Colonna Country Club

Das Hotel liegt inmitten einer weitläufigen, gepflegten Grünanlage mit individuellen Zimmern im Bungalowstil und einem großen, schönen Poolbereich, der von vielen Gästen als sein Markenzeichen hervorgehoben wird. Seine erstklassige Lage in Porto Cervo wird immer wieder gelobt, da sie die Gäste ins Herz der Gegend bringt und einen einfachen Zugang zu atemberaubenden Stränden bietet. Während das Personal im Allgemeinen für seine Freundlichkeit und Effizienz gelobt wird, ist ein wiederkehrendes Thema unter den Gästen, dass sich das Hotel, insbesondere seine Zimmer, veraltet anfühlt und einer umfassenden Renovierung bedarf, um wirklich mit einer Vier-Sterne-Bewertung übereinzustimmen. Diese Unterkunft ist gut geeignet für Paare, die einen ruhigen, entspannenden Urlaub suchen, und für Familien, die eine geräumige Umgebung mit einem tollen Pool suchen. Es dient auch als ausgezeichneter Ausgangspunkt für Besucher und Entdecker, die die Costa Smeralda Region erkunden möchten. Um Ihren Aufenthalt zu verbessern, sollten Sie Ihre eigenen Strandtücher mitbringen, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden, und sich auf mögliche Lärmbelästigung aus den Nachbarzimmern aufgrund dünner Wände einstellen.

Einrichtungen & Ausstattung
Das Hotel verfügt über einen großen und schönen Poolbereich, der durchweg als gepflegt und außergewöhnlich sauber beschrieben wird und eine entspannende Umgebung mit herrlicher Aussicht bietet, ohne sich jemals überfüllt anzufühlen. Obwohl einige Gäste die geringe Tiefe des Pools bemängelten, bleibt er eine zentrale und sehr geschätzte Annehmlichkeit. Die weitläufige Grünanlage ist sorgfältig gepflegt, mit wunderschönen Blumen geschmückt und bietet eine charmante, natürliche Umgebung, die die Gäste genießen können. Die meisten Zimmer sind mit einer Minibar oder einem Kühlschrank und einem Safe für Wertsachen ausgestattet. Die Gäste schätzen den Komfort eines Golfwagen-Service für den Transport des Gepäcks zu ihren individuellen Zimmern im Bungalowstil. Obwohl Wi-Fi verfügbar ist, berichteten einige Gäste über zeitweise Verbindungsprobleme. Die Klimaanlage funktioniert im Allgemeinen gut, obwohl einige sie als laut oder schwer zu regulieren empfanden. Ein Fitnessraum ist vorhanden, aber Bewertungen deuten darauf hin, dass er klein ist, nicht ausreichend klimatisiert ist und von einer besseren Sauberkeit profitieren könnte.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Gäste empfinden die Zimmer und das gesamte Hotel im Allgemeinen als sauber, wobei der tägliche Zimmerservice für Ordnung sorgt. Der Zustand der Zimmer ist jedoch ein häufiger Kritikpunkt, wobei viele sie als veraltet, altmodisch und renovierungsbedürftig beschreiben, mit abgenutzten Möbeln. Ein weit verbreitetes Problem ist das Vorhandensein eines feuchten oder muffigen Geruchs in vielen Zimmern, der oft auf mangelnde Belüftung oder Fenster zurückgeführt wird, wobei einige Zimmer nur eine Schiebetür für Licht und Luft haben. Die Betten werden weithin als unbequem beschrieben, da sie sehr hart sind oder aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten bestehen, was bei einigen zu Unbehagen und Rückenschmerzen führt. Auch der Geräuschpegel ist aufgrund von schlechtem Schallschutz und dünnen Wänden ein erheblicher Kritikpunkt, da Geräusche aus den Nachbarzimmern leicht zu hören sind. Die Badezimmer werden oft als klein, alt und unordentlich beschrieben, mit sehr engen Duschen und niedrigem Wasserdruck. Darüber hinaus trafen einige Gäste auf Ameisen und andere Insekten in ihren Zimmern, und es gab vereinzelte Berichte über braunes Wasser aus den Wasserhähnen.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Frühstück des Hotels erhält gemischte Kritiken; während viele Gäste das Buffet, die gute Auswahl an süßen und herzhaften Speisen und die Gesamtqualität loben, empfanden es einige als enttäuschend und begrenzt und bemängelten einen Mangel an frischem Obst, Toastoptionen oder frischer Milch. Auch der Kaffee aus den Automaten war für einige ein Streitpunkt. Das Restaurant zum Abendessen wird jedoch größtenteils für seine ausgezeichnete Speisenqualität und leckeren Mahlzeiten gelobt, wobei die Gäste das Drei-Gänge-Menü und den Kellnerservice schätzen. Trotz des positiven Feedbacks zur Speisenqualität empfanden einige das Restaurant als überteuert mit einer begrenzten Speisekarte. Der Bar-Service wird im Allgemeinen gut bewertet, mit freundlichem Personal und guten Cocktails, obwohl die Getränkepreise als hoch gelten. Einige Gäste mit Halb- oder Vollpension stellten fest, dass die Mittagskarte eintönig war. Zu den konkreten Kritikpunkten gehörten unappetitliche Rühreier, harte Kiwis, geschmacklose Melonen und ein allgemeiner Mangel an frischen, lokalen Produkten beim Frühstück.

Lage & Erreichbarkeit
Die zentrale Lage des Hotels in Porto Cervo ist ein großes Plus, da die Gäste bequem in der Nähe des Yachthafens und verschiedener Sehenswürdigkeiten sind. Viele Gäste schätzen die fußläufige Entfernung, etwa 15 Minuten, zum Stadtzentrum. Die Unterkunft bietet auch eine ausgezeichnete Nähe zu den Stränden, mit einem schönen Strand (Cala Granu) nur 500 Meter entfernt und anderen Optionen, die innerhalb von 10 Minuten zu Fuß erreichbar sind, obwohl diese möglicherweise keine Einrichtungen haben. Ein Shuttle-Service zu bestimmten Stränden ist verfügbar, wobei einige Gäste eine Gebühr für diesen Service melden. Das Hotel dient als idealer Ausgangspunkt für die Erkundung der weiteren Costa Smeralda Region und sogar Gebiete wie Olbia, insbesondere für diejenigen mit einem Auto. Während Parkplätze vorhanden und kostenlos sind, werden sie oft als begrenzt und während der Stoßzeiten als schwierig beschrieben, was manchmal erfordert, dass die Gäste einen weiter entfernten Parkplatz nutzen. Taxis in der Gegend sind bekanntermaßen teuer, was ein Auto für eine umfassendere Erkundung sehr empfehlenswert macht.

Personal & Service
Das Hotelpersonal wird durchweg für seine Freundlichkeit, Herzlichkeit, Verfügbarkeit und Effizienz gelobt, was wesentlich zu einem positiven Gästeerlebnis beiträgt. Das Rezeptionspersonal wird häufig für seine Professionalität, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit hervorgehoben, da es oft nützliche Informationen bereitstellt und bei Anfragen behilflich ist. Der Check-in-Prozess verläuft im Allgemeinen reibungslos und schnell. Auch das Personal im Restaurant und an der Bar wird für seine Höflichkeit und seinen exzellenten Service gelobt, obwohl einige Gäste einige als weniger freundlich empfanden. Housekeeping wird für seinen täglichen Service und seine Liebe zum Detail gelobt, die sicherstellen, dass die Zimmer sauber sind. Der Golfwagen-Service für den Gepäcktransport ist eine bequeme und geschätzte Annehmlichkeit. Während die meisten Interaktionen positiv sind, berichteten einige Gäste über vereinzelte Fälle von unhilfsbereitem oder unhöflichem Personal, insbesondere an der Rezeption, und bemängelten einen allgemeinen Mangel an proaktiver Problemlösung oder Entscheidungsbefugnis.

Zusätzliche Informationen
Gäste sollten sich über einige spezifische Richtlinien und wiederkehrende Probleme im Klaren sein. Die Check-out-Zeit ist mit 10:00 Uhr bemerkenswert früh, was einige Gäste als unpraktisch empfanden, und Anträge auf Verlängerung wurden oft abgelehnt. Ein häufiger Kritikpunkt ist die Gebühr für Pooltücher, in der Regel 5 Euro pro Tag, die viele Gäste für ein Hotel dieser Kategorie als unerwartet empfanden. Die Zimmer verfügen im Allgemeinen nicht über Tee- oder Kaffeezubereitungsmöglichkeiten, und es werden keine Bügeleisen in den Zimmern bereitgestellt; stattdessen werden die Gäste in einen speziellen Bügelraum verwiesen. Ein bedeutendes und häufig erwähntes Problem ist das Vorhandensein von Ameisen und anderen Insekten in den Zimmern, was störend sein kann. Viele Gäste empfanden das Hotel als unangemessen teuer, da die Einrichtungen und Dienstleistungen nicht mit seiner Vier-Sterne-Bewertung oder den erhobenen Preisen übereinstimmten, insbesondere angesichts des veralteten Zustands der Zimmer.