Iberostar Selection Lanzarote Park

Dieses Hotel wird für sein außergewöhnliches Personal und das exklusive Star Prestige-Erlebnis sehr geschätzt, das einen ruhigeren, auf Erwachsene ausgerichteten Aufenthalt bietet. Sein Markenzeichen ist die erstklassige Lage direkt am Strand, die einen atemberaubenden Meerblick und direkten Zugang zur Promenade bietet. Das Hotel ist sowohl für Paare, die einen erholsamen Urlaub suchen, insbesondere in den speziellen Bereichen nur für Erwachsene, als auch für Familien mit kleinen Kindern dank seiner umfangreichen kinderfreundlichen Einrichtungen und Unterhaltungsmöglichkeiten hervorragend geeignet. Die Gäste loben immer wieder die allgemeine Sauberkeit des Hotels und die hohe Qualität des Speisenangebots. Um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten, sollten Sie ein Upgrade auf den Star Prestige-Bereich in Betracht ziehen, der zusätzliche Annehmlichkeiten und eine ruhigere Atmosphäre bietet, und die praktische mobile App des Hotels für Informationen und Kommunikation nutzen.

Einrichtungen & Annehmlichkeiten
Das Hotel bietet eine breite Palette an Einrichtungen, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Gäste zugeschnitten sind. Der Star Prestige-Bereich ist ein Highlight mit einem Pool nur für Erwachsene und einer eigenen Poolbar mit kostenlosen Getränken und Snacks sowie einer Courtesy Lounge, die rund um die Uhr Zugang zu Getränken und Internet bietet. Für Familien gibt es einen aufregenden Kinder-Splash-Park mit Rutschen und mehreren anderen Pools, von denen einige beheizt sind, obwohl einige Gäste sie als kühl empfanden. Ein gut ausgestattetes Fitnessstudio mit freien Gewichten, Krafttrainingsgeräten und Spinning-Bikes steht für Fitnessbegeisterte zur Verfügung. Die Gäste schätzen auch den Komfort von kostenlosem WLAN im gesamten Hotel und die leicht zugänglichen Wasser- und Eisstationen auf jeder Etage, die gefiltertes, sprudelndes oder heißes Wasser anbieten. Ein kleiner Laden innerhalb des Hotels verkauft Urlaubsartikel und Souvenirs.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Gäste loben immer wieder die makellose Sauberkeit des Hotels und stellen fest, dass sowohl die Zimmer als auch die Gemeinschaftsbereiche sorgfältig gepflegt werden. Die geräumigen Zimmer, darunter Familienzimmer und Junior-Suiten, sind im Allgemeinen gut ausgestattet, wobei viele von ihren großen Balkonen einen herrlichen Meerblick bieten. Die meisten Gäste empfanden die Betten als bequem und schätzten die hochwertige Bettwäsche. Die Badezimmer sind in der Regel geräumig und verfügen oft über Doppelwaschbecken und Doppelduschen, obwohl einige kleinere Überschwemmungsprobleme gemeldet wurden. Annehmlichkeiten wie Bademäntel, Hausschuhe, Haartrockner, Bügeleisen, Kaffeemaschinen und eine kostenlose Minibar (für All-Inclusive- oder Star Prestige-Gäste) werden gut angenommen. Die Rückmeldungen zur Klimaanlage sind jedoch gemischt, da einige sie als unzureichend empfinden, insbesondere in wärmeren Perioden, da sie zentral gesteuert wird und eine Mindesttemperatureinstellung von 18 Grad Celsius hat. Einige Gäste bemängelten auch gelegentliche Geräuschpegel von draußen oder von anderen Zimmern, und einige erwähnten kleinere Abnutzungserscheinungen in einigen älteren Zimmern.

Gastronomie & Speisenqualität
Das gastronomische Angebot des Hotels wird vor allem für seine fantastische Speisenqualität und große Vielfalt gelobt. Das Haupt-Buffetrestaurant und das ruhigere Star Prestige Restaurant nur für Erwachsene bieten eine umfangreiche Auswahl, darunter Live-Kochstationen für frischen Fisch, Fleisch, Steak, Garnelen, Hummer, Pasta, Eier und Speck. Das Frühstück wird besonders für seine Exzellenz hervorgehoben und bietet natürlichen Orangensaft, Iberischen Schinken, Räucherlachs und auf Bestellung zubereitete Gerichte. Das Personal ist sehr zuvorkommend für Gäste mit Allergien und bietet spezielle Unterstützung und frisch zubereitete Mahlzeiten. Während der Snackwagen und der Food Truck praktische Optionen wie Hot Dogs und Eis bieten, empfanden einige Gäste die Hauptbuffetbereiche zu Stoßzeiten als chaotisch und laut. Das All-Inclusive-Paket gilt als sehr preiswert und umfasst eine große Auswahl an Markengetränken und eine aufgefüllte Minibar, obwohl für Leitungswasser im Restaurant eine Gebühr erhoben wird.

Lage & Erreichbarkeit
Das Hotel besticht durch seine ausgezeichnete Lage direkt am Meer und bietet seinen Gästen direkten Zugang zur Promenade und einen atemberaubenden Blick auf den Ozean. Die Nähe zu lokalen Sehenswürdigkeiten ist ein wesentlicher Vorteil, da der Flamingo-Strand nur einen kurzen 2- bis 5-minütigen Spaziergang entfernt ist. Die Hauptstadt Playa Blanca mit einer Vielzahl von Geschäften und Restaurants liegt bequem 10 bis 15 Gehminuten entlang der Küste entfernt. Für diejenigen, die die Umgebung weiter erkunden möchten, ist der Yachthafen in einem angenehmen 15- bis 40-minütigen Spaziergang erreichbar. Das Hotel ist gut an die öffentlichen Verkehrsmittel angebunden, mit Bushaltestellen und einem Taxistand direkt vor der Tür. Darüber hinaus befindet sich direkt neben dem Hoteleingang ein Supermarkt, und in der Nähe gibt es Möglichkeiten für Autovermietung und Ausflüge. Parkplätze sind vorhanden, obwohl einige Gäste gelegentliche Verfügbarkeitsprobleme feststellten.

Personal & Service
Das Personal des Hotels wird immer wieder für seine Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und Professionalität überschwänglich gelobt. Die Gäste heben häufig ihren Enthusiasmus und ihre Bereitschaft hervor, "die Extrameile zu gehen", um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Der Check-in-Prozess wird als reibungslos und einladend beschrieben, oft einschließlich kostenloser Getränke und Handtücher. Das Team im Star Prestige-Bereich wird besonders für seinen persönlichen Service gelobt, der oft die Bedürfnisse der Gäste antizipiert und sich Präferenzen merkt. Der Zimmerservice wird für seine tägliche gründliche Reinigung und den effizienten Handtuchservice gelobt. Der Kellnerservice ist schnell und effizient und sorgt dafür, dass die Getränke prompt serviert werden. Das Animationsteam wird auch für seine harte Arbeit, Energie und sein ansprechendes Angebot für Kinder und Erwachsene sehr geschätzt, was wesentlich zur insgesamt positiven Atmosphäre beiträgt.

Zusätzliche Informationen
Das Hotel verfolgt eine strenge Umweltpolitik, insbesondere durch die Vermeidung von Plastikwasserflaschen, indem es zahlreiche gefilterte Wasserstationen im gesamten Gebäude bereitstellt und essbare Strohhalme verwendet. Die Gäste schätzen den Komfort des Armband-Zimmerschlüssels, der den Zugang vereinfacht. Obwohl das Hotel versucht, eine "keine Reservierung von Sonnenliegen vor 10 Uhr" durchzusetzen, berichteten einige Gäste von anhaltenden Problemen mit dem frühen Platzieren von Handtüchern. Die Hotel-App ist ein wertvolles Werkzeug, das umfassende Informationen bietet und die direkte Kommunikation mit der Rezeption ermöglicht. Das Abendprogramm variiert in Stil und Qualität, wobei einige Shows sehr beliebt sind, obwohl einige Gäste den Hauptbarbereich aufgrund seiner Nähe zum Unterhaltungsbereich als laut empfanden. Das Hotel bietet häufig Zimmer-Upgrades an, die von den Gästen gut angenommen werden, und viele Stammgäste werden erkannt und erhalten besondere Aufmerksamkeit, was ein starkes Gefühl der Loyalität fördert.