Berghotel Hoher Knochen

Dieses Hotel, eingebettet in eine abgeschiedene Lage auf einem Berggipfel, bietet einen atemberaubenden Panoramablick auf die umliegende Landschaft und ist somit eine wahre Oase für Naturliebhaber und Wanderer. Sein besonderes Merkmal ist der direkte Zugang zu zahlreichen Wanderwegen und Radwegen direkt vor der Haustür, was es zu einem idealen Ausgangspunkt für Outdoor-Abenteuer macht. Die Gäste loben immer wieder die ruhige Atmosphäre des Hotels, die perfekt für alle ist, die Entspannung und eine friedliche Auszeit vom Alltag suchen. Der herzliche und aufmerksame Service des Personals trägt zusammen mit dem charmanten Ambiente des Hotels wesentlich zu einem einladenden Erlebnis bei. Familien schätzen die kinderfreundlichen Einrichtungen und den Service, während Paare es als idyllischen Ort für einen romantischen Urlaub empfinden. Um Ihren Aufenthalt optimal zu gestalten, sollten Sie Spa-Behandlungen im Voraus buchen, da die Nachfrage hoch ist, und sich darauf einstellen, vollständig in die ruhige Natur einzutauchen.

Einrichtungen & Ausstattung
Das Hotel bietet eine umfassende Palette an Einrichtungen, die auf Entspannung und Erholung ausgerichtet sind. Die Gäste können ein gut gepflegtes Hallenbad und einen Whirlpool nutzen, obwohl einige angemerkt haben, dass das Poolwasser recht kalt sein kann. Der Spa-Bereich umfasst eine Sauna und eine Inhalierkabine mit wunderschön gestalteten Ruhebereichen, insbesondere das "Baumhaus" mit Infrarotliegen und einem ruhigen Ambiente. Für Familien gibt es spezielle Spielzimmer für Kinder und Jugendliche, die mit Billard, Tischfußball und sogar einem Bällebad ausgestattet sind, sowie einen Spielplatz im Freien. Zu den weiteren Annehmlichkeiten gehören ein gemütliches Lesezimmer oder eine Lounge, ausreichend Parkplätze und praktische E-Auto-Ladestationen. Obwohl einige Bereiche des Spa und des Hotels Alterserscheinungen aufweisen, bieten sie im Allgemeinen eine komfortable und einladende Umgebung.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Das Feedback der Gäste zum Zimmerkomfort und zur Sauberkeit ist gemischt. Viele schätzen die geräumigen Zimmer, von denen einige über Balkone mit atemberaubendem Landschaftsblick verfügen. Die Betten werden häufig als bequem beschrieben, was für eine erholsame Nachtruhe sorgt, und einige Zimmer verfügen über große Badezimmer mit sowohl Badewannen als auch Duschen. Ein wiederkehrendes Thema ist jedoch, dass viele Zimmer veraltet wirken und von einer Renovierung profitieren könnten, wobei abgenutzte Möbel, verschmutzte Teppiche und altmodische Badezimmer aus früheren Jahrzehnten erwähnt werden. Einige Gäste berichteten über Probleme wie wackelnde Balkonfliesen, nicht kippbare Fenster oder leere Seifenspender. Der Reinigungsservice war gelegentlich inkonsistent, wobei es vorkam, dass Zimmer nicht gereinigt wurden oder wichtige Dinge wie Saunatücher oder Toilettenpapier nicht nachgefüllt wurden.

Gastronomie & Speisenqualität
Das gastronomische Angebot des Hotels wird im Allgemeinen sehr gelobt, insbesondere das ausgezeichnete Frühstücksbuffet. Die Gäste loben die große Auswahl, darunter frisch gepresster Orangensaft, Lachs, Rührei, Pfannkuchen, frisches Obst und eine Auswahl an Brot und Aufschnitt sowie guter Kaffee. Das Abendessen, das oft im Rahmen einer Halbpension serviert wird, wird häufig als kulinarisches Highlight beschrieben, wobei viele die Qualität und den Geschmack der Gerichte schätzen, darunter eine gute Suppe und ein Salatbuffet. Einige Gäste haben jedoch angemerkt, dass die Abendessen gelegentlich lauwarm serviert werden, und einige fanden die Auswahl etwas begrenzt, da in der Regel drei Hauptgerichte zur Auswahl stehen. Es gab auch vereinzelte Kommentare, dass das Rührei von geringerer Qualität sei und es gelegentlich zu Verzögerungen beim Nachfüllen von Speisen am Frühstücksbuffet komme.

Lage & Erreichbarkeit
Die ruhige, abgelegene Lage des Hotels hoch oben auf einem Berg ist ein großer Anziehungspunkt und bietet einen unvergleichlichen Panoramablick und ein tiefes Gefühl der Ruhe. Es dient als außergewöhnlicher Ausgangspunkt für Outdoor-Aktivitäten, da zahlreiche Wanderwege und Radwege direkt vom Hotelgelände aus zugänglich sind. Dies macht es zu einem idealen Ziel für Naturliebhaber und alle, die einen ruhigen Rückzugsort suchen. Obwohl das Hotel etwas abgelegen ist, bietet es ausreichend Parkplätze für die Gäste. Es liegt auch in einer vernünftigen Entfernung zu beliebten Skigebieten, darunter Winterberg, was es für Wintersportler geeignet macht. Den Gästen wird empfohlen, für die Anreise die spezifischen Anweisungen des Hotels zu verwenden, da allgemeine Navigations-Apps möglicherweise weniger optimale Routen vorschlagen.

Personal & Service
Das Personal und der Service des Hotels erhalten durchweg überwältigend positives Feedback. Die Gäste heben immer wieder die außergewöhnliche Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit des gesamten Teams hervor, von der Rezeption über das Restaurant bis hin zum Spa-Bereich. Viele Bewertungen betonen die persönliche Note und die einladende, familiäre Atmosphäre, wobei der Besitzer oft anwesend ist und mit den Gästen interagiert. Der Check-in-Prozess wird im Allgemeinen als schnell und effizient beschrieben. Das Personal wird besonders für seinen exzellenten Service gegenüber Familien und seinen entgegenkommenden Umgang mit Gästen mit Haustieren gelobt. Während die überwiegende Mehrheit der Interaktionen positiv ist, berichteten einige nicht deutschsprachige Gäste über kleinere Kommunikationsschwierigkeiten, und einige stellten gelegentliche Unordnung während Stoßzeiten fest, z. B. beim Nachfüllen des Buffets.

Zusätzliche Informationen
Das Hotel verfolgt eine haustierfreundliche Politik und heißt Hunde willkommen und bietet sogar spezielle Vorbereitungen für sie in bestimmten Zimmern. Die Gäste schätzen die Verfügbarkeit von allergikerfreundlicher Bettwäsche auf Anfrage, was die Aufmerksamkeit für individuelle Bedürfnisse zeigt. Viele Aufenthalte werden mit Halbpension gebucht, was eine beliebte und allgemein gut angenommene Option ist. Es ist ratsam, Spa-Behandlungen im Voraus zu buchen, da die Verfügbarkeit begrenzt sein kann. Das Hotel besitzt einen ausgeprägten nostalgischen Charme, wobei einige es als "altes Herrenhaus" beschreiben, was zu seinem einzigartigen Charakter beiträgt. Während das Hotel E-Auto-Ladestationen anbietet, haben einige Gäste angemerkt, dass die Reinigungsdienste, einschließlich Zimmerreinigung und Handtuchwechsel, oft "auf Anfrage" und nicht täglich durchgeführt werden, was von den Erwartungen abweichen kann.