Martis Forum Heritage Hotel & Residence

Das Hotel bietet ein wirklich einzigartiges Erlebnis, da es durchdacht auf antiken römischen Fundamenten errichtet wurde, die sichtbar in das Design integriert sind und ein unvergessliches Gefühl für Geschichte vermitteln. Dieses besondere Merkmal, kombiniert mit seiner zentralen Lage im Herzen der Altstadt, macht es zu einer idealen Wahl für Besucher, die den historischen Charme und die Sehenswürdigkeiten der Stadt erkunden möchten. Die Gäste loben immer wieder das schöne Design und die kürzlichen Renovierungen des Hotels, die ein stilvolles und komfortables Ambiente schaffen, das Designliebhaber anspricht. Das außergewöhnliche Personal und das durchweg gelobte hochwertige Essen tragen zusätzlich zum Aufenthalt bei und machen es zu einem perfekten Rückzugsort für Paare, die einen romantischen Urlaub suchen, oder für Feinschmecker, die kulinarische Köstlichkeiten suchen. Auch Familien finden das Hotel entgegenkommend und schätzen besonders den einzigartigen elektrischen Shuttle-Service. Um Ihren Besuch optimal zu gestalten, empfehlen die Gäste, den praktischen elektrischen Shuttle zum Parken zu nutzen und ein Zimmer zu wählen, das nicht zur Straße liegt, wenn Sie empfindlich auf Abendgeräusche reagieren.

Einrichtungen & Ausstattung
Die Gäste loben häufig die schöne Innenausstattung und die moderne Ausstattung des Hotels und heben die sorgfältige Liebe zum Detail im gesamten Gebäude hervor. Viele Zimmer verfügen über private Balkone oder Terrassen, die den Komfort und die Attraktivität erhöhen. Für diejenigen, die in Apartments übernachten, sind die gut ausgestatteten Küchen mit ausreichend Utensilien, Kaffee und Handtüchern ein erheblicher Vorteil. Das Hotel ist auch als e-Bike-freundlich anerkannt und richtet sich an Gäste, die die Umgebung lieber auf zwei Rädern erkunden möchten. Einige Gäste hatten jedoch Probleme mit der Wi-Fi-Verbindung und berichteten, dass sie sich ständig neu anmelden mussten, was besonders für diejenigen, die eine kontinuierliche Verbindung benötigen, unpraktisch war. Während das Gesamtdesign gelobt wird, schlugen einige Gäste vor, dass die Lobby oder der Eingangsbereich verbessert werden könnte. Darüber hinaus wurden einige Apartmentaufenthalte durch nicht funktionierende Fernseher oder Probleme mit der Belüftungsanlage beeinträchtigt, was zu Feuchtigkeit führte.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Das Hotel erhält durchweg hohes Lob für seine sauberen Zimmer und die allgemeine Sauberkeit, wobei die Gäste sie häufig als makellos bezeichnen. Die Zimmer werden oft als geräumig beschrieben und verfügen über hohe Decken und eine komfortable, schön eingerichtete Innenausstattung. Viele Gäste berichteten von einer erholsamen Nachtruhe aufgrund der bequemen Betten und der ruhigen Atmosphäre, insbesondere in Zimmern, die nicht zur Straße liegen. Einige Unterkünfte bieten einen herrlichen Meerblick oder einen Blick auf die Altstadt, was den Aufenthalt noch angenehmer macht. Praktische Annehmlichkeiten wie heißes Wasser mit gutem Druck und Kaffeemaschinen im Zimmer werden ebenfalls geschätzt. Einige Gäste hatten jedoch Probleme mit der Klimaanlage und empfanden die Zimmer als zu warm, insbesondere in wärmeren Perioden, in denen das System nicht voll funktionsfähig war. Es gab auch vereinzelte Berichte über Straßenlärm, der den Schlaf beeinträchtigte, einen Abwassergeruch in einem Zimmer und Bedenken hinsichtlich des Geräuschpegels aus anderen Zimmern oder technischen Geräten, was auf unterschiedliche Erfahrungen mit der Schalldämmung hindeutet.

Gastronomie & Speisenqualität
Das gastronomische Erlebnis des Hotels ist für viele Gäste ein durchgängiges Highlight, mit zahlreichen Lobeshymnen auf die Qualität und Vielfalt der Speisen. Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen erhalten hohes Lob und werden oft als köstlich, hochwertig und mit Sorgfalt zubereitet beschrieben. Die Gäste schätzen die große Frühstücksauswahl, die frische Optionen und À-la-carte-Gerichte umfasst und so für einen zufriedenstellenden Start in den Tag sorgt. Das Restaurant, insbesondere das Martis, wird häufig für seine exzellente Küche hervorgehoben, wobei die Gerichte für ihre Kreativität und Präsentation gelobt werden. Viele Gäste mit Halbpension empfanden die Mahlzeiten als außergewöhnlich, obwohl einige erwähnten, dass die Auswahl beim Abendessen bei längeren Aufenthalten etwas eintönig werden könnte. Das aufmerksame und freundliche Restaurantpersonal trägt zusätzlich zur gastronomischen Atmosphäre bei und sorgt für einen äußerst positiven kulinarischen Eindruck.

Lage & Erreichbarkeit
Die zentrale Lage des Hotels in der Altstadt ist ein wesentlicher Vorteil, da sich die Gäste in fußläufiger Entfernung zu zahlreichen Sehenswürdigkeiten, Geschäften, Cafés und Restaurants befinden. Die Nähe zum Meerzugang und zum römischen Forum wird besonders geschätzt und bietet sowohl Komfort als auch historisches Eintauchen. Da sich das Hotel in einer Fußgängerzone befindet, ist die Gegend um das Hotel im Allgemeinen ruhig, insbesondere in der Nebensaison. Das Hotel verfügt zwar nicht über eigene Parkplätze, bietet aber kostenlose Parkplätze an einem nahegelegenen Ort und einen hochgelobten elektrischen Shuttle-Service, um die Gäste zu ihren Fahrzeugen zu bringen und von dort abzuholen. Dieser einzigartige Service, der oft als "zusätzliche Attraktion" beschrieben wird, gewährleistet die Erreichbarkeit trotz der abgelegenen Parkplätze. Einige Gäste bemängelten jedoch, dass der Shuttle-Service manchmal langsam sein könnte und frühe Abfahrten möglicherweise einen Fußweg zum Parkplatz erfordern.

Personal & Service
Das Personal des Hotels erhält durchweg begeisterte Bewertungen für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und seinen aufmerksamen Service. Die Gäste heben häufig ihre Professionalität, ihr freundliches Auftreten und ihre Bereitschaft hervor, alles zu tun, um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, z. B. durch Willkommensgeschenke oder die Erfüllung besonderer Wünsche. Der schnelle Check-in und der insgesamt gastorientierte Service tragen wesentlich zu einem positiven Erlebnis bei. Viele Rezensenten loben ausdrücklich die Freundlichkeit und Höflichkeit des Personals, auch gegenüber Kindern. Die Fahrer des elektrischen Shuttle-Services werden ebenfalls für ihre Hilfsbereitschaft und ihren informativen Kommentar während der Transfers gelobt. Während das überwiegende Feedback positiv ist, berichteten einige Gäste von vereinzelten Fällen weniger freundlicher Interaktionen an der Rezeption oder nahmen eine mangelnde Reaktionsfähigkeit in Bezug auf bestimmte Probleme wahr, obwohl diese im Allgemeinen durch die überwältigend positiven Kommentare zum Engagement des Personals aufgewogen wurden.

Zusätzliche Informationen
Gäste sollten sich bewusst sein, dass das Hotel über eine einzigartige Struktur verfügt, einschließlich Unterkünften in Wohngebäuden oder Apartments, die vom Haupthotel getrennt sind. Einige Gäste berichteten über Diskrepanzen zwischen den bei der Buchung bestätigten Annehmlichkeiten und den tatsächlich in diesen Apartments bereitgestellten Annehmlichkeiten, wie z. B. die Anzahl der Schlafzimmer oder die Funktionalität von Klimaanlage und Fernsehern. Es gab auch Fälle, in denen Gäste Schwierigkeiten mit den Stornierungsbedingungen hatten und eine mangelnde Flexibilität in Bezug auf im Voraus bezahlte Buchungen wahrnahmen, was zu Unzufriedenheit führte. Darüber hinaus stellten einige Gäste fest, dass die Außenbereiche des Hotels in der Frühsaison möglicherweise noch nicht vollständig eingerichtet sind und der Wi-Fi-Login-Prozess aufgrund häufiger erneuter Authentifizierungsanforderungen umständlich sein kann. Diese Punkte sind für Gäste wichtig, um einen reibungslosen und informierten Aufenthalt zu gewährleisten.