MY HOME MY HOTEL Rosenheim

Dieses moderne Hotel ist eine beliebte Wahl für Reisende auf der Durchreise und Geschäftsreisende, da es verkehrsgünstig direkt an der Autobahn liegt und über ausreichend Parkplätze verfügt, darunter zahlreiche Ladestationen für Elektrofahrzeuge. Das Self-Check-in-System bietet Flexibilität für späte Ankünfte, wird aber von einigen Gästen als umständlich empfunden. Während das Hotel mit einem modernen Design und komfortablen Unterkünften punktet, kann das Feedback zu Sauberkeit und Service inkonsistent sein. Familien werden die Verfügbarkeit von Familienzimmern zu schätzen wissen, sollten sich aber potenzieller Probleme mit den Annehmlichkeiten im Zimmer bewusst sein. Um einen reibungslosen Aufenthalt zu gewährleisten, wird Gästen empfohlen, die Öffnungszeiten von Restaurant und Bar, insbesondere an Wochenenden, zu bestätigen und ihr Zimmer bei der Ankunft gründlich auf alle erwarteten Annehmlichkeiten zu überprüfen.

Einrichtungen & Ausstattung
Das Hotel bietet umfangreiche Parkmöglichkeiten, darunter eine geräumige Tiefgarage und zahlreiche Ladestationen für Elektrofahrzeuge, die von Gästen, die mit dem Auto anreisen, sehr geschätzt werden. Das Self-Check-in und Self-Check-out System bietet Komfort für Ankünfte rund um die Uhr, obwohl einige Gäste von Schwierigkeiten mit dem Prozess und einem Mangel an Unterstützung durch das Personal berichten. Während das Hotel Wi-Fi bietet, mangelt es in einigen Zimmern an grundlegenden Annehmlichkeiten wie einem Wasserkocher, Gläsern oder einem Mini-Kühlschrank, die viele Gäste erwarten. Es gibt auch einen Waschsalon und Verkaufsautomaten, die den praktischen Komfort für längere Aufenthalte erhöhen.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Das Feedback der Gäste zu Sauberkeit und Komfort der Zimmer ist gemischt. Die meisten Gäste empfinden die Betten als bequem und die Zimmer im Allgemeinen als ruhig, insbesondere bei geschlossenen Fenstern, aufgrund einer guten Schallisolierung. Einige Zimmer werden jedoch als dunkel eingerichtet und mit schwacher Beleuchtung beschrieben, wodurch sie kleiner oder weniger einladend wirken. Eine beträchtliche Anzahl von Bewertungen hebt Probleme mit der Sauberkeit hervor, darunter Staub, Schimmel in den Badezimmern, ungereinigte Duschen und sogar verschmutzte Matratzen. Einige Gäste berichteten auch über einen anhaltenden schlechten Geruch in ihren Zimmern und Probleme mit defekten Armaturen wie einem lockeren Toilettensitz. Obwohl eine Klimaanlage vorhanden ist, empfanden viele sie als ineffektiv, was zu unangenehm warmen Zimmern führte, insbesondere an heißen Tagen.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Feedback zu den Gastronomieangeboten des Hotels ist unterschiedlich. Das Frühstück erhält gemischte Kritiken; während einige Gäste die Qualität der Auswahl schätzen, beschreiben viele es als einfach, mager und überteuert für die begrenzten Optionen, oft ohne warme Speisen oder frische Produkte. Der Kaffee wird häufig wegen seiner schlechten Qualität kritisiert. Das Restaurant des Hotels serviert im Allgemeinen gutes Abendessen, aber einige Gäste erlebten langsamen Service und fanden das Personal überfordert. Die Dachterrassenbar wird für ihr angenehmes Ambiente und ihre Aussicht gelobt, aber sie kann an Wochenenden laut sein und ist, wie das Restaurant, manchmal ohne vorherige Benachrichtigung der Gäste für private Veranstaltungen geschlossen.

Lage & Erreichbarkeit
Die Lage des Hotels ist ein großer Vorteil für Reisende auf der Durchreise, da es verkehrsgünstig direkt an der Autobahn mit ausgezeichneter Autobahnanbindung liegt. Dies macht es zu einem idealen Zwischenstopp. Die Lage in einem Industriegebiet bedeutet jedoch, dass es nur wenige Attraktionen oder Annehmlichkeiten in Gehweite gibt und die Gäste in der Regel auf ein Auto angewiesen sind, um das Stadtzentrum oder andere gastronomische Einrichtungen zu erreichen. Während die reichlich vorhandenen und kostenlosen Parkplätze ein deutliches Plus sind, kann die industrielle Umgebung die Gesamtatmosphäre beeinträchtigen, und einige Gäste bemerkten Lärm von industriellen Aktivitäten oder der Straße, wenn die Fenster geöffnet waren.

Personal & Service
Das Personal erhält gemischte Kritiken, wobei einige Gäste den freundlichen und aufmerksamen Service loben, insbesondere im Restaurant. Ein wiederkehrendes Thema ist jedoch die wahrgenommene Unterbesetzung und Überforderung des Teams, insbesondere an der Rezeption, die oft nicht besetzt ist und stark auf das Self-Check-in System angewiesen ist. Dies kann zu Schwierigkeiten für Gäste führen, die Hilfe bei Zimmerproblemen oder allgemeinen Anfragen benötigen. Die Kommunikation wird ebenfalls als verbesserungswürdig genannt, wobei einige Gäste von ignorierten Anfragen oder einem Mangel an proaktiven Informationen bezüglich Hotelrichtlinien oder Schließungen von Einrichtungen berichten.

Zusätzliche Informationen
Gäste, die Zimmer mit einer Küchenzeile buchen, sollten sich bewusst sein, dass diese oft komplett leer sind, so dass die Gäste Utensilien, Geschirr und Besteck speziell an der Rezeption anfordern müssen. Das Hotel hält eine strikte Check-out-Zeit von 10:00 Uhr ein, ohne Flexibilität für späte Abreisen, was einige Gäste als unpraktisch empfanden. Ein bemerkenswerter Punkt der Frustration für einige Gäste ist die Hotelrichtlinie, das Restaurant und die Bar für private Veranstaltungen zu schließen, ohne die Gäste im Voraus zu informieren, was sie zwingt, nach einer langen Reise anderswo nach gastronomischen Angeboten zu suchen.