisten Rückmeldungen positiv sind, haben einige Gäste gemischte Erfahrungen mit bestimmten Gerichten gemacht, wie z. B. gegrilltem Fisch, oder festgestellt, dass die Auswahl an Speisen in der Bar begrenzt sein kann. Das gesamte gastronomische Erlebnis, insbesondere das Frühstück, ist für viele Besucher ein wichtiger Anziehungspunkt.

Lage & Erreichbarkeit
Die Lage des Hotels ist für bestimmte Zwecke sehr günstig, insbesondere die direkte Nähe zum Stadtpark, der sich ideal für Spaziergänge, Läufe und zum Genießen von Grünflächen eignet. Es ist auch gut gelegen für Konzerte in der nahegelegenen Sporthalle oder beim Stadtpark Open Air. Das Hotel liegt relativ nahe am Flughafen, was es zu einer praktischen Wahl für Reisende macht, die an- oder abreisen. Obwohl es nicht im Stadtzentrum liegt, verfügt es über eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, mit einer Bushaltestelle nur wenige Gehminuten entfernt und S-Bahn- und U-Bahn-Stationen, die in 10-15 Minuten zu Fuß erreichbar sind und eine gute Anbindung an die Hamburger Innenstadt bieten. Parkplätze sind gegen Gebühr vor Ort vorhanden, und einige Gäste haben kostenlose Parkplätze in der Nähe gefunden. Einige Gäste empfinden die unmittelbare Umgebung jedoch als weniger einladend oder etwas industriell.

Personal & Service
Das Hotelpersonal erhält durchweg überwältigend positives Feedback, wobei die Gäste häufig ihre Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität loben. Viele Rezensenten heben die Aufmerksamkeit des Personals und die Bereitschaft hervor, "alles zu tun", um den Gästen zu helfen, sei es mit einem schnellen Check-in, der Erfüllung von Zimmeränderungswünschen oder der Bereitstellung von lokalen Tipps. Das Team wird oft als einladend, unterstützend und effizient beschrieben. Während die überwiegende Mehrheit der Kommentare positiv ist, erwähnen einige wenige isolierte Fälle weniger zufriedenstellende Interaktionen, wie z. B. Missverständnisse bezüglich eines späten Check-outs oder wahrgenommene Unfreundlichkeit von bestimmten Personen. Insgesamt ist das Engagement des Personals für einen exzellenten Service ein wiederkehrender und sehr geschätzter Aspekt des Gästeerlebnisses.

Zusätzliche Informationen
Gäste sollten sich bewusst sein, dass das Hotel renoviert wird, was zwar zu modernisierten Zimmern führt, aber gelegentlich zu Lärm oder Staub in bestimmten Bereichen führen kann. Das Hotel bietet eine Option für einen späten Check-out an, was geschätzt wird, obwohl die Kommunikation darüber manchmal inkonsistent sein kann. Eine bemerkenswerte Annehmlichkeit ist die Bereitstellung von kostenlosem Wasser in den Zimmern und oft kostenlosem Kaffee, Tee, Süßigkeiten und Obst im Empfangsbereich, was den Aufenthalt aufwertet. Während Parkplätze vorhanden sind, sind diese mit zusätzlichen Kosten verbunden, und einige Gäste haben festgestellt, dass die Parkplätze eng sind. Einige Gäste haben auch angemerkt, dass die Aufzüge klein sind und zu Wartezeiten führen können, und dass es möglicherweise eine begrenzte Anzahl an zugänglichen Steckdosen in den Zimmern gibt.