Hilton Molino Stucky Venice

Dieses Hotel, eine ehemalige Getreidemühle, die in eine luxuriöse Unterkunft umgewandelt wurde, bietet ein unverwechselbares venezianisches Erlebnis und einen ruhigen Rückzugsort abseits der geschäftigen Hauptinsel. Sein Markenzeichen ist der bequeme private Shuttleboot-Service, der einen einfachen Zugang zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt gewährleistet und es den Gästen ermöglicht, das friedliche Ambiente seiner Insellage zu genießen. Das Hotel eignet sich besonders gut für Paare, die einen romantischen und ruhigen Urlaub suchen, für Sightseers, die einen bequemen Transport zu wichtigen Sehenswürdigkeiten schätzen, und für Familien, die von geräumigen Zimmern und Annehmlichkeiten vor Ort profitieren. Die Gäste loben häufig die komfortablen Unterkünfte und die allgemein hohe Qualität des Frühstücks. Um Ihren Aufenthalt zu verbessern, sollten Sie ein Zimmer abseits der Bootsanlegestelle anfordern, um den Lärm zu minimieren, und die spezifischen Betriebszeiten des Shuttleservices beachten.

Einrichtungen & Annehmlichkeiten
Das Hotel verfügt über einen beliebten Dachpool mit atemberaubender Aussicht, wobei die Gäste beachten sollten, dass der Zugang oft die Buchung bestimmter Zeitfenster erfordert und einige berichtet haben, dass der umliegende Boden rutschig sein kann. Ein Fitnesscenter ist vorhanden, aber einige Gäste empfanden die Geräte als begrenzt. Die Executive Lounge wird von vielen für ihre ruhige Atmosphäre und Erfrischungen geschätzt, obwohl einige sie als klein mit einer begrenzten Auswahl an Speisen und Getränken empfanden. Wi-Fi ist im Allgemeinen verfügbar, aber einige Gäste äußerten sich frustriert über zusätzliche Gebühren oder komplizierte Anmeldeverfahren. Das Hotel bietet auch Eiswürfelmaschinen und Verkaufsautomaten für zusätzlichen Komfort.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Zimmer werden im Allgemeinen als geräumig, sauber und gut gepflegt beschrieben, wobei viele Gäste die bequemen Betten und die hochwertige Bettwäsche loben, die für einen erholsamen Schlaf sorgen. Die Badezimmer werden oft für ihre Größe und Ausstattung gelobt, darunter separate Duschen und Badewannen in einigen Zimmern. Ein wiederkehrendes Problem unter den Gästen ist jedoch der schlechte Schallschutz, der zu erheblichen Lärmbelästigungen aus benachbarten Zimmern und Fluren führt, was den Schlaf stören kann. Einige Gäste berichteten auch von Problemen mit der Klimaanlage, die insbesondere in den wärmeren Monaten keine ausreichende Kühlung bietet oder zentral gesteuert wird. Anfängliche Sauberkeitsprobleme, wie Staub oder ungereinigte Minibars, wurden gelegentlich erwähnt.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Frühstücksbuffet erhält durchweg hohes Lob für seine große Auswahl und hohe Qualität der Angebote, darunter frisches Gebäck, warme Speisen und ausgezeichneten Kaffee, obwohl der Service zu Stoßzeiten manchmal chaotisch sein kann. Die Restaurants des Hotels erhalten gemischte Kritiken; während einige Gäste ihre Mahlzeiten genossen und sie als preiswert empfanden, beschrieben andere das Essen als fade oder überteuert, insbesondere im Hauptrestaurant. Die Dachterrasse ist beliebt für ihre Aussicht und ihr Ambiente, aber einige Gäste empfanden die Getränke als schwach und teuer, wobei der Service manchmal zu wünschen übrig ließ. Die Executive Lounge bietet eine begrenzte Auswahl an Snacks und Getränken, was einige enttäuschend fanden.

Lage & Erreichbarkeit
Die Lage des Hotels auf der Insel Giudecca ist ein großer Anziehungspunkt für Gäste, die ein ruhigeres Erlebnis abseits der touristischen Hauptströme suchen und gleichzeitig einen malerischen Blick auf Venedig genießen möchten. Seine wichtigste Verbindung zum Stadtzentrum ist ein privater Shuttleboot-Service, der häufig und bequem ist und die Gäste direkt zum Markusplatz bringt. Dieser Service wird sehr geschätzt, ist jedoch mit einer Gebühr pro Aufenthalt verbunden und kann manchmal überfüllt sein. Eine öffentliche Vaporetto-Haltestelle befindet sich ebenfalls in der Nähe und bietet eine alternative Transportmöglichkeit. Die Insel selbst bietet lokale Restaurants und ein Lebensmittelgeschäft, so dass die Gäste auch außerhalb der gastronomischen Angebote des Hotels auf Erkundungstour gehen können.

Personal & Service
Das Feedback der Gäste zu Personal und Service ist bemerkenswert gemischt. Viele Gäste loben das freundliche Personal und heben dessen Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit und Bereitschaft hervor, alles zu tun, insbesondere das Concierge-Team, das häufig für seine Unterstützung bei Reisevorbereitungen und lokalen Empfehlungen gelobt wurde. Der Check-in-Prozess wurde von einigen als reibungslos beschrieben, während andere von langen Wartezeiten und Problemen mit der Kautionsabwicklung berichteten. Umgekehrt erwähnen eine beträchtliche Anzahl von Bewertungen Fälle von unhöflichem oder abweisendem Service durch bestimmte Mitarbeiter an der Rezeption und in der Bar, was zu Frustration führte. Der Reinigungsservice ist im Allgemeinen effizient, obwohl einige Gäste gelegentliche Versäumnisse feststellten.

Zusätzliche Informationen
Das Hotel befindet sich in einem wunderschön renovierten historischen Gebäude, einer ehemaligen Getreidemühle, die dem Anwesen einen einzigartigen Charme und Charakter verleiht. Während viele Zimmer renoviert wurden, stellten einige Gäste fest, dass bestimmte Bereiche oder Zimmer veraltet wirkten. Ein erhebliches Sicherheitsrisiko, das von mehreren Gästen angesprochen wurde, ist der rutschige Boden rund um den Dachpool, mit Berichten über Stürze. Die Haustierrichtlinien des Hotels erlauben Haustiere bis zu einem bestimmten Gewicht gegen eine zusätzliche Reinigungsgebühr. Gäste mit Loyalitätsstatus schätzen oft die Vorteile des Treueprogramms, wie z. B. Zimmer-Upgrades. Das Hotel bietet auch aufmerksame Details wie die Bereitstellung von Regenschirmen in den Zimmern.