Premier Inn Frankfurt Messe

Dieses Hotel wird für sein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und seine erstklassige Lage sehr geschätzt, was es zu einer idealen Wahl für Geschäftsreisende, Konferenzteilnehmer und Städtereisende gleichermaßen macht. Sein Markenzeichen ist die direkte Nähe zum Messegelände Frankfurt und dem Einkaufszentrum Skyline Plaza, die sowohl für Arbeit als auch für Freizeit unvergleichlichen Komfort bieten. Die Gäste heben immer wieder die außergewöhnliche Sauberkeit des Hotels, den Komfort der Betten und das allgemein freundliche und hilfsbereite Auftreten des Personals hervor. Für Familien bietet das Hotel geeignete Unterkünfte und eine einladende Atmosphäre. Um einen ruhigen Aufenthalt zu gewährleisten, ist es ratsam, ein Zimmer zu verlangen, das nicht zu den Ladezonen liegt, da einige Gäste gelegentlich Lärm aus diesen Richtungen festgestellt haben.

Ausstattung & Annehmlichkeiten
Das Hotel verfügt über eine moderne und einladende Lobby und einen Loungebereich, die einen komfortablen Raum für Gäste zum Entspannen oder Kontakte knüpfen bieten. Eine gut sortierte Bar ist vorhanden, wobei viele Gäste die Happy Hour für Getränke schätzen. Das Hotel bietet Wi-Fi, aber die Rückmeldungen zur Zuverlässigkeit sind gemischt. Einige Gäste empfinden es als langsam oder unbeständig, was darauf hindeutet, dass eigene Daten von Vorteil sein könnten. Die Zimmer sind mit einem Wasserkocher für heiße Getränke ausgestattet, und die Verfügbarkeit von Eiswürfelmaschinen und Verkaufsautomaten erhöht den Komfort der Gäste. Einige Gäste bemängelten das Fehlen eines Minikühlschranks oder Safes in den Zimmern, was für längere Aufenthalte eine kleine Unannehmlichkeit darstellen könnte.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Gäste loben immer wieder die Sauberkeit des Hotels und beschreiben die Zimmer als makellos, frisch und gut gepflegt. Die bequemen Betten, die oft als Hypnos-Betten hervorgehoben werden, erhalten breite Anerkennung für einen erholsamen Schlaf, wobei einige Gäste sogar die Verfügbarkeit verschiedener Härtegrade für Kissen erwähnen. Die Zimmer gelten im Allgemeinen als geräumig, obwohl einige sie für vier Personen etwas eng fanden. Die Badezimmer sind in der Regel sauber und gut ausgestattet, mit gutem Wasserdruck in der Dusche. Während die meisten Zimmer dank schallisolierter Fenster ruhig sind, berichteten einige Gäste von Lärmbelästigung in der Nacht, insbesondere durch Ladeaktivitäten oder andere Gäste. Die Funktionalität der Klimaanlage erhielt gemischte Bewertungen, wobei einige sie als ineffektiv empfanden. Eine häufige Beobachtung war das Fehlen eines traditionellen Kleiderschranks oder ausreichend Stauraum für Kleidung.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Frühstücksbuffet im Hotel wird von vielen Gästen hoch gelobt und als großartig, ausgezeichnet und mit einer großen Auswahl an Optionen beschrieben, darunter sowohl kontinentale als auch warme Speisen. Auch der Kaffee wird häufig gelobt. Während das Frühstück im Allgemeinen als preiswert gilt, empfanden einige Gäste es als teuer oder bemängelten begrenzte Optionen für bestimmte Ernährungsbedürfnisse, wie z. B. vegetarische Auswahl, oder das Fehlen bestimmter Artikel wie heißes Wasser für Tee. Der Barbereich des Hotels wird für seine Atmosphäre und Getränkeauswahl geschätzt, obwohl einige Gäste Probleme mit dem Verständnis der Bestellungen durch das Personal hatten oder das Selbstbedienungsmodell weniger ansprechend fanden.

Lage & Erreichbarkeit
Das Hotel besticht durch seine ausgezeichnete und zentrale Lage, die besonders vorteilhaft für diejenigen ist, die Veranstaltungen auf der Messe Frankfurt oder in der Festhalle besuchen, die bequem zu Fuß erreichbar sind. Die Nähe zum Skyline Plaza, einem großen Einkaufszentrum, bietet bequemen Zugang zu Restaurants und Einzelhandelsgeschäften. Der Hauptbahnhof ist ebenfalls leicht zu erreichen, entweder zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln, einschließlich der nahegelegenen Straßenbahn- und U-Bahn-Linien. Die Lage des Hotels wird im Allgemeinen als ruhig und sicher beschrieben, mit guter Anbindung an die Autobahn. Parkplätze stehen in einer Tiefgarage zur Verfügung, die jedoch von vielen Gästen als teuer empfunden wird, und einige hatten Probleme mit den Ladestationen.

Personal & Service
Das Personal des Hotels erhält im Allgemeinen positives Feedback für seinen freundlichen, hilfsbereiten und aufmerksamen Service. Viele Gäste hoben den schnellen Check-in und die Bereitschaft des Personals hervor, bei verschiedenen Anfragen zu helfen, von Wegbeschreibungen bis hin zur Lösung von Zimmerproblemen. Es wird häufig erwähnt, dass das Personal alles unternimmt, um bei verlorenen Gegenständen oder Reiseunterbrechungen zu helfen. Es gibt jedoch auch bemerkenswert gemischtes Feedback, wobei einige Gäste von unhilfreichem oder unhöflichem Verhalten bestimmter Rezeptionsmitarbeiter berichten, insbesondere in Bezug auf Zimmerprobleme, Handtuchanfragen oder Buchungskomplikationen. Trotz dieser vereinzelten negativen Erfahrungen tendiert die Gesamtstimmung zu einem positiven und effizienten Kundenservice.

Zusätzliche Informationen
Das Hotel bietet durchweg ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, was es zu einer beliebten Wahl für verschiedene Reisende macht. Es gilt als sehr familienfreundlich und bietet geeignete Unterkünfte für Reisende mit Kindern. Eine wichtige Richtlinie ist, dass die Zimmerreinigung nicht täglich erfolgt, es sei denn, dies wird von den Gästen ausdrücklich gewünscht, und Handtücher müssen möglicherweise an der Rezeption abgeholt werden. Das Hotel betreibt eine Online-Buchungsrichtlinie, was bedeutet, dass Zimmer nicht direkt an der Rezeption gebucht werden können. Gäste sollten sich auch bewusst sein, dass ein früher Check-in zwar möglich ist, aber oft mit einer zusätzlichen Gebühr verbunden ist, selbst wenn die Zimmer bereits fertig sind.