Lindner Hotel Dusseldorf Seestern, part of JdV by Hyatt

Das Hotel bietet ein besonderes Erlebnis, das vor allem durch seine Skybar im 19. Stockwerk geprägt ist, die einen Panoramablick bietet, der viele Gäste in seinen Bann zieht. Dieses Merkmal, kombiniert mit generell geräumigen Zimmern, bequemen Betten und einem ausgezeichneten Frühstück, trägt zu einem unvergesslichen Aufenthalt bei. Das Hotel ist gut geeignet für Geschäftsreisende, die an Konferenzen oder Veranstaltungen auf der nahegelegenen Messe teilnehmen, und bietet eine bequeme Anbindung. Auch Sightseeing-Urlauber und Paare finden es ansprechend und schätzen das Ambiente der Skybar und die einfache Erreichbarkeit der Sehenswürdigkeiten der Stadt mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Für Familien sind die großzügigen Zimmergrößen ein Plus. Um Ihren Besuch zu bereichern, sollten Sie ein renoviertes Zimmer anfragen, da einige ältere Unterkünfte bemängelt wurden. Gästen wird außerdem empfohlen, das effiziente öffentliche Verkehrssystem zu nutzen, um die Stadt zu erkunden, und zu beachten, dass die beliebte Skybar gelegentlich für private Veranstaltungen geschlossen sein kann.

Einrichtungen & Ausstattung
Die Skybar des Hotels wird durchweg als ein Haupthighlight gelobt, das eine atemberaubende Aussicht und eine lebendige Atmosphäre bietet, obwohl einige Gäste erlebt haben, dass sie für private Veranstaltungen geschlossen war oder während der Stoßzeiten einen langsamen Service feststellten. Das Fitnesscenter ist gut ausgestattet und bietet Gästen die Möglichkeit, ihre Routinen beizubehalten, obwohl einige Geräte als veraltet gelten. Der Spa-Bereich im Untergeschoss wird als renovierungsbedürftig erwähnt, wobei berichtet wird, dass nur eine Sauna in Betrieb ist. Die Gäste schätzen das zuverlässige und schnelle WLAN im gesamten Hotel. Während die Aufzüge im Allgemeinen effizient sind, berichteten einige Gäste von gelegentlichen Fehlfunktionen mit den Türen. Einige Zimmer verfügen über eine Kaffeemaschine oder einen Wasserkocher, aber kostenloses Mineralwasser wird nicht immer bereitgestellt. Ein automatisches Licht in einigen Zimmern, das nicht ausgeschaltet werden kann, war für einige Besucher eine Quelle der Frustration.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Das Feedback zur Sauberkeit ist gemischt; die meisten Gäste empfanden ihre Zimmer als sehr sauber und gut gepflegt, während einige Probleme wie Staub, Flecken oder ein anhaltender Rauchgeruch meldeten. Der Zustand der Zimmer variiert erheblich, wobei viele die modernen, stilvollen und geräumigen renovierten Zimmer loben. Eine beträchtliche Anzahl von Bewertungen beschreibt die Zimmer jedoch als alt, veraltet oder abgewohnt, wobei einige Möbel Abnutzungserscheinungen aufweisen. Auch der Liegekomfort wird unterschiedlich bewertet; viele empfanden die Betten als bequem und förderlich für einen guten Schlaf, obwohl einige unbequeme Matratzen oder flache Kissen erlebten. Lärmbelästigung war für einige ein Problem, wobei Störungen durch Wind, die Klimaanlage, den Straßenverkehr oder sogar Lärm aus benachbarten Zimmern oder der Skybar angeführt wurden, während andere ihre Zimmer als ruhig empfanden. Auch das Badezimmer wird unterschiedlich bewertet: Einige sind geräumig und modern, während andere als klein, veraltet oder mit Problemen wie Undichtigkeiten, Schimmel oder schlechtem Abfluss beschrieben werden. Es wurde berichtet, dass die Klimaanlage in einigen Fällen nicht richtig funktionierte, was zu übermäßig warmen Räumen führte.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Frühstück erhält durchweg hohes Lob und wird als erstklassig, ausgezeichnet beschrieben und bietet eine große Auswahl an frischen und köstlichen Optionen, darunter eine gute vegane Auswahl und Costa Coffee. Die Gäste schätzen das reichhaltige Buffet, das auf unterschiedliche Geschmäcker zugeschnitten ist und einen guten Start in den Tag gewährleistet, obwohl einige anmerkten, dass beliebte Speisen wie Speck und Eier speziell angefordert werden mussten. Das Haupt-Restaurant erhält gemischte Bewertungen, wobei einige Gäste feststellten, dass es abends geschlossen war oder eine begrenzte Speisekarte anbot. Das Abendbuffet wurde von einigen als überteuert empfunden, mit einfachen Angeboten wie Pasta und Gulasch. Im Gegensatz dazu wird die Skybar für ihre Getränke, Cocktails und Snacks wie Burger und Currywurst sehr empfohlen und bietet ein angenehmes kulinarisches Erlebnis mit Aussicht. Der Zimmerservice war für einige ein Ärgernis, da berichtet wurde, dass Anrufe nicht beantwortet wurden oder nur begrenzte Optionen verfügbar waren.

Lage & Erreichbarkeit
Die Lage des Hotels wird im Allgemeinen als günstig angesehen, insbesondere für Gäste, die an Veranstaltungen auf der Messe teilnehmen oder Zugang zum Flughafen benötigen. Es ist gut an die öffentlichen Verkehrsmittel angebunden, mit einfachem Zugang zur U-Bahn für eine schnelle 10-12-minütige Fahrt zum Stadtzentrum und zur Altstadt. Einige Gäste bemängelten jedoch, dass die unmittelbare Umgebung keine Sehenswürdigkeiten oder Annehmlichkeiten in fußläufiger Entfernung bietet. Parken ist ein häufig diskutiertes Thema; während ausreichend Parkplätze sowohl im Freien als auch in einer Tiefgarage vorhanden sind, werden diese im Allgemeinen als teuer angesehen. Einige Gäste fanden kostenlose Parkplätze in den ersten beiden Reihen vor dem Hotel. Es wurden Probleme mit der Ladeinfrastruktur für Elektroautos gemeldet, die eine manuelle Aktivierung durch die Rezeption erfordert, und der Parkscheinautomat funktionierte gelegentlich nicht.

Personal & Service
Das Personal des Hotels wird durchweg für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität gelobt. Viele Gäste hoben ihre Aufmerksamkeit und ihre Bereitschaft hervor, alles zu tun, um zu helfen, z. B. bei der Behebung von Buchungsfehlern, dem Auffinden verlorener Gegenstände oder der Berücksichtigung besonderer Ernährungsbedürfnisse. Das Housekeeping-Team wird für die tägliche Aufrechterhaltung sauberer Zimmer gelobt. Das Feedback zum Check-in- und Check-out-Prozess ist jedoch gemischt; während einige schnelle und unkomplizierte Abläufe erlebten, berichteten viele von langsamem Service, langen Wartezeiten und Fällen von unfreundlichem oder arrogantem Verhalten des Rezeptionspersonals, insbesondere in Bezug auf Zahlungsprobleme oder frühe Check-in-Anfragen. Die Reaktionsfähigkeit auf Probleme im Zimmer, wie z. B. eine nicht funktionierende Klimaanlage, war für einige Gäste ebenfalls inkonsistent. Das Hotel ist bekannt für seinen haustierfreundlichen und familienfreundlichen Service.

Zusätzliche Informationen
Viele Gäste stellten fest, dass das Hotel und einige seiner Zimmer veraltet oder alt wirken, was auf einen Renovierungsbedarf hindeutet, obwohl eingeräumt wird, dass renovierte Zimmer verfügbar sind und etagenweise modernisiert werden. Ein wiederkehrender Kritikpunkt ist, dass die Skybar für private Veranstaltungen geschlossen ist, was den Gästen im Voraus mitgeteilt werden sollte. Mehrere Bewertungen erwähnten das Fehlen von kostenlosem Mineralwasser in den Zimmern. Bei den Aufzügen kam es gelegentlich zu Türfehlfunktionen, die zu Verzögerungen führten. Einige Gäste berichteten von Problemen mit dem Fahrradverleih, darunter der Erhalt von defekten Fahrrädern und unklare Gebühren. Eine besondere Frustration war für einige ein automatisches Licht im Zimmer, das nicht ausgeschaltet werden konnte. Der Spa-Bereich ist zwar vorhanden, wurde aber als stark renovierungsbedürftig beschrieben, wobei oft nur eine Sauna funktionstüchtig ist.