Parkhotel Residenz

Das Hotel wird für seine ausgezeichnete, zentrale Lage sehr geschätzt. Es liegt direkt hinter dem Deich und bietet direkten Zugang zur Strandpromenade sowie einen kurzen Fußweg ins Stadtzentrum. Die Gäste loben immer wieder die geräumigen, modernen Zimmer mit bequemen Betten und den Komfort eines Innenpools. Aufgrund seiner Nähe zu Sehenswürdigkeiten und der Zimmerausstattung ist es eine ideale Wahl für Besucher und Familien, während Paare einen erholsamen Urlaub genießen können. Um Ihren Aufenthalt zu verbessern, beachten Sie bitte, dass die Zimmerreinigung nicht täglich erfolgt und zusätzliche Kosten für Parkplätze und die Unterbringung von Haustieren anfallen.

Einrichtungen & Ausstattung
Das Hotel verfügt über einen Innenpool, der rund um die Uhr zugänglich ist, obwohl einige Gäste die Wassertemperatur als etwas kühl empfinden. Eine Sauna ist ebenfalls vorhanden, aber ihre Öffnungszeiten sind begrenzt und es fehlt ein eigener Ruhebereich. Die Zimmer sind mit einer praktischen Küchenzeile ausgestattet, die eine Mikrowelle, einen Kühlschrank und ein Kochfeld umfasst, sodass Sie leichte Mahlzeiten zubereiten können. Das kostenlose WLAN wird immer wieder für seine Zuverlässigkeit gelobt. Gäste, die mit dem Fahrrad anreisen, schätzen den kostenlosen Fahrradabstellraum in der Tiefgarage. Ein Aufzug bietet einfachen Zugang zu allen Etagen, einschließlich des Poolbereichs im Untergeschoss, was zu einem komfortablen und angenehmen Aufenthalt für alle Besucher beiträgt.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die meisten Gäste empfinden die Zimmer als geräumig, modern und im Allgemeinen bei der Ankunft als sauber, wobei viele die bequemen Betten und Balkone mit Sitzgelegenheiten schätzen. Ein wiederkehrendes Thema ist jedoch der unregelmäßige Reinigungsservice, der in der Regel nur alle zwei bis drei Tage stattfindet, was einige Gäste als unzureichend empfanden und Mängel wie schmutzige Gläser, ungebügelte Wäsche oder Staub in weniger sichtbaren Bereichen feststellten. Einige Bewertungen erwähnen Schimmel in Duschbereichen oder beschädigte Möbel wie Lederkopfteile. Der Geräuschpegel kann variieren, wobei einige Gäste über Störungen durch Nachbarn, den Aufzug oder nahegelegene Restaurants berichten, was den gesamten Zimmerkomfort beeinträchtigt.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Frühstücksbuffet erhält überwiegend positives Feedback für seine reichhaltige und abwechslungsreiche Auswahl, einschließlich einer guten Auswahl an Brot, Aufschnitt, Käse und warmen Speisen wie Eiern. Viele Gäste loben das aufmerksame Personal im Frühstücksbereich, das dafür sorgt, dass die Speisen umgehend nachgefüllt werden. Einige Gäste bemängeln jedoch, dass die Qualität bestimmter Artikel, wie z. B. Säfte oder frisches Obst, verbessert werden könnte und warme Speisen wie Eier gelegentlich kalt serviert werden. Ein wesentlicher Kritikpunkt ist das Fehlen eines vollwertigen Restaurants für das Abendessen, und die Hotelbar hat sehr begrenzte Öffnungszeiten, schließt oft früh oder ist nicht besetzt, was Gäste enttäuscht, die sich abends Speisen oder gesellige Möglichkeiten vor Ort wünschen.

Lage & Erreichbarkeit
Das Hotel besticht durch seine ausgezeichnete, zentrale Lage, direkt hinter dem Deich, mit direktem Zugang zur Strandpromenade und einem kurzen Spaziergang zum Stadtzentrum. Die Gäste schätzen die Nähe zu zahlreichen Geschäften, Restaurants und lokalen Attraktionen wie der Seebrücke. Das Hotel bietet zwar hoteleigene Parkplätze, diese werden jedoch aufgrund der zusätzlichen Kosten und der häufigen Schwierigkeit, einen Platz zu bekommen, insbesondere zu Stoßzeiten, oft als Kritikpunkt angeführt, was einige Gäste dazu veranlasst, die schwierigere Tiefgarage zu nutzen. Die ruhige Seitenstraßenlage sorgt trotz der Nähe zu den belebten Bereichen für einen ruhigen Aufenthalt.

Personal & Service
Die Mehrheit der Gäste lobt das Personal für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit, wobei es oft alles tut, um bei Anfragen zu helfen, z. B. bei vergessenen Gegenständen oder bei der Organisation des Saunazugangs. Die Check-in- und Check-out-Prozesse werden im Allgemeinen als schnell und effizient beschrieben. Einige Bewertungen deuten jedoch auf gemischte Erfahrungen hin, wobei einige Gäste das Rezeptionspersonal als desinteressiert oder unprofessionell in ihrem Auftreten oder ihrer Kleidung empfanden. Trotz dieser vereinzelten Kommentare unterstreicht die allgemeine Stimmung ein Team, das sich bemüht, den Gästen während ihres gesamten Aufenthalts eine freundliche und unterstützende Umgebung zu bieten.

Zusätzliche Informationen
Gäste sollten sich über einige spezifische Richtlinien informieren, die ihren Aufenthalt beeinflussen. Das Hotel hat eine haustierfreundliche Politik, die Hunde willkommen heißt, obwohl eine beträchtliche Tagesgebühr erhoben wird und keine besonderen Annehmlichkeiten für Haustiere angeboten werden. Im Gegensatz zu vielen Hotels erfolgt die Zimmerreinigung nicht täglich, sondern in der Regel alle zwei bis drei Tage, was einige Gäste überrascht. Darüber hinaus sind Bademäntel nicht kostenlos und es wird eine Leihgebühr erhoben. Das Hotel liegt zwar zentral in der Nähe von Restaurants, verfügt aber nicht über ein vollwertiges Restaurant für das Abendessen, und die Bar hat sehr begrenzte Öffnungszeiten und schließt oft früh.