Das 4 Sterne-Hotel Gut Höhne befindet sich zwischen den Städten Düsseldorf und Mettmann im Rheinland. Für die Besucher stehen Einzel- und Doppelzimmer sowie Wohlfühl-Appartements und -Suiten zur Verfügung. Sogenannte Pool-Fühl-Zimmer grenzen direkt an den Außenpool des Hotels. Zur Verfügung stehen in allen Zimmern unter anderem kostenloses WLAN, ein Fernseher und eine Minibar. Neben dem Außenpool können Gäste des Hotels auch die angebotenen Anwendungen und Massagen, die Saunen sowie das Fitnessstudio und die Sportkurse nutzen. Neben dem Frühstücksbuffet, das mit zahlreichen Biolebensmitteln gefüllt ist, gibt es im Hotel Gut Höhne noch weitere Möglichkeiten zum Essen und Trinken. Das Gutshof Restaurant und das Bambus Bistro in der Therme versorgen Gäste mit Speisen. Sonntagsbrunch-Angebote und Live-Cooking-Events runden das kulinarische Angebot ab. Direkt in der Nähe des Hotels befinden sich zwei Golfclubs, bei denen man in seiner Freizeit einige Bälle schlagen kann. Für Stadtbesichtigungen bietet sich eine Reise ins nahegelegene Düsseldorf an.
WLAN in Lobby
gratis WLAN
Pool
Wellness
Parkplätze
Haustiere erlaubt
Klimaanlage
Restaurant
Hotelbar
Fitnessraum
Das Frühstück im Hotel kam bei den meisten Gästen sehr gut an. Im Hotel legt man großen Wert darauf, dass viele Bioprodukte auf dem Buffet zu finden sind. Die Auswahl derer ist außerdem sehr groß, sodass die Gäste mit dem Angebot meist zufrieden waren.
Viel Lob bekam auch das Personal des Hotels Gut Höhne. Dieses verhielt sich stets freundlich und zuvorkommend und bereitete den Gästen einen Empfang, durch den sie sich sehr wohl fühlten. Auch während des Aufenthalts verlief der Kontakt mit den Mitarbeitern meist zur Zufriedenheit der Gäste.
Sehr positiv beschrieben die Gäste auch die Atmosphäre, die sie in dem Hotel genießen konnten. Sie fühlten sich hier sofort wohl und konnten gut vom Alltag abschalten. Dazu trugen unter anderem der Blick auf den Außenpool sowie Kaminfeuer und gutes Essen bei.
Viele Gäste beschwerten sich über den Zustand ihres Zimmers und die damit verbundenen überteuerten Preise. In einem 4 Sterne-Hotel hätten die Besucher modernere Zimmer erwartet, beschrieben die Einrichtung jedoch teilweise als renovierungsbedürftig. Insgesamt entsprach der Komfort des Zimmers nach Meinung der Gäste nicht dem eines 4 Sterne-Hotels.
Ein weiterer Grund zur Beschwerde waren die teilweise sehr hohen Preise im Restaurant. Diese zusätzlichen Kosten sollte man in jedem Fall bedenken, wenn man einen Aufenthalt in diesem Hotel bucht. Verärgert waren die Gäste vor allem über das hohe Preisniveau, da sie in vielen Fällen mit der Qualität der Gerichte nicht sehr zufrieden waren.
Negativ fiel vielen Gästen auch die Größe des Saunabereichs auf. In den einzelnen Saunen hatte immer nur eine geringe Anzahl an Personen Platz und auch der Ruhebereich entsprach nicht unbedingt den Vorstellungen der Gäste. Weiteres Manko war für viele die Tatsache, dass der Wellnessbereich am Abreisetag nur bis 12 Uhr genutzt werden durfte.
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